Kein Ton mehr bei Pioneer-519V

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Michaton
Neuling

#1 erstellt: 24. Dez 2011, 00:04

Hallo zusammen,

seit 6 Wochen verzweifele ich nun an einem Problem und sehe keine Lösungsmöglichkeit mehr. Vorab: Das Problem kann sich auf den Receiver VSX-519V oder auch auf den Blu Ray-Player BDP-120 beziehen. Hier die Geschichte:

An einem Tag schaute ich nachmittags eine DVD (eine japanische mit RC2, lief schon öfter auf einem alten Player und bereitete nie Probleme), ohne Probleme, aber als ich abends eine Blu Ray eingeworfen habe, wurde kein Ton abgespielt. Auch Musik-CDs, andere Blu Rays und DVDs, ebenfalls die DVD vom Nachmittag liefen fortan nur mit Bild, aber ohne Ton. Aber: Radio wurde weiterhin über den Receiver abgespielt und der "normale" Fernseh-Ton ebenfalls!
Zum Anschluss: Der BR-Player ist über HDMI mit dem Receiver verbunden, der Receiver über HDMI mit dem Fernseher. (Zusätzlich verläuft vom Fernseher zum Receiver ein RCA-Kabel, aber das müsste hier belanglos sein...)
Kabel- und BR-PlayerTest: Wurde der BR-Player über ein HDMI-Kabel (mit beiden getestet) direkt mit dem Fernseher verbunden, kamen Bild und Ton.

Ich habe den Receiver zum Fachhändler gebracht und der hat den Fehler (mit eigenen Kabeln und einem eigenen Player) auch festgestellt, so dass das Gerät eingeschickt wurde. Nach 2,5 Wochen habe ich es wieder abholen können. Auf dem Auftrag stand: "Elektrische Anlage repariert" und "Unterbrechung beseitigt"

Zuhause angekommen habe ich alles wieder verkabelt. Radio- und TV-Ton wurden abgespielt, doch die verschiedenen Disc-Arten weiterhin nicht! Einfache Test-Anschlüsse lieferten genaus das gleiche Bild wie vor der Reklamation: BR-Player direkt an TV angeschlossen spielt Bild und Ton ab, doch über den Receiver fehlte der Ton. Also das Gerät wieder zum Händler gebracht und wieder eingeschickt, dieses Mal an keinen Pioneer-Partner sondern an Pioneer direkt.

Heute habe ich das Gerät abgeholt. Ich war damit erst bei meinem Bruder. Wir haben einen DVD-Player über HDMI daran angeschlossen und der Ton wurde abgespielt! Zuhause angekommen habe ich wieder meinen BR-Player angeschlossen: kein Ton.

Aber wieso? Die Kabel scheinen ok zu sein, denn direkt angeschlossen werden Bild UND Ton abgespielt. Der BR-Player scheint auch ok zu sein, denn direkt angeschlossen werden Bild UND Ton abgespielt. Warum wird aber von meinem BR-Player über den Receiver kein Ton abgespielt, vom DVD-Player meines Bruders jedoch über die gleiche Verkabelung doch? Ich habe echt keine Idee mehr und der Fachhändler ist auch knappe 30km entfernt...

Ich bin über jeden Vorschlaf dankbar. (Es sei aber angemerkt, dass ich kein Technik-Profi bin, deshalb bitte verständlich schreiben

Schöne Grüße

Michael

Michaton
Neuling

#2 erstellt: 24. Dez 2011, 00:07

Achso,

als das Gerät heute von Pioneer wiederkam, stand Folgendes auf dem Auftrag: "oben genanntes Reparaturgerät wurde auf den angegebenen Fehler überprüft. Es wurde ein System Reset durchgeführt. Danach erfolgte ein längerer Probelauf. Das Gerät entspricht den technischen Spezifikationen."

sternblink
Inventar

#3 erstellt: 29. Dez 2011, 17:27

Hallo,

ausprobieren kann man da einiges: drücke mal während der Wiedergabe von BD/DVD die SIGNAL SEL Taste. Wenn die auf AUTO steht, stell mal auf HDMI (und umgekehrt).

Anderen HDMI-Port könntest du auch mal probieren.

Wenn der BDP-120 einen Setup-Navigator hat, den mal starten. Bei meinen 320er lässt sich nur dort das Audio-Ausgabegerät festlegen. Weiss aber nicht, ob der 120er ein vergleichbare Firmware hat.

MfG,
Volkmar

Michaton
Neuling

#4 erstellt: 30. Dez 2011, 09:38

Hallo Volkmar,

danke für Deine Tipps!
Ich habe vor zwei Tagen noch etwas weiteres ausprobiert: Die Einstellungen beim BR-Player auf Werk zurück gesetzt. Der Ton ist wieder da!
Ich frage mich aber, wie der Fachhändler denselben Fehler feststellen konnte, und was da eigentlich bei Pioneer repariert wurde, wenn beide den BR-Player nicht hatten, sondern den Receiver, an dem es offensichtlich nicht lag ...
Naja, es funktioniert wieder und ich bin glücklich

Viele Grüße und einen guten Rutsch,
Michael

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