Philips 55OLED803 "Neu" startet nicht

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Nikeount
Neuling

#1 erstellt: 17. Jul 2019, 18:11

Habe bei Amazon Warehouse einen 55OLED803 gekauft und heute erhalten.

Nach Aufbau startet der OLED nicht auch keine Statusleuchte zu sehen.

Habt ihr Tipps, ob man da etwas ausprobieren kann ?

Würde sich ggf. eine Reparatur über Philips lohnen, wie schnell sind die ? Arbeiten die Vor Ort ?

Danke

kobold58
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 17. Jul 2019, 18:49

Dein Ansprechpartner ist zunächst der Händler, wo Du gekauft hast.

Nikeount
Neuling

#3 erstellt: 17. Jul 2019, 19:11

Schon klar, bietet aber nur Rücknahme und zu dem Preis bekomm ich den nicht mehr.

alien1111
Inventar

#4 erstellt: 17. Jul 2019, 20:34

Netzkabel ist OK 👌?

Nikeount
Neuling

#5 erstellt: 18. Jul 2019, 07:40

Nikeount (Beitrag #3) schrieb:

Schon klar, bietet aber nur Rücknahme und zu dem Preis bekomm ich den nicht mehr.

Ja hab auch Kabel von alten Philips, Sonos und Xbox versucht .

Da Philips wohl nicht Vor Ort Repariert ? Geht's wohl zurück zu Amazon.

Toengel
Inventar

#6 erstellt: 18. Jul 2019, 08:30

Tachchen,

steck einen USB-Stick mit LED an den TV... Strom ran... leuchtet die LED? Wenn nein => Netzteil wohl kaputt... Die Platine kann aber auch vor Ort getauscht werden...

Toengel@Alex

Nikeount
Neuling

#7 erstellt: 18. Jul 2019, 13:54

Toengel (Beitrag #6) schrieb:

Tachchen,

steck einen USB-Stick mit LED an den TV... Strom ran... leuchtet die LED? Wenn nein => Netzteil wohl kaputt... Die Platine kann aber auch vor Ort getauscht werden...

Toengel@Alex

Danke werde ich später testen. Weißt du ob die telefonisch erreichbar sind unter der 069 66801010 werde ich nicht verbunden...

Ansonsten wohl online eine Reparaturanfrage stellen. Weißt du wie schnell die da in der Regel sind ?

Toengel
Inventar

#8 erstellt: 18. Jul 2019, 18:32

Tachchen,

hier findest du die richtige Telefonummer:

https://www.philips.de/c-w/support-home/support-contact-page.html

Toengel@Alex

Nikeount
Neuling

#9 erstellt: 18. Jul 2019, 20:26

Toengel (Beitrag #8) schrieb:

Tachchen,

hier findest du die richtige Telefonummer:

https://www.philips.de/c-w/support-home/support-contact-page.html

Toengel@Alex

Die 040 808010980 hat mich auf die genannte, nicht erreichbare, Frankfurter Nummer verwiesen. Schon traurig.

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