Oled Ausstellungsstück vertikaler Streifen

Leider sind die bisherigen Erfahrungen mit Austellungsgeräten bei OLED-TVs allgemein eher "schlecht", weil hier der tägliche "Langzeit-Dauerlauf" (eventuell sogar mit einer Standard-Präsentationsschleife) und anschließendem zentralem Strom-Abschalten (Ladenschluss) ohne (bzw. sehr wenige ?) sonst ablaufende Wartungs-Algorithmen (im StandBy Modus) häufig zu diversen Problemen führt (BurnOut usw.), deswegen wird davon auch überwiegend und allgemein abgeraten, weil eben damit oft Probleme vorprogrammiert sind, die bei einem "teuren" TV auch finanziell richtig wehtun können. Der "günstige Preis" für ein Ausstellungsgerät erweist sich dann als "Bumerang mit Pferdefuß", weil hier im Nachgang meist viele solcher Probleme bekannt sind und der Aufwand sowie die Kosten, um das zu Deiner Zufriedenheit beheben, in keinem Verhältnis zur erzielten Preisersparnis stehen.

Ich weiß jetzt nicht, wie Dein Kaufvertrag mit dem Händler aussieht, das wäre ansonsten meine erste Anlaufstelle für eine entsprechende Reklamation. Vielleicht kannst Du hier eine Einigung zur Zufriedenheit beider Seiten erzielen.

Wenn der Zustand aber als "gekauft wie besichtigt, Gebrauchtgerät" oder ähnlich beschrieben wird und/oder sich der Händler "widerspenstig" anstellt, könnte das vielleicht schwierig werden.

Manche OLED-TV Hersteller tauschen gelegentlich Ausstellungsgeräte auch im Reklamationsfall aus, muss man nachfragen unter Angabe der Kaufumstände und der Fehlerbeschreibung usw..

Mit Philips/TPVision oder sonstigen OLED-Geräten habe ich dahingehend leider keine Erfahrungen, weil ich meine OLEDs nur "neu" gekauft habe...

Ist auf jeden Fall mit 2 Jahre Garantie

Das wird Dir in diesem Fall bei dem genannten Problem aber nicht helfen, oder ? Mit einer Garantie bzw. der gesetzlichen Gewährleistung werden normalerweise nur Mängel eines Neugerätes abgedeckt. Diese müssen zudem schon bei der Herstellung/Produktion angelegt sein, was aber bei Dir - vermutlich - nicht der Fall sein dürfte.

Du kannst aber mal nachsehen im C(onsumer) S(ervice) M(enu) (Eingabe -nacheinander- von "123654" auf der FB) auf der letzten Seite, wieviel Stunden (und Algos) Dein als Austellungsgerät gekaufter OLED bereits gelaufen ist.
Hinweis: Da es keine keine Eingabemöglichkeiten gibt und somit auch keine Verstellgefahr besteht, ist das problemlos aufrufbar, da u.a. genau dafür gedacht). Es gibt dadurch auch keine der sonst üblichen Konsequenzen.

Wenn du kannst würde ich den ganz klar zurückgeben.

@Myrenz
du solltest jetzt am besten das Gespräch mit dem Händler suchen, und dich nicht abwimmeln lassen.
Am besten du sprichst direkt mit der Marktleitung, denn normale Verkäufer haben häufig nicht die Kompetenz wenn es um Reklamationen geht.
Das Gerät hat augenscheinlich einen Defekt, zumal man im allgemeinen hier immer vor OLED Ausstellungsgeräten warnt !
Die Dinger halten ggf. nicht immer korrekt die Wartungs bzw.Reinigungsintervalle ein und das führt dann unweigerlich zu "Burn In" oder ähnlichen Problemen.
Ich drück dir die Daumen, das du das Teil wieder zurück bringen kannst und dann kauf dir besser mal ein original verpacktes Gerät.

Danke Männer, ich Ruf da gleich Mal an und melde mich wieder!

Ich seh auf dem Foto noch mehr als nur den Streifen in der Mitte. Das Menu sollte komplett gleichmäßig grau sein. Auf jeden Fall zurück geben.

@Myrenz was hast Du denn dafür bezahlt wenn ich fragen darf?