Rotel Kundendienst für RSP 980

Hallo an alle Rotel-Geplagten

ich bin mir nicht ganz sicher, ob mein RSP 980 schon zu Raritäten oder Oldies gehört laut Rotel-Kundendienst schon. Nun zu meinem Anliegen.

Nach meinem letzten Umzug war die FB (RR 930) für den RSP unauffindbar. Macht ja nix, dachte ich mir, dann bestelle ich halt einen Ersatz. Dies muss auch sein, weil die meisten Bedienelemente dieser Vorstufe/Prozessor nur über die FB bedienbar sind. Und jetzt ging die Odysee los. Angefangen bei den sog. Rotel Fachhändlern wie Hifi-Profis in Wiesbaden, Klangstudio Pohl und noch ein paar, deren Namen ich schon vergessen habe. Immer die gleiche Aussage "Wir kümmern uns darum und rufen zurück." Kam aber nix. Heute hatte ich die Faxen dicke und habe direkt beim Rotel-Kundendienst angerufen (vorher hatte ich schon mehrere Mailanfragen an Rotel Deutschland und Amerika geschickt) hier gab es zur Abwechslung überhaupt keine Reaktion.

Nach einigen HIn- und Her und etwas Warten in der Warteschleife bekam ich endlich einen Servicetechniker an den Apparat. "Für so alte Geräte haben wir keine Ersatzteile geschweige denn FB´s. Bitte wenden Sie sich an diverse Foren oder Ebay" Jetzt bin ich so richtig angepisst.

Es kann doch nicht wahr sein, dass Rotel nicht mehr draufhat. So alt ist das Teil doch gar nicht. Ein Freund hat z.B. einen Denon AVC 3800, da war die Fernbedienung zerstört. Kurzer Anruf bei Denon und die neue FB war 2 Tage später in der Post.

Hat hier jemand schon ähnliche Erfahrungen mit Rotel gemacht oder habe überzogene Ansprüche??

Hat jemand eine Idee, wo ich eine RR 930 herbekommen kann?

Danke, rudibmw.