Lieferzeiten bei Teufel

Hallo zusammen!

Wollte euch nun nicht im Dunkeln stehen lassen:

Habe ja am Sonntag mein Motiv 2 bei eBay bestellt und es
ist heute Vormittag angekommen.

Also diesmal hat es geklappt

Das gehört zwar nicht hier hin, aber das Motiv 2 hat
mir gerade nach dem Anschließen Gänsehaut und Herzrasen
beschert

Werde an anderer Stelle vll. noch einen kleinen Erfahrungs-
bericht reinsetzen, wenn der erste Eifer vorbei ist und
die Teile eingespielt sind..

Gruß

so.... nun hab ich meine erfahrungen mit teufel machen dürfen.

Habe bei denen brandneue lautsprecher bei ebay ersteigert. Die Teufel Concept M sollten es werden. 205 Euro inklusive versandkosten musste ich nur bezahlen. Also ein Schnäppchen könnte man sagen.
Hab mich auch schon gefreut, dann ist allerdings einiges schief gelaufen. Nachdem ich ersteigert hatte kam die Afterbuy Kaufabwicklung. Dort hab ich dann meine von meiner Standart Ebay-Adresse abweichende Lieferadresse angegeben und gesagt, dass ich per Nachnahme bezahlen möchte. Alles gut gegangen,Feedback bestätigung bekommen. Super - dachte ich mir.
NAchdem ich dann nach 5 Tagen immer noch keine bestätigung bekommen hab geschweige denn ne Versandbestätigung hab ich dann bei Teufel angerufen. Nette Dame am Telefon meinte dann, dass noch Vorkasse da stand, sie würde das aber schnell im System ändern(das war Montag). Das Paket würde ca. Donnerstag ankommen. Ich hab mich dann die ganze zeit drauf gefreut. Nachdem es gestern nicht angekommen ist, dachte ich: Ach, kommt sicher heute an...
Dann ruft mich meine Mutter heute morgen an: Marvin, hier ist ein Paket für dich angekommen! Allerdings nicht in HH was ich als lieferadresse angegeben hatte und wo ich inzwischen wohne, sondern in Vechta, im tiefsten Südoldenburger Münsterland.
Toll. Jetzt sitz ich hier und muss jetzt nochmal warten, bis das Paket, dass meine mutter jetzt morgen zu mir nach Hamburg schickt, ankommt. Versandkosten wollten die mir bei Teufel auch nicht erstatten. Stattdessen sollte ich doch das Paket zurückschicken und sie würden es mir dann innerhalb von 1 1/2 Wochen nochmal versenden. Da vertrau ich lieber auf meine Mutter. DAnn weiß ich dass ich das Paket am Anfang der Woche hab und nicht erst in 2 Wochen.

Nunja, jetzt hab ich ein Teufel Boxensystem - nur nicht zu hause. Gespannt wie es klingt bin ich trotzdem !

Kenne alle Seiten von Teufel

CEM bestellt und innerhalb von 72 Std. geliefert!
Das CEM nach 8 Wochen wieder zurück und 6 Wochen gewartet bis das Geld überwiesen wurde.

Dann das Drama mit dem Concept F

Bestellt Mitte Juni mit AB für Ende Juni!
Ende Juni verschoben auf Ende Juli
Ende Juli verschoben auf Ende August

Storniert und glücklich mit den neuen Boxen

Eigentlich danke Teufel für dieses Schnäppchen

habe mir gestern das CEM bestellt.. auf der Teufel HP steht "Die Ware ist versandbereit am Lager und binnen 3-5 Werktagen nach Bestelleingang lieferbar."

Ich hoffe mal nach dem was ich hier gelesen habe das es nächste woche kommt :-(

hatte mir über die Lieferung erst gedanken gemacht nach der bestellung.. und nun bin ich ein wenig geschockt ..was ich hier so lese..

Habt ihr erfahrung gemacht wenn da steht "Die Ware ist versandbereit am Lager und binnen 3-5 Werktagen nach Bestelleingang lieferbar." ob die das auch einhalten ?

