Probleme mit nagelneuen HK DVD 37. Hilfe

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hi-fie
Stammgast

#1 erstellt: 01. Dez 2008, 10:30

Hallo an alle,

Mein nagelneuer (2 Tage alt) spielt CDs nicht richtig ab,- hat Lese-Fehler. Das andere Problem: Wenn ich eine komplette CD höre (egal ob Originale oder elbstgebrannte), werden mittendrin einige Titeln nicht abgespielt, obwohl der Zähler im Display weiter läuft. Drücke ich dabei ganz kurz „Pause“ und dann wieder „Play“ ist der Ton wieder da. Wie gesagt, das passiert mir mit originalen und selbsgebrannten CD/DVDs.

Was mache ich falsch, bitte helft

fischmeister
Inventar

#2 erstellt: 01. Dez 2008, 11:09

Der Player wird schlicht und einfach kaputt sein. Zurück damit zum Händler!

hi-fie
Stammgast

#3 erstellt: 01. Dez 2008, 11:16

Danke für die Antwort,

bis du dir 100% sicher, sonst schicke ich das noch heute weg. Kann es auch am Firmware liegen ?

fischmeister
Inventar

#4 erstellt: 01. Dez 2008, 11:19

Da ich das Gerät nicht hier stehen habe, kann ich mir unmöglich 100% sicher sein. Aber auch wenn es ein Firmware-Problem wäre (was ich mir nicht vorstellen kann bei so einer "drastischen" Fehlerbeschreibung), darf sich in der Gewährleistungszeit ruhig der Händler darum kümmern, bevor du dir mit dem Firmware-update irgendein zusätzliches Problem aufhalst.

hi-fie
Stammgast

#5 erstellt: 01. Dez 2008, 11:33

Danke !

Im übrigen habe hier im forum viele unzufriedene DVD-37 gefunden. Die Beiträge kannte ich natürlich vorher schon, da ich hier täglich lese. Ich dachte mir halt, die Beiträge sind aus 2007, und es müßte sich doch bei HK was geändert haben.

P.S. Auf der Rückseite neben den Netzkabel steht ein Aufkleber "November 2007"

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