Receiver findet Astra nicht, TV schon

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Franko1978
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 11. Jun 2014, 09:10

Hallo,

bin Neuling im Bereich Sat. Wir sind gerade in unseren Neubau gezogen. Eine Satellitenanlage ist montiert und auf Astra ausgerichtet. Im Wohnzimmer stehen drei Anschlüsse für Sat zur Verfügung. An allen dreien funktioniert der eingebaute digital Empfänger des TV (panasonic Plasma). TV zeigt mir bei den Signaleigenschaften an, dass Astra 19.2 100% Empfang vorhanden ist.

Nun habe ich den original sky receiver angeschlossen, getestet an allen drei Anschlüssen. Der sky receiver findet Astra nicht. Kein Signal, keine Netzwerk ID. Der sky receiver findet anstelle Astra, Sirius und Aabsat! Was läuft denn hier falsch??

Habe bei Sky Hotline keine Lösung erhalten, die wollen einen Techniker schicken.

Könnt ihr mir helfen?

MichelRT
Inventar

#2 erstellt: 11. Jun 2014, 09:32

Der Receiver sucht auch keine Satelliten. Du musst dem Receiver genau wie dem Fernseher vorher sagen mit welchem Satelliten er die Suche durchführen soll.

Franko1978
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 11. Jun 2014, 09:35

Das habe ich getan, habe eigentlich alle möglichen Satelliten probiert. Wenn ich Astra einstelle hat er kein Signal.

MichelRT
Inventar

#4 erstellt: 11. Jun 2014, 09:42

Alle Einstellungen analog zum Fernseher auch beim Receiver eingestellt?

Franko1978
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 11. Jun 2014, 10:04

Bei der Erstinstallation vom sky Receiver konnte ich nur auswählen, wie viele kabel angeschlossen sind (zwei Kabel eingestellt) und welche Satelliten er nehmen soll. Astra 1 gewählt und auch alle anderen dann probiert. Bei Astra eins bricht er dann den Suchlauf ab, hat kein Signal. Weitere Einstellungen konnte ich nicht vornehmen. Da der receiver aber angeblich sirius findet, hat er nun Programme gefunden (fehlen aber viele deutsche) und ich komme ins menue. Die Einstellungsmöglichkeiten sind begrenzt und anders als beim TV.

Vielleicht schaffe ich es ein Bild hochzuladen.

Franko1978
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 11. Jun 2014, 10:10

Antennensystem beim TV: DiseqC1 (kann ich beim receiver nicht einstellen)

Franko1978
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 11. Jun 2014, 10:22

Unter manueller Suchlauf beim TV gibt's noch diese Infos...

Volterra
Inventar

#8 erstellt: 11. Jun 2014, 10:38

Franko1978 (Beitrag #1) schrieb:

Hallo,
Im Wohnzimmer stehen drei Anschlüsse für Sat zur Verfügung. An allen dreien funktioniert der eingebaute digital Empfänger des TV (panasonic Plasma). TV zeigt mir bei den Signaleigenschaften an, dass Astra 19.2 100% Empfang vorhanden ist.

Was zeigt denn der Panasonic - Flachmann unter Signalstärke (SIG) und unter Signalqualität (SQ) an, wenn der Pro7 SD - Kanal gewählt wird?
Wenn sich deine obrigen Angaben (100% Empfang) auf SIG beziehen, könnte die Skybox übersteuert werden.
Teste mal ein 30m langes Verlängerungskabel oder teste einen Dämpfungsregler.
Dann schaunmermal....

Franko1978
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 11. Jun 2014, 10:42

Signalqualität 100%
Signalstärke 84%
Bei Pro 7 SD
11695 MHz, H, 22000 kS/s

Volterra
Inventar

#10 erstellt: 11. Jun 2014, 10:48

Franko1978 (Beitrag #7) schrieb:

Unter manueller Suchlauf beim TV gibt's noch diese Infos...

Ich hatte das letzte Bild zu spät gesehen.
85% SIG beim Sky - Receiver sprechen eher nicht für eine Übersteuerung,

Welches LNB Fabrikat werkelt?
Quad LNB oder Quattro LNB
Multischalter?

