hilfe fehler bei update gemacht

Hallo,

einige Geräte kann man mit der gleichen FW nochmal flashen ... aber die Power-Tste sollte man niemals währenddessen drücken !!!

Welches Modell betrifft es ???

Wahrscheinlich hat´s der player "hinter sich"

Du kannst evtl. noch einmal versuchen ein Update mit dieser, oder einer älteren FW-Version durchzuführen, schlimmer kann´s nicht mehr werden !

In der Werkstatt bekommen die das meist wieder auf die Reihe, es kann aber ein Bauteilaustausch nötig werden, und dies wird meist teuer. Also für einen player der Einstiegsklasse lohnt dies imho nicht !

Gruss

Wolfgang

hallo
das hört sich ja nicht so gut an.
es ist der denon dvd 2800.
er macht nur wenn ich ihn einschalte im laufwerk geräusche sonst dieht er aus wie aus.
auch die schublade öffnet nicht mehr.
lg ralf

Hallo Ralf,

ach, jetzt erinnere ich mich. Du hast doch erst kürzlich wg. des progressive updates im forum nachgefragt ... tut mir echt leid, dass Dir das Missgeschick unterlief.

Zeigt er denn noch etwas über das TV an ? Versuchs doch mal mit einem "reset"

Hinweis: Beim "Reset" werden alle andere Einstellungen auf Werkseinstellung zurückgestellt. Das "Reset" funktioniert folgendermassen: Die Skip |<< mit Pause gleichzeitig drücken. Dabei die Open/Close-Taste länger als 3 Sekunden halten bis im Display "Initalized" erscheint.

Die Schublade könnteste Du öffnen, indem Du den player aufschraubst, und die Lade vorsichtig mit Gefühl rausziehst, und dann noch mal versuchst die update-cd einzulegen, und die Lade wieder reinschiebst, und wartest ob evtl. der Updatev-Vorgang nochmal autom. gestartet wird.

Beim Kaufpreis des players dürfte eine Reparatur in Frage kommen ! Frage mal bei Denon unter Tel: 02157-1208-0 direkt nach, die sagen Dir sofort was Sache ist

Gruss

Wolfgang

ja genau der bin ich.
hat ja auch alles geklappt,
bis ich mich bei den cd vergrffen habe
werde den player morgen mal öffnen und es versuchen.
finde nur komisch das selbst alle lämpchen und das display aus ist.
naja mal sehen.
wen es nicht klappt rufe ich bei denen mal an.
vilen dank für die nummer.
bin jetzt schon gespannt was der spass wieder kostet.

lg ralf

na, so um die 100 Teuronen musst Du imho schon rechnen wg. Versand & Arbeitszeit & Bauteil ... viel Spass beim "basteln"

Konntest Du den reset bereits durchführen

wünsche Dir viel Erfolg & schreib mal falls Du den player wieder aufgeweckt hast ...


Wolfgang

HALLO
habe es mit dem reset versucht,
aber keine funktion.
es hat kein knopf eine funktion.
werde heute abend mal den player aufschrauben und es erstmal mit der schublade versuchen.
werde dann wieder berichten.

lg ralf

Lass lieber die Finger davon, kann nur noch teurer werden. Habe selbst ein Update bei meinem Denon vorgenommen, und der Händler hatte mich gewarnt, dass es bei einem Fehler teuer wird. Bei mir hat es allerdings funktioniert.
Viel Erfolg.

@Hiandyonder
das update hatte ja super funktioniert.
aber ich hatte mich danch mit der cd vergriffen und so
habe ich dann sozusagen das 2. mal das update gemacht und ich dachte wiso brauch der solange und hatte ihn ausgemacht.
seitdem geht nix mehr.
ist denke ich so als wenn ich mitten im update unterbrochen habe.obwohl ich es schon drauf hatte.
aber ich denke das spielt keine rolle ob es schon drauf war.
player denkt sicher ist was neues und versucht neu abzudaten.

versuche es mal mit der klappe und rufe mal bei denon an.

lg ralf

Ist schon was dran, dass sich manche Hersteller mit der Herausgabe von Updates anstellen. Denn jetzt muss der versaute Speicher-Chip getauscht werden.

