Einbrenner bei Philips OLED (873)

Ich gebe Dir, aus eigener Erfahrung, einen Tipp.

Wende Dich an Deinen Händler. Ich habe damals auf Gewährleistung gepocht und die schleppende Kommunikation mit Philips kritisiert.

Dann kam Bewegung in die Sache und ein zuständiges Service Center hat sich bei mir gemeldet.

Innerhalb einer Woche wurde das Panel getauscht.

Natürlich wird die Gesamtlaufzeit des Gerätes und die gelaufenen Algorithmen gecheckt .

Danke für die Antwort.

Das mit der trägen Kommunikation hat mich auch extrem genervt, noch schlimmer waren die (unverschämten) Dialoge über Facebook.

Ich hab an dem TV sehr viel Spaß gehabt, und hab damals dem Erscheinungstermin echt entgegengefierbert.
Ambilight ist auch ein echtes Highlight (hab mein ganzes Wohnzimmer und den Garten damit ausgerüstet)

Aber ich hab echt die Nase voll !!! da gebe ich mehrere tausend Euro für so einen TV aus, und dann sowas.
...und immer wieder die gleichen stereotypen Antwworten per Mail, obwohl ich ganz klar nachweisen kann, dass der TV immer (!!!) am Netz war, und die nächtliche Reinigung auch aktiv war, bisher laut Menü 583x !!!

Das Teil werde ich jetzt so wie der ist verkaufen, nach 14 Monaten.


Also Philips ist im TV Bereich für mich keine Alternative mehr, leider !

Wirklich sehr ärgerlich das ganze .....

Ich kann dieses Einbrennen aber absolut nicht nachvollziehen. Jedenfalls nicht so wie du beschreibst nach 30 min. mit Zapping unterbrochen.
Also das ist def. nicht normal.
Mein Frau schaut das Frühstücksfernsehen von Sat1 durchgehend ohne zapping 5 Tage die Woche und das 2 Std am Stück. Das nun auch schon fast 1,5 jahre auf dem 873 und da ist nicht mal ansatzweise was eingebrannt.
Wenn deine Aussagen so zutrifft mit den 30 min. dann ist der TV ist viel zu hell eingestellt oder das Panel hatte so schon so Probleme. Normal ist das auf jedenfall mit einer solchen Benutzung wie DU es beschreibst sicher nicht. Ich habe 3 OLEDs von Philips im Haus und bei keinem ist was eingebrannt.

Ich kenne pers. nur einen Fall wo das passiert ist und da hat die Frau von dem Kollegen Timeshift gestartet.
Dann den Raum verlassen und ganz vergesssen das der Tv noch an war und erst nach ein paar STunden hatte sie dann bemerkt das ein Standbild die ganze Zeit an war. Dumm gelaufen.....

Deinen Ärger über die Komunikation mit Philips kann ich nachvollziehen - sowas sollte nicht sein - ist aber leider heute leider fast überall so.
Mit einem anderen TV Hersteller wirst DU was das angeht im Notfall kaum andere Erfahrungen machen ... Ich spreche da aus Erfahrung mit Sony und LG. Erst nicht erreichbar dann dauernd verschobene Techniker Termine usw.
ich würde dir auch empfehlen direkt zum Verkäufer zu gehen und dieser soll die Komunikation mit Philips direkt machen. Diese haben meistens ganz andere Komunikationsmöglichkeiten.

Viel Glück ...

Tachchen,

ranger2000 (Beitrag #4) schrieb:

Ich kenne pers. nur einen Fall wo das passiert ist und da hat die Frau von dem Kollegen Timeshift gestartet. Dann den Raum verlassen und ganz vergesssen das der Tv noch an war und erst nach ein paar STunden hatte sie dann bemerkt das ein Standbild die ganze Zeit an war. Dumm gelaufen.....

das kann eigentlich auch nicht sein, da TimeShift auf 90 Minuten begrenzt ist und nach 90 Minuten startet der pausierte Sender automatisch an der Stelle, an der gestoppt wurde... ;-)

Zumal da auch der Bildschirmschoner automatisch angeht...

Toengel@Alex

Das Teil werde ich jetzt so wie der ist verkaufen, nach 14 Monaten.

Sorry, aber die Aussage kann ich nicht nachvollziehen Die Kiste ist doch noch in der Gewährleistung!

Ja das mit der Gewährleistung stimmt natürlich, hab ich in der Anzeige auch so geschrieben, aber da darf sich dann der Käufer drum kümmern.
Der MM hat mir auch bereits angeboten den an Philips zu versenden, ich muss den nur in die Filiale bringen.
Wenn der nicht verkauft wird, lass ich den auch reparieren und verkaufe den dann natürlich entsprechend teurer ;-)

Ich hab einfach erstmal keine Lust mehr auf diese Technik “gebranntes Kind scheut das Feuer“
... und ich möchte jetzt nicht bei jeder Sendung Sorge haben, dass sich wieder irgendwas einbrennt.

Die Nutzung war tatsächlich so wie beschrieben, selbst wenn ich das Bild auf Pause oder was auch immer, gemacht hätte, dann geht ja auch der Screensaver an. Mir fehlt tatsächlich jegliche Erklärung für dieses Phänomen...
Den TV hab ich extra mit dem Spyder kalibriert.

Die Hotline von Philips meinte, wenn ich nur morgens FrühstücksTV schaue, dann brennt sich das eben ein. Dass ich natürlich auch abends auch Filme schaue, war denen völlig egal.
Wer kauft sich denn so einen teuren TV nur für FrühstücksTV???


Gestern Abend hab ich den mal gefilmt, der Schatten ist da aber nur minimal sichtbar.
Meine Freundin meinte, der würde auch eh kaum sichtbar sein... aber wie das so ist... für mich ist der da

Einen OLED mit Einbrenner dürfte sich schwer verkaufen lassen. Ich habe auch den 65OLED873 und definitiv keine Probleme, irgendetwas stimmt bei deinem TV nicht.

Tachchen,

ich würde mal 2-3 Tage kein Frühstücksfernsehen schauen und prüfen, ob es besser wird... natürlich anderes Zeug ohne Logo dort schauen...

Toengle@Alex

Hab schon einige Angebote für 1100, ich warte noch auf die 1150 :P

Hab seit einer Woche kein FrühstücksTV mehr an, und das Teil schon 5x reinigen lassen.
Ich glaube es ist minimal besser geworden, aber noch nicht weg.

@Toengel

Du hast Recht der timeshift am Philips intern geht nur 90 min.
Allerdings nicht wenn Du dafür einen externen Receiver wie zB Dreambox oder Vu+ nutzt.
Da kannst Du auch 8 Std Timeshift machen ...
Ein Bildschirmschoner wird dann auch nicht gestartet ....

Tachchen,

ok - klärt einiges ;-)

Jedoch komisch, dass da kein Bildschirmschoner angegangen ist...

Toengel@Alex

Bei meinem Oppo 203 Player und bei meinem Mediaplayer kommt ein Philips Bildschirmschoner wenn ich länger Pause mache.

Wenn ich Timeshift starte oder ein Aufnahme pausiere kommt bei meiner VU+ aber auch keiner....keine Ahnung woran das liegt. Das ist bei mir so beim 873+9002.

Ich kann damit gut leben da ich dies maximal für ne Pipipause mache, und da gabs bisher keine Probleme.

Das scheint aber nicht an Philips zu liegen, bei meinem Sony A1 war das auch genauso.