ärger mit denon 3910

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stevimail
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 15. Okt 2005, 22:54

bin seit kurzem besitzer der vielgelobten denon 3910 und 3805 und war bis gestern auch sehr zufrieden.

hab bisher nur die möglichkeit gehabt "normale" cd´s zu hören und alles war bestens

dann ging es aber los, beim einlegen einer geborgten (gebrannten) dvd machte der 3910 sehr komische laufgeräusche. besonders auffällig immer dann, wenn die dvd geladen war oder wenn ich die dvd ins menü geschaltet habe. während des spielens traten die geräusche nur sporadisch auf.

gut ich dachte es liegt wohl an der gebrannten und hab dann eine frisch erstandene original-hybrid sacd genommen wo zunächst nur musik drauf war und es gab keinen einzigen ton aus den boxen
der player erkennt die sacd und speilt sie auch, aber kein laut aus den boxen! beide denons sind über denonlink verbunden und bisher hat alles perfekt geklappt! jetzt kommt es aber, über kopfhörer, direkt am player angeschlossen, hab ich ein signal und kann hören
wie kann das sein, wer kann mir helfen?

danach hab ich dann die bonus dvd, die dem album beilag, genommen und hatte wieder nach dem loading diese komischen laufgeräusche, die dann beim abspielen (bei dieser scheibe habe ich ton über den verstärker?)wieder so gut wie weg waren und dann wieder beim sprung ins menü auftreten!

kann es sein, dass man den player oder verstärker noch einstellen muß? ich bin leider technisch nicht so bewandert und würde mich sehr über hilfe freuen!

drachenbremser
Stammgast

#2 erstellt: 16. Okt 2005, 09:41

Hi stevimail,

Du musst Denon-Link 3rd im Setup des 3910 aktivieren. Ich vermute Deiner steht noch auf 2nd bzw. ist möglicherweise noch gar nicht 3rd freigeschaltet. Nur mit Denon-Link 3rd läßt sich SACD digital zum 3805 übertragen.
Die Laufwerksgeräusche hängen sehr stark vom verwendeten Rohling ab. Kleinere Unwuchten bei den Scheiben können speziell bei DVD-Video/Audio Laufwerkgeräusche produzieren. Bei DVD-Video ist es aber meistens so, je weiter sie in den Kapiteln abgespielt ist je geringer werden die Geräusche.
Seit wann hat der 3910 denn einen Kopfhörerausgang?

stevimail
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 16. Okt 2005, 11:18

danke zunächst für deine rasche antwort!
wo kann ich denn diese umstellung vornehmen, direkt am player oder brauche ich dafür ein firmware upgrade? ich weiß, ich ziemlich blöd

ich sehe bei der taste superaudio cd halt nur die möglichkeiten cd, dvd, multi etc......oder muß ich das über fernbedienung und tv enstellen?
mit den geräuschen, das tritt ja ab nd an auch bei original dvd´s (billigen?) auf. kann es also sein, daß die ab und an auch nicht so perfekt sind? daß die geräusche mit zunehmender abspielzeit abnehmen würde ich auch bestätigen.
hab gestern abend noch ein bissel gefummelt und dabei sogar folgendes bemerkt. die angesprochenen geräusche variieren mitunter sogar. beim dritte einlesen gestern war es nur noch ne art vibration (rotationsbewegung)im player. dann mit einem finger ganz leicht auf den player getippt und es war weg, dann wieder getippt und es war wieder da

einen richtigen kopfhörerausgang hat der 3910 natürlich nicht, ich hab am audioausgang meinen funkkopfhörer angeschlossen, so muß ich nicht immer den receiver anmachen. spricht da was dagegen?

drachenbremser
Stammgast

#4 erstellt: 16. Okt 2005, 12:20

Hi stevimail,

Du musst das Setup des 3910 über einen Bildschirm aufrufen. Im Setup befindet sich unter Digital Interface Setup die Funktion Denon Link, die auf 3rd gestellt sein muss sofern vorhanden. Falls 3rd nicht vorhanden ist musst Du über

www.denon.de eine Update CD ordern, mit der Du eine Firmware aufspielen kannst, die den Player für Denon Link 3rd freischaltet.

Das mit den Geräuschen und Vibrationen sollte eigentlich mehr die Ausnahme als die Regel sein. Ich will Dich nicht beunruhigen aber ich hatte meinen 3910 schon einmal wegen Laufwerksgeräuschen und Vibrationen in Reperatur gegeben. Seitdem er wieder zurück ist, funktioniert er einwandfrei.