Dieter

hallo
die update cd ist jetzt raus ,
aber das problem ist immernoch daselbe.
werde morgen mal denon anrufen und fragen was man
machen kann.
lg ralf

Hallo Ralf,

bekommst Du das Laufwerk noch irgendwie zu laufen, so dass es die CD noch mal einlesen könnte ... oder verweigert der player diesen Dienst ebenso

Gruss

Wolfgang

hallo
also er hat auf öffen keine funktion.
funktioniert zur zeit garnichts.
wenn ich power dücke sieht er immer noch so aus,
als wenn er nicht eingeschaltet wäre

lg ralf

O.K. melde Dich nochmal nachdem Du mit Denon tel. hast !

alles Gute

Wolfgang

Aus dem PC-Bereich ist ja bekannt, dass bei Ausschalten/Stromausfall während eines Updates der Flashspeicher des betreffenden Gerätes unbrauchbar wird.
Da hilft dann meist nur ein Service

@rockfortfosgate
Ich würde das Gerät nicht öffnen und drinnen herumfingern. Du wirst damit sowiso nichts erreichen. Einen Flash-Speicher wird normalerweise zuerst gelöscht bevor neue Daten reingeschrieben werden. Das bedeutet wenn auch nur die ersten Bytes im Flash gelöscht wurden gibt es keine Funktion und keine Selbsthilfe mehr.
Gerät zum Denon-Service oder Fachhändler ist der einzige Weg. Sorry!

mfg mm57

in seltenen Fällen kann man noch mal flashen ...

einen Versuch ist´s allemal wert ...

Wolfgang

hallo zusammen
denke auch das es das mit dem flashspeicher ist.
hatte mit einer firma (bde) die so codefree umbauten macht
mailkontakt und die sagten auch das der chio neu rein muß.
warte mal morgen die mail ab was es kostet,
denn die haben ihren laden nicht weit weg von hier.
möchte ihn nicht so gerne verschicken.

halte euch aber auf den laufenden.

lg ralf

die Werkstatt in der Nähe ist schon mal eine gute Nachricht, spart die Versandkosten !

Denke mal dass Du mit einem blauen Auge davon kommst

Wolfgang

hallo
hier mal die nachricht von denon:
vielen Dank für Ihre E-Mail und den Besuch auf unserer Homepage.

Leider ist uns der von Ihnen beschriebene Fehler nicht bekannt. Bitte setzen Sie sich mit Ihrem autorisierten DENON Fachhändler in Verbindung bei dem Sie das Gerät erworben haben. Er hat die Möglichkeit den DVD-Player zu prüfen und ggf. an unsere Servicestellen weiter zu leiten. Aus der Ferne ist es leider sehr schwierig dieses Problem zu analysieren. Bitte greifen Sie nicht selber in dass Gerät ein, sondern wenden sich an den Fachhandel.

Führen Sie eventuell eine "Initialisierung des Mikroprozessors" durch.

Dabei setzen Sie Ihren DVD-Player auf die Werkseinstellungen zurück.

Möglicherweise ist damit Ihr Problem behoben.

Weitere Informationen zu "Initialisierung des Mikroprozessors" finden Sie in der Bedienungsanleitung

„Alle Einstellungen werden auf die werksseitigen Voreinstellungen zurückgesetzt“..



Für die Zukunft:



Bitte während des Updatevorgangs keine Taste am Gerät oder auf der Fernbedienung anwählen.

Zerstörungsgefahr !!!



Mit freundlichen Grüßen



DENON Deutschland

Division of D&M Germany GmbH

An der Landwehr 19

also die meinen bestimmt das, was ihr auch schon meintet
mit dem zurücksetzen.
aber das geht ja nicht.
warte aber noch auf die nachricht von dem shop in meiner nähe.

lg ralf

Hallo Ralf,

also die meinen bestimmt das, was ihr auch schon meintet mit dem zurücksetzen.

YES !

melde Dich

Gruss

Wolfgang

hallo
habe soeben die mail von dem shop im spamordner gefunden.
die wollen dafür 75€ haben
geht ja noch rufe die morgen an ob ich den player sofort wieder mitnehmen kann.
dann verde ich das update nochmal machen und diese cd hinter den kleiderschrank werfen,damit ich sie nie mehr vertausche

melde mich wieder.

lg ralf

mein Vorschlag: nimm die Update-CD mit, und lasse die Jungs das Update für die 75 € gleich mit aufspielen, dies sollte kein Problem sein, und keine Mehrkosten verursachen ... wenn dem Techniker dabei ein Fehler unterläuft, so bist Du aus der Verantwortung

Gruss

Wolfgang

hallo ich bins wieder.

