SAMSUNG HT-BD1255 Problem

Hallo an Alle!
Ich bin neu hier und habe vorweg aml die Suchfunktion benutzt aber noch bislang nichts Passendes gefunden, deshalb frag ich jetzt mal direkt:

Ich habe gestern das neue Samsung HT-BD1255 5.1 Soundsystem (mit BluRay) bekommen und gleich mal alles angeschlossen...

nun das Problem: hinten kommt absolut kein Sound raus, Center ebenfalls nicht. Im Menü erkennt er nur ein 2.1 System, nicht das 5.1

Wenn ich Kabel vertausche (Front und Rear) dann hab ich nur hinten den Sound, an den Lautsprechern liegt es also nicht.

Samsung kennt diese Problem nicht und sagte mir ich solle nen Reset des Gerätes durchführen... gemacht, keine Änderung!

Selbstverständlich kann ich das Gerät direkt wieder einschicken und bekomme ein anderes.. aber man will sich ja nicht mehr Mühe als nötig machen und deshalb die Frage an euch..?! ist das Problem schon mal bei jemandem von euch vorgekommen??

Achso: Firmware-Update gibts aufgrund der "Neue" des Gerätes noch nicht (laut Samsung). Die Techniker in Karlsruhe (Samsung-Service) kennen das Problem auch nicht.

Also mir scheint es so, als wäre da die falsche Software drauf?!


ps: wenn ich in den falschen Bereich gepostet habe bitte verschieben

Markus