Franko1978
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 11. Jun 2014, 10:52

Der Sky Receiver hat 0% Signalstärke und 0% Signalqualität

Die Bilder mit den Prozentwerten sind vom TV.

Volterra
Inventar

#12 erstellt: 11. Jun 2014, 11:06

Ok - 85% sprechen eher nicht für eine Übersteuerung.
Aber nix ist unmöglch,

Auch eine Defekt der Sky Box könnte gegeben sein.
Die Box mal an einer anderen Satanlage testen..

Und ich fragte:
Welches LNB Fabrikat werkelt?
Quad LNB oder Quattro LNB
Multischalter?

MichelRT
Inventar

#13 erstellt: 11. Jun 2014, 11:58

Wie sind denn die LNB-Einstellungen sowohl beim Pana als auch bei der SKY-Box

Franko1978
Ist häufiger hier

#14 erstellt: 11. Jun 2014, 12:24

Ich muss mal die Rechnung suchen, weiß gerade nicht was verbaut wurde.

Hab den sky receiver auf werkseinstellungen zurück gesetzt. Da kann ich nur den Satelliten wählen und wie verkabelt ist (Einkabel zwei oder Unicable).

In die anderen Einstellungen bin ich nur gekommen, weil er Signal von sirius bekommen hat. Wenn ich nur mit Astra suche, bricht er die Suche ab.

Meine Frau bringt nen Dämpfer vom Media Markt mit, mal gucken...

Wegen den LNB Einstellungen, mehr als die in meinem Post #6 finde ich nicht.

[Beitrag von Franko1978 am 11. Jun 2014, 12:28 bearbeitet]

MichelRT
Inventar

#15 erstellt: 11. Jun 2014, 12:35

Welche Auswahlmöglichkeiten außer "Zwei Kabel" gibt es denn noch?

Franko1978
Ist häufiger hier

#16 erstellt: 11. Jun 2014, 12:37

Ein Kabel
Zwei Kabel
Ein Kabel Sat CR

Franko1978
Ist häufiger hier

#17 erstellt: 11. Jun 2014, 13:37

Der Dämpfer brachte keine Veränderung, der Receiver empfängt kein Signal Astra.
Ich lasse die Erstinstallation nochmal mit sirius laufen.

Kann es an falschen Einstellungen für Astra im sky receiver liegen?

Folgende Komponenten sind vorhanden, verbaut:
Wisi OC 06 A quad lnb
Kathrein EXR158 Multischalter 5x8
Wisi OA38H Antenne 80cm

MichelRT
Inventar

#18 erstellt: 11. Jun 2014, 14:08

Franko1978 (Beitrag #17) schrieb:

Der Dämpfer brachte keine Veränderung, der Receiver empfängt kein Signal Astra.
Ich lasse die Erstinstallation nochmal mit sirius laufen.

Das macht keinen Sinn. Da kann er nur Sender finden die auf Astra zufälligerweise die gleichen Transponder und Parameter haben.

Franko1978 (Beitrag #17) schrieb:

Kann es an falschen Einstellungen für Astra im sky receiver liegen?

Wie oben schon geschrieben muss es außer den Einstellungen "Ein Kabel, Zwei Kabel, ..." noch weitere geben z.B. Diseq, LNB, ...

Franko1978
Ist häufiger hier

#19 erstellt: 11. Jun 2014, 14:17

Weitere Einstellungen kann ich bei der Erstinstallation nicht machen. Nur Anschluss und Satellit wählen.
Erst wenn ich mit sirius die Erstinstallation beende, dann komme ich das normale Menue. Da kann ich dann dvbs, dvbs2 usw wählen. Nicht aber zb. Diseq, welches bei meinem tv eingestellt ist und funktioniert.

KuNiRider
Inventar

#20 erstellt: 11. Jun 2014, 14:29

Kann es sein, dass die Kabel vom LNB falsch auf den Multischalter angeschlossen sind?
Einem Empfänger mit Blindscan ist das egal - jeder 'normale Empfänger' findet dann nix.
Verbinde mal HighHorizontal direkt mit der Ableitung zu deinem Panasonic und prüfe ob die zugehörigen Programme (ZDF SD / RTL SD / Pro7 SD/ ...) noch tun.

