Keine Sender auf Highband mit Samsung TV

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moritz-h
Neuling

#1 erstellt: 14. Feb 2015, 15:32

Hallo Hifi-Forum,

ich habe einen neuen Samsung TV Modell UE40H5500. Wenn ich bei diesem den Sendersuchlauf starte finde ich keine Sender im Higband (>11,7 GHz), also unter anderem nicht die deutschen Privatsender Pro 7, RTL, etc.

Ich habe 4 Sat Kabel Anschlüsse im Haus, die jeweils direkt zum LNB gehen. Bei allen besteht das gleiche Problem. Mit allen anderen Recievern die ich habe funktioniert es überall (getestet mit 2x LG TV und Samsung TV Modelljahr 2013 jeweils mit eingebauten Recievern sowie 2 älteren externen Recievern, alle funktionieren)

Ich habe schon so ziemlich jede Menüeinstellung und Tipps probiert die man mit Google finden konnte und auch zwischendurch wieder auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Ich habe die Samsunghotline angerufen, die sind mit mir alle Einstellungen durchgegangen die, aber im Auslieferungszustand so gepasst haben.

Die Hotline konnte sonst nur noch vermuten, dass der eingebaute Reciever eventuell defekt ist und ich das beim Händler überprüfen soll. Bin mit dem Fernseher zum Händler, aber dort lief der Sendersuchlauf und hat alles gefunden.
Das komische: die beim Händler gefundenen Sender im High Band funktionieren daheim. Wenn ich aber den Sendersuchlauf erneut starte werden wieder nur die Sender im Low Band gefunden.

Die Signalstärke liegt bei ungefähr 60 +/- 5 je nachdem welches Kabel ich vom LNB nehm (sind aber auch unterschieldich lang)
Die Signalqualität bei den im Lowband gefundenen Sendern liegt bei 100.

Ich habe mit Google öfterns den Vorschlag gefunden, dass man bei Samsung TV's und SAT Empfang einen Dämpfer einbauen soll, weil die Samsung TV zu starke Signale nicht mögen. Ich hab das aber an der Hotline angesprochen und dort wurde mir gesagt, ja das kann vorkommen, jedoch würde ich dann bei der Signalstärke 100 sehen und bei meinen ca. 60 wäre alle im normalen Bereich und dann würde ein Dämpfer keinen Sinn machen.

Die Sender im Highband die beim Händler gefunden wurden haben (daheim dann) je die gleiche Signalstärke wie die Lowband Sender, aber bei der Signalqualität nur ca. 60.
Zum Vergleich beim LG TV ist bei allen Sendern die Signalstärke auch ca. um die 60 und Signalqualität immer zwischen 85 und 100 egal ob Low oder High Band (am gleichen Kabel, bzw. Tendenz haben die Highband Sender die hören Werte beim LG, konnte aber natürlich nur stichprobenartig duschauen).

Der Händer hat mir nur noch gesagt, wenn es daheim nicht geht soll ich einen Techniker rufen der die Leitung vermisst, bevor ich das mach, wollte ich aber lieber hier mal nachfragen ob noch jemand eine Idee hat, was man tun könnte. Würde eventuell ein neuer LNB etwas helfen wenn der sich nicht mit dem Samung TV versteht? Aber bei allen anderen Empfängern im Haushalt geht es ja.

Der jetztige LNB ist Marke Edision, genauere Infos hab ich leider nicht da das Typenschild leider nicht mehr lesbar ist.

mfg
Moritz

PS: Die Senderliste die beim Händer gefunden wurde hab ich über die Exportfunktion gesichert, da es damit ja laufen würde. Aber so oft wie sich Sender beim SAT ändern wäre es schon schön wenn der Suchlauf auch daheim alle Sender findet.

Volterra
Inventar

#2 erstellt: 14. Feb 2015, 21:20

Würde eventuell ein neuer LNB etwas helfen wenn der sich nicht mit dem Samung TV versteht?
Aber bei allen anderen Empfängern im Haushalt geht es ja.

Ich kann deinen Frust gut nachvollziehen.
Die neueren Samsung-Flachmänner sollen keinen Dämpfungs-Regler mehr benötigen....
Die Samsung - Flachmänner sind aber offenbar besonders zickig - wie das so oft hier nachlesbar war.

Bin mit dem Fernseher zum Händler, aber dort lief der Sendersuchlauf und hat alles gefunden..

Dann ist ja das Samsung Gerät ok und es kann aus meiner Sicht nur dein LNB ursächlich sein.
Teste mal dieses LNB mit Rückgaberecht:

http://www.amazon.de...ywords=alps+lnb+quad

Wahrscheinlich ist so was gegeben:

http://topfield.abock.de/wiki/index.php/Frequenzdrift

Durch Bauteilalterung, aber auch durch Temperatur- und Feuchtigkeitsunterschiede kann es zu einer Veränderung der LOF des LNB kommen.
Wird diese Drift zu groß, führt das dazu, dass die Tuner des Receivers nicht mehr auf das Signal abgestimmt sind [b]und einen oder mehrere Transponder nicht mehr empfangen können.[/b]

Viel Erfolg.

moritz-h
Neuling

#3 erstellt: 15. Feb 2015, 10:58

Hallo Volterra,

vielen Dank für deinen Tipp. Es lag am Frequenzdrift. Ich habe die LOF ausgemessen, so ähnlich wie in dem Link den du geschrieben hast. Da beim LNB Frequenz ändern um 1 MHz ja immer ein neuer Sendersuchlauf fällig wäre hab ich einfach den ARD Transponder im Highband genommen (11837 MHz), bei meinem alten Reciever kann man relativ einfach die Transponderfrequenz ändern, dort ist ARD von 11832 bis 11854 MHz zu empfangen. Nimmt man die Mitte davon wäre das 6 MHz zu hoch, also ist der LOF um 6 MHz zu niedrig. Ich habe dann im Samsung TV einfach 10594 statt 10600 MHz für die obere LNB Frequenz eingetragen und jetzt findet er alles. :-)

Werde aber dann den LNB trotzdem in naher Zukunft austauschen, der Frequenzdrift wird ja sicher im Lauf der Zeit nicht besser werden und kostet ja auch nicht so viel.

mfg
Moritz