Harman HK 990 HD990 Ton Aussetzer mit HRS LINK

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oguz82
Stammgast
#1 erstellt: 18. Sep 2012, 23:13
Hallo Liebe HiFi Freunde und Experten,

Habe mir vor kurzem ein neues Stereo System zusammengestellt :

Harman Kardon HD 990 & HK 990 läuft alles super bis auf ein kleines Problem mit der Datenkabel (HRS LINK) Übertragung. Als ich die Geräte ganz neu zum ersten mal angeschlossen habe war die Wiedergabe mit vielen Ton Aussetzern beschmückt deshalb hatte ich von der HRS LINK Kabel Verbindung gewechselt auf Optical. Nach ein paar Wochen habe ich erneut versucht HRS LINK auszuprobieren.
Was positiv ausfiel ich konnte eine CD ohne Aussetzer durchhören :-) Durch einen Zufall bemerkte ich, dass es zu kleinen Ton Aussetzern kommt sobald ich eine decken leuchte am schalter ein und aus betätige :-( was durchaus nerven kann :-)

Ein guten HiFi Verkäufer habe ich wegen dieser Geschichte angesprochen, er empfahl mir einen Elektriker zu rufen weil es nach seiner Meinung keinen Sinn macht mir eine Teuere Steckdosenleiste zu Verkaufen.

Was ich auch gemacht habe : Der Elektriker hat bissl kontrolliert am Stromkasten und gesagt : Die Stromzufuhr ist In Ordnung. Dann meinte er, dass er sich wegen diesem Problem bei seinem Chef schlau macht und mal schaut was es so auf dem Markt gibt um das Problem zu lösen...Als danke schön habe ich von der Hausverwaltung, die Kosten für den bestellten Elektriker bekommen ca 80€
und es hat sich niemand mehr gemeldet.

Heute habe ich versucht mit dem Harman Kardon Kunden Support Kontakt aufzunehmen.

Nun warte ich auf eine Rück Mail von Harman.

Danke für eure Aufmerksamkeit und viele Grüße

oguz82
Poetry2me
Inventar
#2 erstellt: 19. Sep 2012, 05:38
Hallo oguz82,


oguz82 schrieb:
Durch einen Zufall bemerkte ich, dass es zu kleinen Ton Aussetzern kommt sobald ich eine decken leuchte am schalter ein und aus betätige :-( was durchaus nerven kann :-)


Das kling in der Tat etwas seltsam.
Wie lange dauern diese "Ton Aussetzer"? Schaltet dabei ein Relais im Verstärker den Ton für ein paar Sekunden ab?

Oder sind es Aussetzer, die kürzer als eine Sekunde gehen?
Eventuell ist es eine Störung in der Signalübertragung des HRS Link durch elektromagnetische Störstrahlung vom Schalter? Etwa so als ob der Datenstrom seine Synchronisation kurz verliert.?

- Poetry2me


[Beitrag von Poetry2me am 19. Sep 2012, 05:39 bearbeitet]
oguz82
Stammgast
#3 erstellt: 19. Sep 2012, 12:27
HI,

ich glaube die HRS LINK Synchronisation wird gestört es sind ganz kurze Aussetzer.

Das gleiche Spiel kann man auch hören wenn man den TV einschaltet, der an der gleichen Stromversorgung hängt für weniger als eine Sekunde ergibt sich ein Aussetzer in der Wiedergabe.

Ich habe mal versucht alles abzuschalten und nur die beiden Geräte an den Strom anzuschließen :
HK 990 und HD 990 aber es hat nicht geholfen.

Mir wurde Empfohlen Eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) zu besorgen und damit zu Testen.
Poetry2me
Inventar
#4 erstellt: 19. Sep 2012, 17:44
Ich glaube, dass die Störung nicht über die Kabel übertragen wird, sondern elektromagnetisch einstrahlt.

Sowas ist nicht ungewöhnlich. Es fragt sich nur, ob man die beiden Geräte, die miteinander über HRS Link kommunizieren, dagegen besser schützen kann. Es könnte z.B. sein, dass eine schlechte Masseverbindung des Kabels auf einer Seite dazu beiträgt, dass sie so "empfänglich" für Störungen sind.

