65“ AF8 steht schief

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PRiNCEofPERSiA
Neuling

#1 erstellt: 05. Apr 2019, 16:09

Hallo zusammen!
Bin neu hier im Forum und hab mich hier angemeldet, weil ich mit dem Sony Support einfach nicht weiterkomme (dort scheint mich niemand zu verstehen, da dort scheinbar niemand richtig deutsch spricht).
Seit einer Woche bin ich Besitzer eines AF8 (mein erster OLED), mein 11 Jahre alter Samsung A659A hat ausgedient. Hab den Sony jetzt aufgebaut und auf den Ständer gestellt und musste leider feststellen, dass dieser Plastikfuß auf der linken Seite des Displays komplett auf dem Boden steht, der Plastikfuß auf der rechten Seite aber ca. 1-2mm in der Luft hängt. Das Display steht daher schief, das erkennt man mit dem bloßen Auge. Hoffe auf den Fotos ist das zu erkennen.

hardy123480
Stammgast

#2 erstellt: 06. Apr 2019, 06:35

Erkennt man auf den Bildern schlecht.
Steht der AF8 nicht eigentlich mittig auf seinem Standfuß?

PRiNCEofPERSiA
Neuling

#3 erstellt: 08. Apr 2019, 08:11

Ja und wird dann nur festgeschraubt...aber der Abstand zwischen Boden und Display ist auf der rechten Seite halt größer als auf der linken und daher sieht der schief aus. Auf der rechten Seite hängt der Plastikfuß halt auch etwas in der Luft und auf der linken Seite steht er komplett auf dem Boden

SimonSambuca
Stammgast

#4 erstellt: 08. Apr 2019, 11:38

Und Du bist zu 100% sicher das dein Ständer zu 100% plan ist?
Schon mal eine lange Wasserwage drauf gelegt?
Schon mal den Sony auf eine andere (hoffentlich auch planen) Fläche gestellt?

Die meisten Möbel/Tische/Schränke und Co. sind verzogen...

[Beitrag von SimonSambuca am 08. Apr 2019, 11:39 bearbeitet]

PRiNCEofPERSiA
Neuling

#5 erstellt: 08. Apr 2019, 12:55

Laut iPhone Wasserwaage ist alles im Lot...es kann ja eigentlich auch nur am Ständer liegen, aber was verändern kann man da ja nicht wirklich, da kommen diese 2 Befestigungsfüße dran, werden festgeschraubt und dann wird halt das Display reingesteckt...hab mir einen AF8 mal bei Saturn angeschaut, da sah das nicht so schief aus

buxxdehude
Stammgast

#6 erstellt: 08. Apr 2019, 13:00

Ist das die Mitte des TVs auf den Bildern?
Auf Produktfotos sieht der Af8 in der Mitte anders aus.

Ich würde mal behaupten, der Standfuß in der Mitte ist nicht richtig montiert, wenn der TV schief steht.

[Beitrag von buxxdehude am 08. Apr 2019, 13:01 bearbeitet]

SimonSambuca
Stammgast

#7 erstellt: 08. Apr 2019, 13:36

Hmm ja da bin ich jetzt auch komplett ratlos...

Vielleicht meldet sich ja noch Jemand der sich auskennt oder der Support kann helfen - schon frech von denen bei solchen Problemen nicht mit deutschen Fachkräften zu helfen.

Bin auf jeden fall mal gespannt wie es weitergeht...

ainhoa
Stammgast

#8 erstellt: 08. Apr 2019, 23:08

Wie schon @SimonSambuca sagte, muss du dein Möbel erst mal mit einer langen Wasserwaage überprüfen, ob es über die gesamte Länge plan ist. Mit einer iPhone-Wasserwaage kannst du das bestimmt nicht hundertprozentig überprüfen.

Zur Erklärung für die anderen: auf den Fotos sind nur die rechte und die linke Seite des AF8, wo im äusseren Bereich kleine Gummifüsschen für die Auflage sind.

Ausserdem wird der AF8 nicht einfach nur über die 2 Befestigungsfüsse reingesteckt, sondern danach noch mit 4x M5x16 mit diesen Befestigungsfüssen fest verschraubt.