Pioneer AVIC-F970BT Bildschirm kalibriert => gesperrt

Hallo,

meine Freundin hat in ihrem neuen/alten Fiesta das o.g. Pioneer Radio.
Bei der Adresseingabe im Navimodus fiel ihr auf, daß die Tasten ein Stück versetzt waren.
Man mußte also immer etwas neben die Buchstaben zielen, um die Taste zu drücken.
Dann hat sie in den Einstellungen gespielt und die Touchscreen Kalibrierung gefunden.
Alles fein nach Anweisung im Display gemacht und neu gestartet.

Jetzt ist der Touchscreen aber schlimmer als vorher.
Das größte Problem:
Wenn sie ihr Passwort eingeben will, kann sie nicht mehr unten rechts auf "ok" drücken.
Die ganze untere Zeile (Leerzeichen etc.) spricht nicht mehr an, nur die Zeile darüber.
Wenn sie jetzt "ok" klicken will, wird Backspace betätigt und das Passwort gelöscht.

Wir haben schon mit der Spitze von einem Bleistift versucht die unterste Pixelreihe zu drücken. Aber immer wieder nur backspace erwischt.

Gibt es eine Möglichkeit das Radio in den Werkszustand zu resetten?
Ich habe es schon ausgebaut und stundenlang vom Strom getrennt => nix.
Dann nach einer Anleitung die Reset-Taste + Eingabe (oder so..) gedrückt => auch nix.

Hat jemand noch einen Rat?

Grüße,
Markus