A1 Senderlistenübertragung geht nicht, wenn 2 USB Ports belegt u. andere "Kuriositäten" mi...

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Beitrag
Micha69
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 11. Jan 2019, 14:11
Hallo Sonyaner

Es geht um den A1

Ich hatte vor ein paar Tagen das Bedürfnis mal nach neuen Sendern zu suchen und hatte den Sendersuchlauf gestartet.
Nachdem der erfolgt war, stellte ich fest, das einige Sender (Sat1, Sixx, Pro7 usw.) nicht mehr in meiner Favoritenliste vorhanden war und bei den jeweiligen Sendern "Programm nicht gespeichert" erscheint.
Ich hatte schon vorher herausgefunden, das "Dienste automatisch aktualisieren" bei den Technischen Einstellungen auf "AUS" stehen muß.
Also dachte ich mir, stecke ich nen USB Stick dran und bearbeite meine Liste halt am PC.
Und, was soll ich sagen? Der Punkt Programmlistenübertragung war ausgegraut und nicht anklickbar.
Es dauerte einige Zeit/Tage bis ich herausgefunden habe, das dieser Punkt dann grau erscheint, wenn hinten z.B. noch eine USB Festplatte zum aufnehmen angeschlossen ist. Also ist es nicht möglich die Funktion der Programmlistenübertragung zu nutzen, wenn hinten noch eine Festplatte angeschlossen ist. Blöd natürlich, das man auch mal nicht so eben hinter den TV kriechen kann, um die Festplatte abzuklemmen.

Kommen wir zu den Kuriositäten mit dem Sony Support.
Naja, jedenfalls habe ich den Support angerufen und es erwartete mich ein Sony Mitarbeiter in gebrochenen Deutsch.
Das wußte ich wohl schon, da ich den Support schonmal angerufen hatte.
Irgendwie scheint da wohl kein deutsch stämmiger Supporter zu sitzen.
Jedenfalls schwer zu verstehen und dieser hielt mich wohl für absolut dumm. Er wußte sofort was mein Problem war und fragte mich, ob ich sonst noch irgendwelche Punkte hätte. Ich nannte ihn noch 2 und er machte sich per Fernsupport ans Werk und ich beobachtete am TV das Geschehen. Oder anders gesagt, ...den Mist, den er da verzapfte.
Er meinte, ich hätte am TV kein Signal. Worauf ich ihm entgegnete, das dies nicht sein könnte, da andere Sender sehr wohl Signal hätten.
Er machte dennoch störrisch weiter und sagte, er wüßte, was er tut.
Tja, und dann hatte dieser Idiot absolut alle Sender gelöscht und den TV komplett zurück gesetzt.

Ich war fassungslos!

Ich sagte zu ihm, wieso er einfach, ohne es zu kommentieren und mir was zu sagen die Satelitenkonfiguration komplett zurück gesetzt hatte und alle gelöscht hatte.
"Das könne ja wohl nicht sein, was er da machte und was er sich einbildet!
Tja, auf einmal verstand er kein deutsch, mich nicht mehr und es war nur noch "tüt tüt tüt" im Telefonhörer zu hören.
Unglaublich!
Ich bin so sauer .

Danach wieder angerufen.
Eine Frau (auch nicht deutsch stämmig) am Telefon und sie meinte, das 2 USB Geräte gleichzeitig am TV nicht technisch möglich sei, die Programmlistenübertragung zu starten.
Hey, das Ding hat fast 4000€ gekostet und es nicht möglich 2 USB Geräte gleichzeitig zu betreiben?
Sensationell.

Hattet ihr mehr als 1 USB Port besetzt, wenn ihr die Programmlistenübertragung per seitlichen USB Port benutzt hattet?


[Beitrag von Micha69 am 11. Jan 2019, 15:44 bearbeitet]
DaniC
Inventar
#2 erstellt: 11. Jan 2019, 15:14
Haha, wird immer geiler mit dem Sony Support. Mein Beleid, ich weiss wie unverschämt die teilweise sind.
Der letzte meinte bei mir doch tatsächlich, ich solle nicht so viele Fragen stellen und erst die geforderten Bilder einschicken(reklamation wegen banding)...
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