Zumindest technisch spricht nichts gegen eine Funkkopfhöreranschluß via Audio analog.

stevimail
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 16. Okt 2005, 12:48

ja danke, soweit hatte ich mich nun auch schon durchgewurstelt. bei mir ist natürlich nur 2nd vorhanden

wieso bietet denn denon auf seiner seite keine firmware upgrades an?
schon komisch, man kauft nen doch eigentlich tollen player und dann muß man noch dran fummeln um die angegeben formate (hier sacd) auch abspielen zu können

die hybrid cd´s sind doch angeblich auf jedem herkömmlichen player abspielbar?!

naja, werd mich dann mal kümmern....

wo hast du deinen player reparieren lassen, in der denonzentrale oder zum händler mit vertragswerkstatt geschickt? wie lange hat es denn gedauert? was hattest du genau für problemchen?

danke

drachenbremser
Stammgast

#6 erstellt: 16. Okt 2005, 15:09

Hallo,

Du kannst SACDs natürlich auch über eine analoge Verbindung mit einem ganz normalen Stereo- bzw. 5.1-Cinchkabel abspielen. Dann übernimmt der 3910 die Digital-/Analogwandlung, was vielleicht auch etwas besser klingt aufgrund der formal höherwertigen Wandler im 3910. So verfahre ich zumindest. Stereo wird bei mir analog übertragen, Mehrkanal via Denon-Link. Das gleiche gilt für DVD-Audio.
Denon bietet die Update CD nur gegen Nennung der jeweiligen Seriennummer von AV-Reciever/Verstärker und DVD-Player an, um zu verhindern, dass die Software unkontrolliert verbreitet wird und verschickt sie dann per Post. Ich glaube irgendwo im www kann man sie sich aber auch selbst herunterladen.
Ich habe meinen 3910 zurück zum Händler gebracht (www.dvdplayer.de) der ihn dann an eine von Denon beauftrage Reperaturwerkstatt weitergeleitet hat. Hat genau 2 Wochen gedauert und ich bekam in der Zeit ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt.
Der 3910 fing nach einem Monat an bei allen DVD-Audios/Videos, SACDs zu vibrieren. Das Geräusch war noch am 3 Meter entfernten Hörplatz wahrnehmbar. Es war klar, dass etwas mit der Laufwerksaufhängung nicht stimmen konnte und so wurden dann eine Justage durchgeführt und neue Laufwerksdämpfer verbaut. Bis heute habe ich keine Probleme mehr und bin super zufrieden mit dem Teil.

stevimail
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 16. Okt 2005, 17:49

das heißt musik hörst du über eine analoge verbindung zum receiver? das heißt denonlink nur für dvd schauen nutzen?

muß die umstellung dann jeweils nach einlegen der dvd / cd erfolgen, denn bei denonlink negiert er doch andere verbindungen oder?

desweiteren bist du also der meinung, daß solange nicht alle scheiben geräusche machen, das normal ist? oder sollte nicht doch die garantie ausgenutzt werden?

drachenbremser
Stammgast

#8 erstellt: 16. Okt 2005, 18:42

stevimail schrieb:

das heißt musik hörst du über eine analoge verbindung zum receiver? das heißt denonlink nur für dvd schauen nutzen?

Stereo höre ich über die analoge Verbindung, da hier der bessere Wandler des 3910 von mir den Vorzug erhält. Bei Mehrkanalmusik oder DVD-Video benutze ich Denon-Link.

stevimail schrieb:

muß die umstellung dann jeweils nach einlegen der dvd / cd erfolgen, denn bei denonlink negiert er doch andere verbindungen oder?

Die Einstellung welchen Weg man benutzt kann man über den 3805 durchführen. Einstellung Analog für Stereo, Einstellung AUTO für Denon-Link. Du hast aber recht, wenn man im SETUP des 3910 Denon-Link 3rd aktiviert hat, ist der analoge Mehrkanalausgang deaktiviert.

stevimail schrieb:

desweiteren bist du also der meinung, daß solange nicht alle scheiben geräusche machen, das normal ist? oder sollte nicht doch die garantie ausgenutzt werden?

Solange nicht alle Scheiben Geräusche machen, ist das eigentlich ein Hinweis dafür, dass das Laufwerk des 3910 im Rahmen seiner normalen Betriebstätigkeit funktioniert. Wenn es Dich aber stört - und danach hört es sich an - würde ich mit dem Gerät mal bei meinem Händler vorstellig werden. Denn eines ist sicher: Wenn es Dich jetzt schon nervt, wird es Dich immer nerven. Wie gesagt, normalerweise sollte bei 90% aller Scheiben bei einem Hörabstand von 1,5 m und mehr eigentlich nichts mehr zu hören sein oder sagen wir fast nichts mehr. Denn wenn man SACD Stereo wiedergibt, dreht das Laufwerk etwas schneller als z. B. bei SACD Mehrkanal und ein leichtes Surren ist bei 3 Metern noch zu vernehmen, was mich aber nicht stört.
Desweiteren gibt es hier im Forum noch einen Thread zu diesem Thema. Da waren noch ein paar andere von diesem Problem betroffen.

http://www.hifi-foru...4116&back=&sort=&z=1

Saruman
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 17. Okt 2005, 12:12

stevimail schrieb:

bin seit kurzem besitzer der vielgelobten denon 3910 und 3805 und war bis gestern auch sehr zufrieden.

Komisch, ich habe meinen 3910 vor einem Monat gekauft und der hatte DL3 mit dabei. Du hast wahrscheinlich ein älteres Gerät erwischt.

An deiner Stelle würde ich auf jeden Fall das Update durchführen lassen (oder selber machen).

Meiner macht (noch) keine Geräusche und verbunden ist er wie bei drachenbremser: stereo=analog, alles andere=Denon Link.

Saruman