CEM Bestell Status auf der Teufel Page

Hallo,

ich hatte am 29.08. die concept p bestellt. am 30.08. hatte ich schon per e-mail die auftragsbestätigung mit liefertermin für den 03.09., und am 5.09. hatte ich den abholschein von dhl im briefkasten. hat also insgesamt keine woche gedauert
lief alles top!!!

Ich habe am 20.08. ein System 5 in schwarz bestellt.
Lieferbar laut Homepage Mitte September.
In der Auftragsbestätigung vom 23.08. steht 4 Wochen, was auch in etwa mit der Angabe auf der Homepage übereinstimmern würde.

Gestern habe ich dann mal per Email nachgefragt weil die 4 Wochen ja nun rum sind.

Habe gerade folgende Antwort erhalten:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

sicher erwarten Sie schon sehnlichst Ihr bestelltes System 5 in schwarz.

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass sich aufgrund von
unvorhersehbaren Lieferverzögerungen die Auslieferung ein wenig verschieben wird.

Das von Ihnen bestellte System werden wir erst Ende Oktober ans Lager bekommen. Wir werden dann natürlich unverzüglich mit der Auslieferung der Ware in der Reihenfolge der Aufträge beginnen.

Ende Oktober!!! 1,5 Monate später, das nennt Teufel "ein wenig verschieben"

Ist das für Teufel normal, das man 2,5 Monate auf eine Bestellung warten muss? (Wenn es wirklich bei Ende Oktober bleibt, denn auf der Homepage steht mitlerweile sogar Mitte November!)

Was machen die denn, müssen die die Bäume erst planzen für das Holz, um daraus die Gehäuse zu schnitzen?

Da gibt es noch Steigerungen! Nehm mal das Concept F als Beispiel und was gerade alles an Reklamationen mit der Erstauslieferung gibt.

Irgendwann klappt es auch mal mit der Technik

Concept G THX

10.09 -> bestellt
12.09 -> Auftragsbestätigung bekommen
14.09 -> Versandbestätigung
20.09 -> angekommen

also ich hab vor ca 2 Monaten mein Concept R bestellt, der Subwoofer kam bereits nach 2-3 Tagen die Boxen nach 1 1/2 Wochen, also doch recht schnell

Mal schauen wann mein Concept S1+R von Teufel bei mir ankommt, hab´s am Mittwoch bestellt und gestern die Auftragsbestätigung bekommen... Da steht drin das es 3-5 Tage dauern soll
Hoffendlich liefert DHL die ganzen Sachen an einem Tag.

MfG Matze

Habe mir bei Teufel das Concept R bestellt, ist gestern abgeschickt (2 Pakete) worden, die Bestellung war letzten Donnerstag. Die Lieferzeiten wurden Teufel eingehalten, jetzt liegt es an DHL.

In einem Paket sollen die LS-Säulen und in dem anderem der Sub sein. Bisher kann ich nur ein Paket verfolgen, beim anderen steht leider immer noch "Elektronische Sendungsdaten liegen vor".

Sind die LS wie ich annehme Sperrgut? Habe bei Sperrgut schon Lieferzeiten von 5-21 Tagen gelesen
Von Hamburg nach Hannover dürfte es eigentlich nur trotz Sperrgut 2 Tage dauern hoffe ich.

Also ich warte immernoch auf mein System 5.

Bestellt Mitte August vor 10 Wochen!
Lieferzeit laut Aufragsbestätigung 4 Wochen.
Auf Nachfrage meinerseits Mitte September wurde der Liefertermin auf Mitte Oktober verschoben.
Nachdem der Termin auch verstrichen ist (ohne irgendeine Benachrichtigung von Teufel) habe ich nun nochmal nachgefragt.
Diemal wurde mir die Lieferung für Anfang November zugesagt.

Wenn das so weitergeht kann ich von Glück reden wenn die Lieferung vor Weihnachten da ist.
Ich find das ne Frechheit was Teufel sich da erlaubt.