Volterra
Inventar

#21 erstellt: 11. Jun 2014, 14:56

Franko1978 (Beitrag #17) schrieb:

Kann es an falschen Einstellungen für Astra im sky receiver liegen?
Folgende Komponenten sind vorhanden, verbaut:
Wisi OC 06 A quad lnb
Kathrein EXR158 Multischalter 5x8
Wisi OA38H Antenne 80cm

Satanlage selbst montiert?
Wenn nein - dann wäre doch die Montagefirma der erste Ansprechpartner für einen Kurztest der Skybox...

Wurde die Skybox an einen Anschluss angeschlossen, der auch den funktionstüchtigen TV versorgt oder hast du für diesen Empfangsplatz ein zweites Anschlusskabel?
Wenn ja - Anschlüsse mal wechseln.

Mein Festplatten - Receiver / Rekorder (PanasonicBS885) mit 2 Satunern (1 und 2 ) fragt danach, ob ein Kabel oder 2 Kabel angeschlossen sind. Da hier nur ein Kabel angeschlossen ist, kommt das Kabel an den Eingang Tuner 1, dann automatischer Kanalsuchlauf und fertig.

Kann es sein, dass die Kabel vom LNB falsch auf den Multischalter angeschlossen sind?

Sorry @KuNiRider - dann müssten seine Flachmänner doch wohl die gleichen Probleme haben.
Oder?

Franko1978
Ist häufiger hier

#22 erstellt: 11. Jun 2014, 18:47

Satanlage wurde vom Fachmann installiert. Habe drei Anschlüsse die beim TV alle funktionieren. Beim Receiver geht nix. Kumpel hat den receiver gerade bei sich daheim getestet. Bei ihm geht Astra. Also kanns ja nicht am receiver liegen

Dann kann ja fast nur noch das Kabel über bleiben, oder?

Volterra
Inventar

#23 erstellt: 11. Jun 2014, 19:56

Wurde die Skybox an einen Anschluss angeschlossen, der auch den funktionstüchtigen TV - Flachmann versorgt

Die Frage wurde nicht wirklich beantwortet.

Nochmals:
Läuft der Sky - Receiver an einem der anderen Flachmann - Anschlüsse,
wo mit den Flachmännern alles ok ist?

Wenn nicht, dann liegt das nicht am Kabel.
Dann liegt das am LNB.

Solltest du meiner Fern - Diagnose folgen, wäre ein Quad von ALPS für die Problemlösung bestens geeignet.

Verinnerlichst du mal das hier über ein LOF Problem:

Was die Nichtempfangbarkeit einzelner Transponder angeht, insbesondere dann, wenn sich das nur auf einzelne Empfängertypen beschränkt, andere aber einwandfrei funktionieren, ist die häufigste, simple Ursache die, dass aus welchem Grund auch immer, die LNB-Einstellungen nicht passen.

Franko1978
Ist häufiger hier

#24 erstellt: 11. Jun 2014, 20:03

Ja, wie gesagt habe ich hier im Wohnzimmer drei Satanschlüsse. Der TV funktioniert an allen dreien. Der Receiver an keinem dieser Anschlüsse. Ich ruf morgen den Elektriker an der die Anlage installiert hat. Kann doch nicht angehen, dass ich jetzt den lnb wechseln muss

Ich könnt durchdrehen! Wollte mir eh nu vu+ holen, aber wegen dem tollen pairing muss ich jetzt mit der Box klarkommen

Volterra
Inventar

#25 erstellt: 11. Jun 2014, 20:21

Franko1978 (Beitrag #24) schrieb:

Ja, wie gesagt habe ich hier im Wohnzimmer drei Satanschlüsse. Der TV funktioniert an allen dreien. Der Receiver an keinem dieser Anschlüsse.:|

Jetzt ist es klar....