Ist HRS Link eine elektrische Verbindung oder eine optische?

- Poetry2me
oguz82
Stammgast
#5 erstellt: 19. Sep 2012, 22:35
Poetry2me vielen dank für deine nette Unterstützung.

ob die Verbindung HRS Optisch oder elektrisch ist, bin ich mir nicht sicher habe nur einen alten Thread gefunden dort steht : Der Stecker sieht nach RJ48 aus, was elektrisch und nicht optisch funktioniert.

Harman Kardon support hat noch nicht zurückgeschrieben...Mal sehen ob die sich überhaupt noch melden :-)

Am besten nochmal abwarten.

LG.

oguz82
oguz82
Stammgast
#6 erstellt: 20. Sep 2012, 01:16
Das war auch dein Beitrag in einem alten Thread, wo es um die rot leuchtende Diode im Verstärker HK 990 ging und den HRS link diese wie ein RJ45 Datenkabel aufgebaut ist.
Und daher Elektrisch sein müsste.

Hoffe du kannst dich erinnern :-)

Ich werde auch nicht locker lassen und den Harman Kardon Support solange nerven : Bis Sie mir gute Lösungsvorschläge machen :-)

Ich glaube die Techniker bei Harman müssten auch am besten wissen wo das Problem liegt und ob andere HK/HD 990 davon betroffen sind, da es Ihr spezieller Aufgabenbereich ist.
Poetry2me
Inventar
#7 erstellt: 20. Sep 2012, 05:24
Ja, jetzt dämmert es mir, da war doch was

Na, ich drücke mal die Daumen, dass man bei Harman Kardon auch guten Support zu einem so frischen Gerät anbietet.

- Poetry2me
oguz82
Stammgast
#8 erstellt: 20. Sep 2012, 06:24
THX;-) Bei Neuigkeiten sag ich bescheid, falls sich das Problem löst.
Oder halt was der Support des Frischlings zu sagen hat.

Gruß oguz82
kaurus
Neuling
#9 erstellt: 28. Sep 2012, 07:33
Hallo oguz82,
ich hatte das gleiche Problem bei meinem HK990 und habe das Sandardkabel (HRS-Link) gegen ein kürzeres (0,5m) und besser abgeschirmtes (CAT 7) ausgetauscht. Das ganze hat mich 4 Euro gekostet und seit dem konnte ich keine Aussetzer bzw. Knackgeräusche mehr hören.
Probiers mal und berichte.
Viel Erfolg
Kaurus
oguz82
Stammgast
#10 erstellt: 01. Okt 2012, 21:21
Heyyy kaurus einfach cool, dass du dich mit dem gleichen Problem hier gemeldet hast..ich werde jetzt einfach mal stöbern ob ich so einen kabel besitze ansonsten besorge ich mir schnellstens eins. Ist jedenfalls günstiger ...als gleich für 500 Euro ein HiFi Strom- Entkopplung Filter zu besorgen.

LG.

oguz82
oguz82
Stammgast
#11 erstellt: 01. Okt 2012, 22:03
http://www.amazon.de...id=1349128550&sr=8-2

habe dieses Kabel ausgesucht scheint ganz gut zu sein...

mal sehen und als Test habe ich noch ein andres Patch- Kabel hier grade angeschlossen.

Mal sehen den Lampen effect konnte ich jetzt mit dem Kabel noch nicht lösen..ich warte mal auf das CAT7 Kabel und wir hören uns dann.

schönen Abend & Gruß
oguz82
Stammgast
#12 erstellt: 03. Okt 2012, 01:46
Habe heute mal geschaut was für CAT 7 Patchkabel bei CONRAD angeboten werden. Dort gab es leider keins mit 0,5 Meter, nur eins mit einem Meter aber ich wollte nicht nochmal was ausgeben, da das Kabel dort auch nicht so super qualitativ aussah (made in China) muss vielleicht nichts heißen, aber ich denke ich halte es einfach mal noch eins, zwei Tage aus bis Amazon den RJ45 kabel sendet. Mit den Original und Router Kabel gibts immer wiedermal kleine Aussetzer und das FxxxxUP .
Hab deshalb mal Technisch Vertretungsweise von HRS LINK auf Koaxial geändert

Ich wünsche noch allen Lesern Morgen einen schönen Feiertag.