Gruß
Bossi

*Bossi schrieb:

Also ich warte immernoch auf mein System 5. Bestellt Mitte August vor 10 Wochen! Lieferzeit laut Aufragsbestätigung 4 Wochen. Auf Nachfrage meinerseits Mitte September wurde der Liefertermin auf Mitte Oktober verschoben. Nachdem der Termin auch verstrichen ist (ohne irgendeine Benachrichtigung von Teufel) habe ich nun nochmal nachgefragt. Diemal wurde mir die Lieferung für Anfang November zugesagt. Wenn das so weitergeht kann ich von Glück reden wenn die Lieferung vor Weihnachten da ist. Ich find das ne Frechheit was Teufel sich da erlaubt.

Hallo!

Das war früher vor allem bei Theater 1 und 2 die Regel. WIllkommen in der Welt des Direktversenders Teufel (bzw. Direkt-aus-China-Weiterversenders).

Micha

h4n schrieb:

In einem Paket sollen die LS-Säulen und in dem anderem der Sub sein. Bisher kann ich nur ein Paket verfolgen, beim anderen steht leider immer noch "Elektronische Sendungsdaten liegen vor".

Bei mir hing die Nachverfolgung auch total nach,
als ich die Pakete schon hatte, stannd im Netz
immer noch "Transport zum Zustellzentrum".

Ich habe das T2 bestellt und es hat eine Woche gedauert
von Bestellungsklick bis Postklingeln (per Nachnahme bezahlt).

Ich habe gestern bei Teufel bestellt, Zahlung per Vorkasse. Eine automatische email prompt und heute ist auch eine Auftragsbestätigung mit einem PDF Dokument gekommen, aber nirgends steht auf welches Konto ich das Geld überweisen soll. Ist das bei Teufel normal?

Hab mir vor kurzem das Teufel Concept S-Set3 + R gekauft, per Nachnahme. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat's nur eine Woche gedauert, wunderbar.

Mit dem Set an sich bin ich auch sehr zufrieden, hört sich sehr gut an und der Sub hat wirklich enormen Druck.

Danke Teufel

Bei mir hat es auch eine Woche gedauert. System 5 THX Select bestellt. Lieferzeit lt. Web-Seite 2-4 Tage.

Freitags bestellt
Montags Auftragsbestätigung
Dienstags Versandbestätigung
Mittwochs Anruf der Spedition
Freitags bei mir zu Hause

Ware super verpackt. Qualität spitze. Klang überragend. Bass brachial. Meiner Meinung nach alles 100%!

Und eine Woche zwischen Bestellung und Lieferung ist meiner Meinung nach OK.

Mhh diese Gespräche hier wurden 2006 geführt...hat sich was an den Lieferzeiten geändert?

Ich glaub bei meinem E Magnum vor nem Jahr hat das mal so ne Woche maximal gedauert!

Das Teufel Theater 2 soll nach 2-5 Werktagen direkt verschickt werden, ist auf Lager. Also dauerts jawohl nicht länger als ne Woche? Mehrere Wochen wären ein Witz ^^

Hab letztens die Cinebar 50 bei Teufel gekauft, das hat schon gut nen Monat gedauert bis die ankam. Weiß nicht ob die erst nach Bestellung gefertigt wurde, so häufig wird die wohl nicht gekauft. Bei kleineren oder häufig gekauften Produkten werden die die sicherlich auf Lager haben. Mein Boxensystem was ich vor drei Jahren gekauft habe kam zumindest recht schnell.

Also ich hab am 17.5. den M520C bestellt. Gestern bekam ich die Versandbestätigung und heute Morgen war er da.

Falls es jemandem weiterhilft:
Teufel Theater 1 am 7.4. bestellt, am 9.4. wurde es versandt und am 15.4. konnte ich es abholen, nachdem es am 13.4. zugestellt wurde und ich nicht zuhause war.

Lieferzeit also aus meiner Sicht - nach Österreich - sehr ok.

