2-Wege System bei Ebay ersteigert-->1TMT defekt. Wie reagieren?

Achja...
Bei Ebay kann ich bei der Verkäuferkontaktierung einen Hacken bei
"Telefonnummer an Verkäufer senden" machen.
Sollte ich das vielleicht lieber sein lassen um die ganze Kommunikation schriftlich dokumentiert zu haben?

Hmm, wie wurde der Artikel denn beschrieben? Und ist er ein Händler oder wurde das Teil von privat verkauft? Bevor du ihn nicht angeschrieben hast und er dazu Stellung nehmen konnte, würde ich gar nicht über eventuelle Schwierigkeiten nachdenken

Klar wie immer erst mal höflich den Verkäufer anschreiben per normaler Nachricht. Wie ich das sehe hast du aber gleich einen Fall aufgemacht, das kommt nicht ganz so gut. Du kannst fordern was du willst, wenn ihr euch einigen könnt ist ja alles gut.
Wenn du mit Paypal bezahlt hast hast du sowieso gewonnen und er muss nachgeben letztenendes, er hat keine Chance.

Was ist eigentlich defekt? Vielleicht ist es auch durch den unsachgemäßen Transport oder Verpackung geschehen....

Artikelzustand:
Gebraucht: Artikel wurde bereits benutzt. Ein Artikel mit Abnutzungsspuren, aber in gutem Zustand und vollkommen funktionsfähig.

Verschickt wurde das ganze in der OVP also komplett in Styropor eingebettet.

Und die LS wurden von privat gekauft. Da hab ich dann doch auch trotz Paypal schlechte Karten oder?

Und wa heißt per "normaler " Nachricht?
Ich würde jetzt über Mein Ebay->Ihre Käufe->Focal,Lautsprecher->
wetere Aktionen->Verkäufer kontaktieren->Thema auswählen->
Der erhaltene Artikel entspricht nicht der Beschreibung
und da dann meine Nachricht. Oder hab ich dann schon nen "Fall" aufgemacht??

Nein, damit hast du noch keinen Fall geöffnet. Ist für die normale Kontaktaufnahme gedacht, um Probleme zu lösen. Falls du später doch einen Fall eröffnest, dann kann sich Ebay/Paypal den Schriftverkehr ansehen und entscheiden.

Richtig. So würde ich auch erstmal vorgehen und ihn dazu Stellung nehmen lassen

So... habe mich mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt und möchte euch diese erfreuliche Erfahrung nicht vorenthalten:

Hallo xxx,

Habe die Focal LS gestern erhalten und habe sie heute eingebaut. Dabei musste ich feststellen, dass einer der Tiefmitteltöner nicht funktioniert.
Habe es mit einem Multimeter durchgemessen und keinen
Durchgang von + zu -.
Wie gehen wir weiter vor?
Soll ich dir die LS zurückschicken oder hast du noch
einen funktionsfähigen TMT
Gruß
Björn
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Hallo ich muss dir leider mitteilen, dass ich die
LS nie im Gebrauch hatte, mir wurde jedoch zugesichert
Dass diese voll funktionsfähig sind.

Habe Diese im Internet erstanden, erhielt sie
Erst nach 10 Wochen nach vielen Amtsgängen
(Kriminalpolizei, staatsanwaltschaft, anwalt etc...

Deswegen ist es um so schwerer für mich die
Lage zu beurteilen.

Ich würde dir eine Gutschrift machen, dann müsstest
Du dich nach einem anderen (einzellnen LS)
Umsehen (da ich leider keinen mehr habe)

Was hast du dir so vorgestellt?

Mfg. xxx
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Hallo xxx,

bin seit gestern schon einige Stunden im Netzt unterwegs und auf der Suche nach einem gebrauchten, oder auch neuen, einzelnen Focal K2P TMT. Aber nirgends fündig geworden.Weder einzeln noch als paar.
Habe dieses 2-Wege System hauptsächlich wegen der TMT von dir ersteigert. Weil die richtig schön Druck machen in den Türen.
Da mein Resturlaub aufgebraucht ist, ich nächste Woche wieder arbeiten muss und nicht die nötige Zeit habe im Internet nach einem Focal TMT zu suchen, möchte ich dich Bitten selbst nach einem geeigneten mangelfreien Ersatz zu suchen. Falls das nicht möglich ist, würde ich von unserem Kaufvertrag zurücktreten wollen und dir die Lautsprecher zurückschicken.
Ich möchte nicht unfreundlich wirken, aber ich finde man sollte einen Artikel Testen, bevor man ihn als "Gebraucht: Artikel wurde bereits benutzt. Ein Artikel mit Abnutzungsspuren, aber in gutem Zustand und vollkommen funktionsfähig..." verkauft! Erst Recht wenn man solche unschönen Umstände beim Erwerb dieses Artikels hatte!!
MfG.

- bjoern8111
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Hallo,

Nein es wirkt nicht wirklich unhöflich,
es entspricht der Wahrheit.

Mein Frust war so groß, dass ich die Anlage wieder ausgebaut habe, und die Lautsprecher niemals hören konnte.
(Wegen der 10 Wöchigen verspätung)
Was ich sehr bedauere....

....Möchte dir den ganzen Ärger ersparen
Schick mir die LS einfach zurück, werde dir dann das Geld erstatten.

Genieße deinen restlichen urlaub und mach dir keine Sorgen, es gibt für alles eine Lösung.

Mfg. Mario
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Feiner Zug von dir!
Scheint wohl was dran zu sein was man über die kulanten Österreicher so sagt :-)
Werde die LS morgen Versandfertig machen und zurückschicken.
Wünsche dir auch noch alles gute und
respektvolle Grüße aus Deutschland.

- bjoern8111
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Ende
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Und ich dachte schon das gibt ein riesen Theater.
Da kann man mal sehen wie voreingenommen man doch teilweise ist.
Ein wirklich einprägsames Erlebnis