Project Wandhalterung Hilfe

Hallo Leute,

ich verzweifle gerade an simplen Schrauben
Ich habe die Project Wandhalterung montiert. Links Rechts ist sie in der Waage aber sie hängt etwas nach vorn, liegt ev. an der Mauer.
Jetzt gibt es hier diese vier Schrauben mit jeweils einer Mutter um die Höhe zu verstellen und ich bekomme das nicht hin.
Wenn ich an der Mutter drehe bewegt sich die Schraube mit und verstellt sich nicht, egal in welche Richtung ich drehe. Hab auch schon versucht die Schraube mit einer Zange festzuhalten und die Mutter zu drehen aber das funktioniert auch nicht. Die Schraube dreht sich immer mit.
Ich kann die Dinger einfach nicht verstellen .

Was mache ich falsch

Liebe Grüße,
Franz