Probleme mit Art SL 37 und Sky CI-Plus-Modul

Hallo zusammen,

ich möchte Sky auf meinem Loewe ART SL 37 HD+/DR+/CI+ (Art.-Nr. 68423T39) sehen.

Da ich keinen separaten Receiver verwenden will, habe ich mich auf das Sky-CI-Plus-Modul eingelassen.

Die Senderprogrammierung und Aktivierung verlief problemlos, alle gebuchten Sky-Kanäle sind vorhanden und können gesehen werden.

Bei Einstecken des Moduls funktioniert der Loewe noch korrekt. Habe ich aber das erste Mal einen Sky-Sender angewählt, treten folgende Probleme auf:
1. Unfassbar lange Umschaltzeiten (>30 Sek.) zwischen den Sendern (bei Sky-Sendern, aber auch bei ganz normalen Sendern)
2. Interner Festplattenrecorder geht nicht mehr (verstehe ich für Sky-Kanäle, aber es funktioniert auch nicht mehr für normale Sender)

Loewe hat zum Firmware-Update geraten (TV: 9.20, DVB: 9.24), das hat aber nicht geholfen.

Kann man diese Probleme lösen, oder läuft das auf einen Widerruf des Abos hinaus?

Danke vorab für Eure Hilfe.