Wie die LS sich machen kann ich aber noch nicht beurteilen, da sie leider noch verpackt rumstehen und darauf warten in die neue Wohnung zu übersiedeln. Aber ich hab mir noch eines der letzten Theater 1 um 399,-- gesichert. Hoffentlich sind meine Ohren zufrieden...

Hm. Am Sonntag habe ich die Teufel 60 Lautsprecher bestellt und bis Heute ist noch nicht einmal eine Auftragsbestätigung eingegangen. Laut Homepage sollten sie sofort lieferbar sein.
4-5 Tage bis zum Versand ist durchaus in Ordnung, aber das ich noch nicht einmal eine Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung erhielt. Lieferung geht nach Deutschland.

Der Support von Teufel ist mieserabel. Die Lautsprecher sind lieferbar und bis Heute habe ich noch nicht einmal eine Auftragsbestätigung erhalten. E-Mails wurden gekonnt ignoriert. Bis jetzt kann ich die Firma nicht weiterempfehlen, ich hoffe die Lautsprecher sind wertiger als der Kundendienst.

Die Ursache der teilweise extrem langen Lieferzeiten liegt am doch recht kleinen Lager von Teufel begründet und andererseits liegt es an der Fertigung in Fernost. Die Container bzw. das Schiff muss so lange anlegen bis es die maximale Kapazität geladen hat. In Hamburg legen die Schiffe an, dort befindet sich auch eine Umpackstation von Teufel. Von dort aus wird die Ware via LKW nach Berlin zum Lager Bülowbogen transportiert. Da auch dort die Kapazitäten begrenzt sind, gibt es einfach hin und wieder mal Wartezeiten.

Chriz3814 schrieb:

Die Ursache der teilweise extrem langen Lieferzeiten liegt am doch recht kleinen Lager von Teufel begründet und andererseits liegt es an der Fertigung in Fernost. Die Container bzw. das Schiff muss so lange anlegen bis es die maximale Kapazität geladen hat. In Hamburg legen die Schiffe an, dort befindet sich auch eine Umpackstation von Teufel. Von dort aus wird die Ware via LKW nach Berlin zum Lager Bülowbogen transportiert. Da auch dort die Kapazitäten begrenzt sind, gibt es einfach hin und wieder mal Wartezeiten.

Danke für die Antwort.
Dann darf im Onlinekatalog jedoch nicht angegeben werden, dass die Ware vorrätig ist und wenn es zu Verzögerungen kommt, sollte der Kunde benachrichtigt werden. Und die nicht beantworteten Mails erklärt dies ebenso wenig. Ich habe definitv nichts gegen Warten, da es durchaus positiv ist, aber ich möchte auch informiert werden ob meine Bestellung nun bearbeitet wird oder es zu Komplikationen kam. So wurden mir über 400€ abgebucht und ich weiß nicht, was mit meiner Bestellung ist.

Da stimme ich dir zu. Der Teufel-Support ist zwar ebenfalls gut aber an einigen Ecken und Kanten müssen die Berliner noch feilen.

Es kann übrigens zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen. Zum Beispiel durch Materialmangel etc.
Wenn die Lieferung beschädigt ist, kommt es ebenfalls zu unerwarteten und langen Lieferzeiten. Das sind die Nachteile der Auslandsfertigung.

Es gab Schwierigkeiten in der Personalabteilung. Die Lautsprecher wurden Heute versandt.

Ich machs kurz:

Teufellieferung 1a
Concept M bestellt 4 WerkTage später war es da,
4 CenterBoxen vergessen (OK kann mal passieren,Kabel sind eh noch nicht da), reklamiert, 3 WerkTage später waren die auch da.

Also wenn da mal nicht der Teufel seine Hand mit im Spiel hat.

Ich hab heute bestellt... ne Stunde später die Auftragsbestätigung bekommen. Die Boxen sind auch lieferbar. Es steht drin ,dass die Auslieferung wohl in der 47 KW sein wird (also rund eine Woche Lieferung in der Woche danach).