PS: Finde ich richtig gut, dass man sich hier im HiFi-Forum zu jedem Technischen Problem und allen anderen Themen gut austauschen kann und danke euch für eure Bemühungen.

Viele Grüße

oguz82
oguz82
Stammgast
#13 erstellt: 04. Okt 2012, 02:24
http://www.fairaudio...ory-nt-16-mk2-1.html

was interessantes zu Netzfiltern im HiFi Bereich.
oguz82
Stammgast
#14 erstellt: 05. Okt 2012, 14:23
Hi Kaurus,

vor 10min. ist endlich das Kabel von Amazon.Marktplace angekommen und ich habe es gleich an die ein und Ausgänge gestöpselt. Da habe ich bemerkt das 0,5m cat7 Kabel ist paar Zentimeter zu kurz um den HD990 neben den HK 990 zu stellen. Was habe ich gemacht : Einzige Möglichkeit den HD 990 auf den HK. Drauf zu stellen.
In der Bedienungsanleitung steht zwar das man auf den Verstärker nichts drauf stellen soll. Aber es hat sich jetzt so ergeben. Vielleicht muss ich sogar nochmal einen 0,75m cat 7 Kabel besorgen.

Ergebnis : wie Hexerei sind die Aussetzer bis jetzt nach 10min. Sound nicht mehr aufgetreten auch den Lampen Effect hat das neue Kabel gut überstanden ;-) Sound ist Fantastisch.

Ich glaube ohne deinen heißen Tipp mit dem Cat 7 Kabel währe ich bis heute nicht dahinter gekommen.Danke dir

LG OGUZ82
oguz82
Stammgast
#15 erstellt: 05. Okt 2012, 14:46
UPDATE: Der HK990 wird oben an den Kühlrippen mächtig heiß, deshalb habe ich den CD Player doch daneben gestellt.
Das neue HRS Kabel reicht grade noch so, musste mir was einfallen lassen und habe zwei Bücher unter dem Cd Player drauf getan.
oguz82
Stammgast
#16 erstellt: 05. Okt 2012, 19:36
Guten Abend Kaurus,

habe vor nochmal ein längeres Patchkabel zu bestellen, weil das neue zu kurz ist habe dieses hier gefunden von inakustik für 6euro mit 1m Länge.
http://www.amazon.de...id=1349465140&sr=1-1
kaurus
Neuling
#17 erstellt: 06. Okt 2012, 11:47
Hi oguz82,
freut mich, dass ich dir anscheinend helfen konnte. Ich habe mir ein Rack gebastelt bei dem der Player mit ausreichend Abstand über dem HK990 steht und trotzdem das 0,5m Kabel reicht. Du hast dir jetzt ein CAT 6 Kabel rausgesucht. Ist von der Klassifizierung her eins unter dem CAT 7. Ich habe keine Ahnung ob das in deinem bzw. in unserem Falle eine Auswirkunk hat. Aber nimm doch dein CAT 7 in 1 m Länge. Gibts genauso und kostet auch kaum mehr.
Ganz andere Frage an dich als HK990-Besitzer: Wenn ich bei meinem die Kopfhörer anschließe muss ich, um auf ca. gleiche Hörlautstärke wie bei meinen Standboxen zu kommen, die Lautstärke etwa 20 dB höher einstellen. Ich überlege, ob ich ihn deswegen zur Reparatur schicke. Ist das bei dir genauso?
Beste Grüße und fröhliches Musikhören
Kaurus
oguz82
Stammgast
#18 erstellt: 06. Okt 2012, 13:31
Hey kaurus cool von dir zu hören :-)

Also ich habe mal eben den HK 990 mit in ear Kopfhörern getestet bei mir weicht die Lautstärker auch ca. 10-15dB aus. Kopfhörer sind leiser.
Glaube nicht das es ein defekt ist.

Am besten währe, mit deinen Kopfhörern mal im Hifi Markt an einem anderen HK 990 zu Testen.
Falls kein Markt den HK 990 ausgestellt hat, kannst du mich gerne nochmal anschreiben.

