Harman Kardon AVR 151 ARC Problem mit Sony Bravia

Moin Gemeinde,

ich bin neu hier und habe mich angemeldet, weil ich ein Problem habe.
Seit ein paar Tagen besitze ich den Sony KD49XD8305BAEP, dazu benutze ich meine Harman Kardon AVR151 Anlage. Folgende Probleme haben sich nach und nach aufgetan:AVR und TV sind per HDMI verbunden gewesen, und zwar am jeweiligen ARC Eingang. Einen Tag funktionierte der Sound, dann plötzlich nicht mehr. Nach viel lesen in diversen Foren probierte ich es mit dem trennen beider Geräte vom Strom, hat funktioniert. Das Problem tritt aber mit schöner regelmäßigkeit immer wieder auf. Ich hatte dann bei M M angerufen und die haben Techniker geschickt, welche aber auch nicht wussten, was zu tun.
Heute hat der Sony Support angerufen und ich sollte testen, die Geräte einzeln vom Strom zu nehmen und wieder anzuschließen. Hat aber nichts genutzt Nun ist es seit nachmittags so, dass auch ein vom Strom nehmen nichts mehr nützt, über ARC/HDMI 3 gibt es keinen Sound, nur Bild.
Was mich aber noch mehr verwundert, nun ist es so:

Ich habe auch meinen Laptop und die PS4 am Verstärker (HDMI 1 und 3). Wenn nun eine Verbindung
zwischen den beiden ARC Anschlüssen besteht, gibt die Anlage keinen Sound für Laptop oder PS4 mehr aus, was vorher nicht so war. Trenne ich die ARC Verbindung, geht der Ton überall wieder.

Ich habe heute auch ein Software Update für den AVR durchgeführt, ob das damit zusammenhängt?

Ich habe nur wenig Ahnung von der Marterie und bin reichlich verwirrt, würde mich sehr freuen, wenn jemand Abhilfe wüsste...


Grüße aus Hamburch