VSX 529 + XE9005 = kein Ton bei Netflix

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Astra777
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 20. Nov 2018, 13:45

Hallo zusammen,

habe folgendes Setup:
Verstärker - Pioneer VSX529
TV - Sony KD 65XE9005
Lautsprecher Dali Zensor 5.1

mein Laptop über den Verstärker per HDMI Kabel mit TV verbunden (ARC Chanel genutzt). Da funktioniert alles tutti.
Aber wenn ich zu Netflix schalte, dann kommt fast immer kein Ton aus den Lautsprechern:
Am Wochenende hat auf einmal alles funktioniert, hab Paar Filme angeschaut, alles OK.
Gestern gab wieder kein Ton, obwohl ich die Anschlüsse nicht angefasst habe. Hab den Verstärker ausgeschaltet, wieder angemacht, dann lief wieder alles.
Heute wieder kein Ton bei Netflix und der Trick mit dem Verstärker ein und ausschalten geht nicht mehr

Hat jemand eine Vermutung woran kann das Problem liegen kann bzw. was man da noch machen kann?

Merci d´avance

CarlM.
Inventar

#2 erstellt: 20. Nov 2018, 14:45

Dann gehe das Problem doch einmal strukturiert an:
1. Netflix geht am Laptop mit Laptop-Sound?
2. Netflix geht, wenn man das Laptop direkt via HDMI an das TV-Gerät anschließt?
3. Netflix-Audio geht via VSX529 wenn man HDMI-Verbindung VSX529 <---> TV herauszieht?
4. Was passiert, wenn man am TV eine Nicht-ARC-Buchse nutzt?
5. Ist das Netzteil am Laptop eingesteckt? Wenn ja, bitte im Akkubetrieb prüfen.

Am wahrscheinlichsten sind:
1. Ein Defekt des HDMI-Boards VSX529 und
2. Probleme mit den Verbindungs-Protokollen.

Astra777
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 20. Nov 2018, 15:08

Hey CarIM.,

danke für Deine Rückmeldung.

Jetzt was die Antworten betrifft:

1. Netflix geht am Laptop mit Laptop-Sound?
Netflix wird von TV gestreamt über HDMI (ARC Channel) an Verstärker

2. Netflix geht, wenn man das Laptop direkt via HDMI an das TV-Gerät anschließt?
wie im P.1 geschrieben. Laptop habe ich erwähnt nur zu sagen dass mit dem Signal vom Laptop gibt es keine Probleme bei Tonwiedergabe

3. Netflix-Audio geht via VSX529 wenn man HDMI-Verbindung VSX529 <---> TV herauszieht?

Wenn man die Verbindung VSX529 <---> TV herauszieht, geht der Ton aus TV-Lautsprechern

4. Was passiert, wenn man am TV eine Nicht-ARC-Buchse nutzt?
Im Fall von Netflix das selbe - Bild da, aber kein Ton

5. Ist das Netzteil am Laptop eingesteckt? Wenn ja, bitte im Akkubetrieb prüfen.
Ich habe am Laptop bisher keine Probleme beim Akku gemerkt

Ich vermute auch dass das Problem an VSX529 liegt. Vor Paar Monate müsste ihn für Reparatur abgeben weil es schon gar kein Ton, egal vom welchen Zuspieler kam. Werkstatt hat gesagt die haben da alles vom Staub geputzt und war wieder i.O.
Macht es Sinn den HDMI-Board an diesem VSX529 auszuwechseln? Oder lieber Geld in die Hand nehmen und neuen Verstärker anschaffen?

Danke vorab

CarlM.
Inventar

#4 erstellt: 20. Nov 2018, 15:28

Die Pioneer VSX sind ziemlich empfindlich, was HDMI-Boards und die DSP-Chips angeht.
Beim VSX529 hat Pioneer inzwischen auch eine veränderte Variante des HDMI-Boards. Alt: 7020-07457-020-1S.
In einigen Fällen hilft tatsächlich das sorgfältige Reinigen, was ja schon zeigt, wie empfindlich die (vor allem Digital-)Elektronik ist.
Hinzu kamen in der Vergangenheit Qualitätsprobleme mit DSP-Chips vom Zulieferer TI.

Davon abzugrenzen ist allerdings das grundsätzliche Problem mit dem Audio-Rückkanal und den nicht immer kompatiblen Kommunikationsprotokollen verschiedener Hersteller. Falls vorhanden, versuche einmal zusätzlich zu HDMI eine Toslink- oder Digital-Audio-Verbindung TV-VSX529 herzustellen.
Vielleicht wird das Audiosignal fehlgeleitet.

[Beitrag von CarlM. am 20. Nov 2018, 15:29 bearbeitet]

Astra777
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 20. Nov 2018, 15:50

CarIM.,

Danke für den Hinweis!
Den Digital-Audio Kabel habe ich Zuhause liegend, aber noch nicht in meinem jetzigen Setup eingesetzt. Werde ich ausprobieren