VSX-921 Menupunkte inaktiv - warum?

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Olli_777
Neuling

#1 erstellt: 04. Okt 2013, 16:18

Hallo zusammen,

möchte bei meinem Pioneer VSX-921 ein Softwareupdate machen. Im Menu ist jedoch der Punkt "Software aktualisieren" ausgegraut, selbst wenn bereits ein USB-Stick eingesteckt ist. Woran liegt das?

Grund für das Update ist, dass sich mit dem Receiver keine Internetverbindung mehr herstellen lässt...der Menupunkt "Netzwerk-Information" ist ebenfalls inaktiv. Wenn ich versuche im Netzwerk-Setup die IP-Adresse zu wählen, meldet das Gerät "Netzwerk-Setup, Uebernehmen von Einstellungen...." und hängt sich dabei auf.

Wer kennt das Problem? Warum ist insbesondere das Software-Update nicht möglich? Gibt es Einstellungen unter denen die Möglichkeit für ein Software-Update erst freigeschalten werden müssen.

Ich bin dankbar für jeden hilfreichen Hinweis!!

Olli

Textus
Inventar

#2 erstellt: 04. Okt 2013, 16:26

Mach mal einen Werksreset und schalt den AVR mal über Nacht aus und versuchs am nächsten Tag noch mal.

Stalingrad
Inventar

#3 erstellt: 04. Okt 2013, 17:51

Beim Update vom USB Stick muß der Stick in Fat 32 formatiert sein. NTFS erkennt er beim Update nicht.

Olli_777
Neuling

#4 erstellt: 05. Okt 2013, 10:54

Danke für die Hinweise! Sowohl Werksreset als auch Stecker über Nacht raus, haben bislang leider nix gebracht. Der USB-Stick war bereits in FAT formatiert, also auch hier leider kein Erfolg.

Habt Ihr weitere Ideen, die helfen könnten?

Danke schomal!!

Textus
Inventar

#5 erstellt: 05. Okt 2013, 11:30

Schon mal den Router neu gestartet?

Olli_777
Neuling

#6 erstellt: 05. Okt 2013, 13:47

Ja, auch Routerneustart hatte keinen Erfolg. Hatte ausserdem versucht, meinen PC direkt mit dem Receiver zu verbinden, jedoch auch hier keine Chance den Receiver über Ethernet anzusprechen.
Die Pioneer-Hotline hatte neben Werksreset leider keinen brauchbaren Tipp parat.

Ich möchte wenn irgendwie möglich vermeiden, dass ich das Teil einschicken muss. Daher nochmal die Frage in die Expertenrunde: Kann mir nicht jemand weiterhelfen wie ich zumindest das Software Update drauf bekomme?

Besten Dank!

Barne_be
Neuling

#7 erstellt: 21. Dez 2013, 19:13

Hi Olli 777

Hast du schon eine Lösung für dein Problem gefunden? Weil ich hab seid 2 Tagen genau den selben Fehler und schon so ziemlich alles probiert was mir eingefallen ist und was ich gelesen habe.