SR7008 zeigt keine Lautsprecher an - Problem

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Volker-K
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 12. Mai 2015, 20:19

Hi zusammen

Mein Receiver zeigt auf einmal keine Lautsprecher mehr an und bleibt somit stumm.

Durchführen von Update auf aktuelle Firmware bzw. Reset hat nichts gebracht.

Hat jemand eine Lösung für dieses Problem?

Gruß - Volker

Bremer_Jung
Stammgast

#2 erstellt: 19. Mai 2015, 20:15

Hallo Volker,
habe das Problem mit meinem Denon 4520 auch gehabt, habe auch alles versucht...nchts !!!
Jetzt ist er bei denon in Reparatur

Volker-K
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 23. Mai 2015, 17:43

Ich hatte meinen jetzt auch in der Reparatur, war ja noch Garantie drauf.

Getauscht wurde das HDMI Board und der Potentiometer - allerdings laut Zettel auf Kulanz. Was auch immer das heißen mag. Ich will jedenfalls hoffen das der Receiver jetzt dauerhaft funktioniert sonst steh ich bei Marantz direkt auf der Matte

Gruß - Volker

Bremer_Jung
Stammgast

#4 erstellt: 24. Mai 2015, 09:39

Moin Volker,
mein 4520 ist reif für die Schrottpresse...,laut denon nichts mehr zu machen.

Bekomme jetzt im Austausch 1:1 einen X5200. Ein Kompromiss mit dem ich
leben kann, da ich den denon gebraucht mit voller Garantie gekauft habe.
Wieso auf Kulanz? Du hattest doch noch Garantie oder? VG

Volker-K
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 24. Mai 2015, 10:49

Bremer_Jung (Beitrag #4) schrieb:

Wieso auf Kulanz? Du hattest doch noch Garantie oder? VG

Warum da etwas von Kulanz steht weiß ich auch nicht. Ich habe den Zettel erst beim Auspacken gesehen dahem.
Werde da mal nächste Woche nachfassen weil ich noch innerhalb der 2 Jahre Garantie bin.

micha_rav
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 28. Mai 2015, 19:16

Hallo,

das gleiche Problem hatte ich auch schon einige male. Ich habe dann zwischen den verschiedenen Soundvarianten geschaltet und die Quellen gewechselt. Irgendwann gings dann immer wieder...
Mein SR7008 ist auch noch in der Garantie. Der Fehler ist jedoch nicht reproduzierbar.

Volker-K
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 29. Mai 2015, 11:01

Volker-K (Beitrag #5) schrieb:

Warum da etwas von Kulanz steht weiß ich auch nicht. Ich habe den Zettel erst beim Auspacken gesehen dahem.
Werde da mal nächste Woche nachfassen weil ich noch innerhalb der 2 Jahre Garantie bin.

Die Rückfrage ergab das dies wohl ein Formbrief von Marantz ist, welcher diese einfach rechtlich absichern soll. Heißt aber auch im Umkehrschluß, dass wenn das HDMI Board wieder in die Fritten geht, es nicht so einfach wird mit Kostenübernahme.