Ich ruf morgen den Elektriker an der die Anlage installiert hat. Kann doch nicht angehen, dass ich jetzt den lnb wechseln muss

Kannst du dir eher schenken.
Es sei denn, dass der Elektriker kulant ist.
Über die Skyboxen wird ja nicht gerade positiv berichtet.

Ich wünsche dir dennoch viel Erfolg.

[Beitrag von Volterra am 11. Jun 2014, 20:22 bearbeitet]

Franko1978
Ist häufiger hier

#26 erstellt: 11. Jun 2014, 20:27

Ich warte ja auch dass mich der sky Techniker zwecks Termin vor Ort anruft. Soll ich lieber mit dem die Konfiguration durchgehen? Kostet mich wohl pauschal nur 39 Euro...

Volterra
Inventar

#27 erstellt: 12. Jun 2014, 07:51

Franko1978 (Beitrag #22) schrieb:

Kumpel hat den receiver gerade bei sich daheim getestet. Bei ihm geht Astra. Also kanns ja nicht am receiver liegen

Und was soll dann das hier?

Ich warte ja auch dass mich der sky Techniker zwecks Termin vor Ort anruft. Soll ich lieber mit dem die Konfiguration durchgehen? Kostet mich wohl pauschal nur 39 Euro...

Ist das wirklich so schwer begreifbar, dass dein Receiver richtig konfiguriert ist - da das Gerät beim Kumpel voll funktionstüchtig ist.

KuNiRider
Inventar

#28 erstellt: 12. Jun 2014, 09:21

Wenn die bisherigen Angaben stimmen, kann der Panasonic auch nicht tun, denn der Kathrein EXR158 ist nicht im normalen Sinn Quad-fähig (nur 18V auf LH) und kann nicht mit dem Wisi-Quad-LNB arbeiten, da dürften nur die beiden Low-Ebenen funktionieren

Also ist hier irgendwas richtig falsch

[Beitrag von KuNiRider am 12. Jun 2014, 09:34 bearbeitet]

MichelRT
Inventar

#29 erstellt: 12. Jun 2014, 10:37

KuNiRider (Beitrag #28) schrieb:

Also ist hier irgendwas richtig falsch :(

Ob tatsächlich ein Quad-LNB werkelt kann man ja einfach testen indem man den EXR158 umgeht und direkt einen Ausgang des LNBs mit der SKY-Box verbindet. Wenn dann alles funktioniert wie beim Kumpel hat der Elektriker Mist gebaut. Die Frage bleibt dann nur wieso der Pana geht.

Gambotic
Neuling

#30 erstellt: 12. Jun 2014, 13:10

Hab genau das gleiche Problem - hab mir nen neuen LNB bestellt, mal schaun, was der bringt

Franko1978
Ist häufiger hier

#31 erstellt: 13. Jun 2014, 05:49

Also Montag kommt der Techniker von sky und der prüft angeblich die ganze Anlage und kommt nicht nur zum prüfen des Receivers vorbei. Der Elektriker konnte mir am Telefon nicht helfen. Ich warte jetzt Montag ab.

Direkt mal ein kabel an den lnb anschließen is nicht, die Anlage kann ich nur per Leiter auf dem Dach erreichen, damit warte ich lieber...

KuNiRider
Inventar

#32 erstellt: 13. Jun 2014, 06:39

Dein Multischalter liegt auf dem Dach?!

Du musst doch nur dein Kabel das zum Multischalter geht abschrauben und ebenso das Kabel, an der Potentialausgleichschiene was zum MS führt und auf der anderen Seite zum LNB HH, dort kannst du dein Kabel aufschrauben und schon hast du die Verbindung

Gambotic
Neuling

#33 erstellt: 14. Jun 2014, 20:21

Bei mir läufts jetzt - Uralt Kabel ausgetauscht, da die Abschirmung nicht gepasst hatte und dann waren auch die Sender mit 27500 Abtastrate kein Problem mehr

Franko1978
Ist häufiger hier

#34 erstellt: 16. Jun 2014, 12:18

So, Problem gelöst. Das HH war mit HL vertauscht. Dem TV war das egal, dem Receiver nicht!
KuNiRider war auf der richtigen Spur, allerdings war ich zu doof...
Kann geschlossen werden.