Problem mit Grundig 100 Hz TV und Kundendienst meint, es liegt nicht am Gerät...

Hi,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem mit meinem Grundig 100 Hz Gerät.
Jetzt war heute morgen der Kundendienst da und meinte, es läge nicht am Gerät!
Ich habe nämlich das Problem, das beim Anschalten ich erstmal 3 große silber-weiße Streifen in vertikaler Richtig haben ("schneeähnlich"). Diese verschwinden bzw. werden nach einiger Zeit schwächer (5-15 Min.)
Der Kundendienst meinte, es würde am Antennenkabel, der Antennenbuchse oder der "Antennenquelle" liegen!
Was meint ihr???
Schaue ich über meinen Digitalreceiver ist das Bild besser, allerdings habe ich dann 2 hellgraue (breitere) Streifen in vertikaler Richtung! Das ist sehr nervend, wenn man z.B. auch ´ne DVD über den PC schaut (der an den TV angeschlossen ist) und es dunklere Szenen sind und man dann diese "fetten" Streifen im Bild hat!

Hat der Kerl nun Recht?
Brauche ich ne neue TV-Buchse an der Wand?
Muss ich mir neue Kabel kaufen?? Welche?
Oder liegts an der Quelle?!?!

Bitte helft mir

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