HS 350 von Harman K. nimmt teilweiße kein Fernbedienungssignal an

Hallo Zusammen,

ich bin so langsam am verzweifeln. Vielleicht kann mir ja von euch jemand einen Tip geben, ob ich echt zu blöd bin oder was los ist.
Folgendes Problem: Hab mir das HS 350 System von Harman Kardon geholt. Wenn ich jetzt eine DVD oder Disk einlege und der Player anfängt zu spielen, so funktionieren die ganzen Menütasten auf der Fernbedienung nicht die für die Menüführung von DVD´s bzw Disk´s notwenig sind, wie beispielsweise Stop Pause, Next usw. unter anderem lässt sich auch die Lautstärke über die Fernbedienung nicht steuern. Es leuchtet, wenn ich dann eine von den besagten Tasten drücke, nur immer die "Disk" Taste auf der Fernbdienung rot auf, aber verändern tut sich da absolut nichts. Ist jetzt die Fernbdienung defekt oder mach ich irgendwas falsch. Wäre echt klasse wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

Danke schonmal