Kann ich hoffen, dass das System zum Wochenende (Freitag oder Samstag) da ist oder sollte ich erst mit nächster Woche rechnen?

Die Frage wird dir hier niemand beantworten können.

Keine Erfahrungswerte?

Ich weiß nicht was Du bestellt hast,aber bei meinem System 5 select 2(im Juni 2010) wurde dies über eine Spedition abgewickelt.
Diese ruft dich an, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
So lange du nichts von der Spedition hörst,machst Du dir am besten keine all zu großen Hoffnungen.

Denn ein Anruf bei Teufel war im meinem Fall erfolglos,da die Ware an dei Spedition übergeben wurde und Teufel keine früheren Info's von der Spedition bekommen hat wie ich.

Teufel Concept S Set 3

-Overlord- schrieb:

Keine Erfahrungswerte?

Viele Erfahrungswerte...aber die Lieferzeiten unterscheiden sich stark bei Teufel. Letztlich hängt alles, wie dirkes bereits schrieb, von der Spedition ab.

Meines Wissens nach wird das Concept S via DHL verschickt und nicht per Spedition. Demnach könnte die Lieferung bei dir recht schnell erfolgen. Nur die größeren Systeme kommen per Spedition.

Müsste dann hoffentlich sowieso zügig gehen da ich auch in Berlin wohne^^

Also dürfte ich damit rechnen, dass (wenn Teufel das Ding wirklich auf Lager hat) das Teil heute, spätestens morgen an DHL übergeben wird).

Hast du keine Sendungs-ID zur Nachverfolgung deiner Ware bekommen?

Chriz3814 schrieb:

Hast du keine Sendungs-ID zur Nachverfolgung deiner Ware bekommen?

Eine Sendungs-ID erhält man nur auf Anfrage und nie per Rechnung oder E-Mail. Falls keine ID vorhanden sein sollte.
Zumindest war dies die Antwort auf ein Anliegen von mir.

Warten kann so grausam sein

Jedenfalls wünsche ich viel Spaß mit dem Set. Außer die Teufelaner kann dir hier sonst niemand ungefähre Angaben zum Liefertermin machen.

Ansonsten stehen wir gerne mit Rat und Tat zur Verfügung falls es Fragen zur Auf- oder Einstellung des Concept S gibt.

Ich frage mich bereits seit geraumer Zeit, ob ich meinen Infinity Beta SW-10 gegen zwei von diesen Teufel-Subwoofer eintauschen soll.

http://www.teufel.de/subwoofer/a610-sw.html

oder

http://www.teufel.de/subwoofer/t1000-sw.html

Meine Hauptlautsprecher sind derzeit Ultima 60.

Hat jemand Erfahrungen mit diesem Subwoofer?
Eigentlich bin ich mit dem Infinity sehr zufrieden, deshalb nur ein Gedanke.

Ich wäre auch für andere Empfehlungen dankbar.

"Eigentlich" bist du zufrieden?
Also scheint dir doch irgendetwas zu fehlen. Was ist es denn?

Die A610SW sind übrigens keine tollen Subwoofer. Frequenzgangtechnisch weisen sie nahezu schon den Charakter eines Bandpass-Subwoofers auf und der Tiefgang lässt absolut zu wünschen übrig. Um die Ultima 60 "untenherum" (unter 50 Hz) gut mit einer ordentlichen Bandbreite unterstützen zu können, würde ich dir eher zu einem anderen Subwoofer raten. Ich habe da zwei Nubert AW-441 im Sinn. Lass' dich von ihrer Größe nicht irritieren. Sie haben mehr Tiefgang als der M4500SW!

Danke, ich werde sie einmal testen.
Ein richtiges Problem habe ich nicht mit dem Infinity, nur optisch passt er nicht mehr in mein Heimkino.

Aber ich kann ihn in einem anderen Zimmer einsetzen, von dem Aspekt aus betrachtet, wird er auch weiterhin seinen Dienst verrichten.

Edit: Die Subwoofer werden heute geliefert.
Nicht einmal zwei Tage nach Österreich, sehr gut.