Bei meinem Harman Kardon 3490 ist der Lautstärke unterschied zu den Kopfhörern nicht so hoch aber man kann raushören das, die normalen Lautsprecher wesentlich lauter sind.

Vielleicht kann man noch jemanden an den Tisch holen, hier vom Hifi -Forum der den gleichen Verstärker wie wir hat. Und nochmal paar Details nachfragen.

Ich mache mal jetzt weiter und wünsche dir noch Much Fun und das deine Harman Systeme Stabil sind ;-)
Bis bald und viele Grüße
oguz82
Pigpreast
Inventar
#19 erstellt: 24. Okt 2012, 10:54
Hi oguz82,

habe gerade lang und breit auf Deine PM vom Juli geantwortet - und erst danach diesen Thread gelesen...

1.) Bezüglich HK-Service: Wenn Du bislang nur geschrieben hast, ruf da mal an und lasse Dich mit einem Techniker verbinden bzw. die Durchwahlnummer geben. Wie gesagt, jener Herr Gehrke hat mir damals sehr geholfen.

2.) Bezüglich Patch-Kabel: Ich verwende - btw auf Empfehlung jenes Herrn Gehrke hin - ein Oehlbach CAT 6 LAN - Patch Kabel - Netzwerkkabel, Länge: 1,5 m und fahre gut damit. Hier meine damalige Gesprächsnotiz der Aussage des Technikers:

"Das mitgelieferte HRS-Kabel ist im Prinzip ein Patch-Kabel Cat. 5 mit RJ-45-Steckern. Wenn man [als Kabel-Fetischist] eine Stufe "höher" gehen will, muss man sich ein Patch-Kabel Cat. 6 (da sind die einzelnen Leiter separat abgeschirmt) mit RJ-45-Steckern konfektionieren lassen [sonst werden bei Cat. 6 wohl andere Stecker verwendet] und zwar "normal" (also nicht gekreuzt); es sei denn, es gibt so etwas doch schon fertig... ach ja: und möglichst keine Schlaufen legen. - FAZIT: Suche ein Patch-Kabel Cat. 6 mit RJ-45-Steckern, nicht gekreuzt!"

Und Cat. 7 müsste dann noch besser sein... (?)

3.) Bezüglich Lautstärke Kopfhörer vs. Lautsprecher: Das ist wohl normal, bei mir ist der KH-Sound auch wesentlich leiser als der LS-Sound. Ich hätte jetzt aber auch gar nicht erwartet, dass die beiden Lautstärken gleich sein müssten. Erstens hängt die Lauststärke ja u.a. von der Empfindlichkeit der verwendeten LS bzw. KH ab. Vor allem aber wird der KH-Strom ja vom LS-Signalweg "abgegriffen" und wäre nur zufällig bzw. mit erhöhtem technischen Aufwand auf dieselbe Lautstärke wie bei LS zu bringen. Die LS-Buchse am HK 990 ist - wie bei den meisten anderen vergleichbaren Geräten auch - sozusagen ein Notbehelf, nicht etwa der Ausgang eines integrierten Kopfhörerverstärkers - welchen man sich (extern) zulegen sollte, wenn man tatsächlich auf hochwertigen KH-Sound aus ist.

Viele Grüße

Pigpreast
oguz82
Stammgast
#20 erstellt: 28. Okt 2012, 20:31
Hallo Pigpreast :-)

habe dir gestern: zu deinem Bericht eine pm zurück geschickt.
Das mit dem cat 6 HRS LINK kabel stimmt wohl.
Mir hat ein günstiges cat 7 kabel Ausgereicht.
Obwohl ich es auch mit einem hochwertigen cat 6 Kabel von Firma Monsta Cable versucht habe, aber leider hat das nicht gefunzt (Ton-Aussetzer).
Zum Glück war die Retoure von diesem Cat 6 Kabel problemlos und somit habe ich einfach, für gerade mal 6-7Euronen ein Cat 7 Kabel bestellt.

Alles läuft jetzt: exakt und gut, keine Beschwerden meinerseits ;-)
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