also ich war heute bei dem händler.
der hatte zum glück noch nen alten 2800 als
organspender da und meinte,das er die ganze platiene tauscht wo der flashroomspeicher? drauf ist.
er meinte so in ner stunde kann ich dann wiederkommen und ihn abholen.
ich natürlich schon nach 45 min wieder hin und ich sehe das er ihn schon wieder zusammenbaut.
er drückte auf power und das licht,display und das denonbild war auf dem tv
dvd rein .
und was war? bildschirm blinkte nur grün
dann war er am laufwerk am fummeln .
probelauf und wieder nix.
dann hat er den flashroom von seiner platine auf meiner gelötzet und siehe da .... er läuft

habe ihn auch wegen meiner update cd angesprochen ob er mir die aufspielen kann.
hat er gemacht,aber mit seiner eigenen.

vielen dank und großes lob nochmal an die firma BDE
die haben sich echt mühe gegeben.
und dafür das er über 2 stunden dran war und nur 75€
verlangt hat.

meine update cd habe ich dann zuhause erstmal auf den schlafzimmerschrank geschmissen.

danke auch nochmal an euch und wolfi,die mit der fehlersuche und tipp`s geholfen haben.

jetzt kann ein neuer player erstmal warten.
lg ralf

Hallo Ralf,

na das hört sich doch gut an, 75,- Teuro - ein fairer Händler, da bist Du ja noch mal mit einem "Veilchen" davon gekommen

Und Vorsicht beim nächsten Update ...

Alles Gute

Wolfgang

Dafür hat der Händler jetzt ne DVD-Playerleiche rumliegen. Normalerweise macht man das auch anders, da der Flashrom nur zum booten benötigt wird, wie das Bios eines PC's.

Er hätte in Deinen Player einen entsprechenden Sockel einlöten sollen. Dann mit dem funktionierenden Chip den Player booten. Im laufenden Betrieb den Chip raus, den gelöschten rein. Und dann das Update drüber. Ein totgeflashtes Bios repariert man genauso.

ja Michi, so kann man das machen ... aber der Techniker hat eine andere Methode angewandt, da der noch vorrätige Player so wie Ralf schrieb, eh nur noch zum "Organspender" taugte

Ralf dürfte es relativ egal sein, auf welchem Wege sein Player repariert wurde, da der Preis von der Werkstatt imho mehr als fair war

Gruss

Wolfgang

@Michi1965
Das ist sicher nicht so wie Du es beschreibst. Beim PC funktionierts zwar so, aber nicht Geräten dieser Art. Hier sitzt das ganze "Betriebssystem" im Flash und nicht nur das Bios. Wenn du im laufenden Betrieb das Flash tauscht ist somit das komplette Betriebssytem nicht mehr vorhanden, und es spielt nichts mehr!
Aber wie wolfi16 schon sagte - Ralf dürfte das egal sein.

mfg mm57

hallo leute
kann mich euch nur anschließen,
das es mir egal ist wie er es gemacht hat.
der pklayer läuft wieder und das für nen guten preis
danke nochmal für die hilfe hier.

lg ralf

gerne geschehen Ralf, darauf

Wolfgang

Aber wieso schmeisst du die Update CD nicht gleich in den Müll? Ich will ja gar nicht wissen, was auf deinem Kleiderschrank so alles vor sich hin gammelt. Stell dir nur mal vor in einem Jahr findest du die CD durch Zufall wieder und glaubst die verschollene Film CD wiedergefunden zu haben... Dann beginnt der ganze Spass von Neuem!
Ich kann daher nur empfehlen, alte Update-CDs gleich zu entsorgen.

Dem schliesse ich mich an - gleich weg damit!

Ich für meinen Teil beschrifte die Update-CD's auch nicht erst. Brennen, updaten, raus, ab in die Rundablage P. Da bei mir im Bekanntenkreis keiner einen dicken Denon hat, ist sie für mich nicht mehr zu gebrauchen.
Denn mit den Dingern kann man ja eh nichts mehr machen, da keine Multisession.

ich beschrifte die CD´s so, dass man es auf den ersten Blick sieht

Oft brenne ich das Update auf RW´s und lösche die Datei nach erfolgtem Update. Auf dem Rechner wird sie aber noch für geraume Zeit archiviert, falls das Update von jemandem benötigt wird !

Gruss

Wolfgang

hallo zusammen
also ihr habt recht,
ich schmeisse sie weg.
da in meinem bekanntenkreis auch keiner nen großen denon hat und ich ja auch noch alles auf dem pc habe.

der kleiderschrank ist obendrauf allerdings noch leer,
da er erst seid 4 tagen steht.
habe mal jetzt im schlafzimmer einiges umgebaut.

schönen abend noch .

lg ralf