MHh heute Morgen sind die Teufel in den Versand gegangen:

17.11.10 06:59 Uhr
Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.


17.11.10 13:05 Uhr
Hamburg
Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

Was machen die Dinger in Hamburg? Ich denke Teufel produziert in Berlin?

@Chriz3814 Die Subwoofer sind heute angekommen, jedoch die Subwooferkabel noch nicht. So konnte ich heute nur Einen testen. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden, da er nicht zu dominant wirkt, jedoch wenn nötig kraftvoll agiert. Danke für die Empfehlung, ich werde sie noch diese Woche testen und dann entscheiden, ob ich sie behalte. Bis jetzt spricht jedoch nichts dagegen.

Leon:

Hast du dir zwei AW-441 bestellt?

Overlord:

Der Hauptsitz von Lautsprecher Teufel befindet sich in Berlin. Produziert wird in Fernost. In Hamburg befindet sich das Umschlaglager.

Chriz3814 schrieb:

Leon: Hast du dir zwei AW-441 bestellt?

Ja. Ich habe sie jeweils zwischen Lautsprecher und TV-Rack positioniert. Die Raumgröße beträgt 20-25 m2 und richtig eingestellt, ergänzen sie sich gut zu den Ultima 60. Ich habe die Lautstärke im Verhältnis zu den Ultima 60 reguliert. Angeschlossen sind sie über Dual-Subwoofer Ausgang eines Harman Kardon 3490. Sollen zwei von ihnen zu viel sein, werde ich einen im Nebenzimmer betreiben. Ich musste jedoch meinen Heizkörper abschirmen, da im Vergleich zum Infinity sw-10 der neue Subwoofer stärker den Boden erreicht, da der SW-10 den Bass nach Vorne abstrahlte und so kam es ohne Hilfsmittel zu einem Scheppern.

Hast du dich bezüglich der Nubert-Subwoofer auch mal mit der Soft-Clipping Funktion auseinandergesetzt? Gerade beim AW-441 würde ich Soft-Clipping auf jedenfall eingeschaltet lassen.

Ansonsten bist du zufrieden mit den Gerätschaften?

Ich bin sehr zufrieden. Morgen werde ich dann Beide zusammen testen. Meine Einstellungen sind derzeit diese:

Phase: 180
Soft Clipping: On
Low Cut: 38
Volume: Mittig
Frequenz: 150 hz (Zuvor 120, ich bin noch am regulieren)

Du besitzt einen Stereo-Verstärker und keinen AV-Receiver, richtig?

Die Trennfrequenz solltest du am Subwoofer auf die Maximalstellung einstellen und dem Verstärker die Trennung überlassen.

Trennen solltest du übrigens ungefähr bei 60 Hz. Die Ultima 60 sind keine Tiefgangmeister. Der AW-441 sollte den Ultimas die Tieftonlast abnehmen und sie "untenherum" unterstützen. Deswegen denke ich ist, je nach Raumakustik, eine Trennung bei 60 oder gar 70 Hz (ausprobieren) sinnvoll.

Über 100 Hz würde ich nicht trennen. Die Bässe werden ab 100 Hz ortbar.

Chriz3814 schrieb:

Du besitzt einen Stereo-Verstärker und keinen AV-Receiver, richtig? Die Trennfrequenz solltest du am Subwoofer auf die Maximalstellung einstellen und dem Verstärker die Trennung überlassen.

Danke, ich bin ein Laie auf dem Gebiet. Aber ist das nicht ein Widerspruch, wenn ich die Trennfrequenz auf maximale Stellung drehen, aber nicht mehr als 60/70 hz verwenden soll? Oder meinst du zwei verschiedene Einstellungen. Die Übergangsfrequenz wird auch zwischen 40 und 125 Maximum und nicht 150 angeschrieben.

Wenn ich die Frequenz am Subwoofer auf 60/70 stelle, nimmt die Leistung des Subwoofers ab und jene der Teufel Lautsprecher zu. Auf 150 funktioniert der Subwoofer am Besten.