Bei Premiere angemeldet aber noch nichts bekommen

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Ratlos25
Stammgast

#1 erstellt: 04. Dez 2008, 14:11

Hallo...

Ich habe mich am 16.11.08 bei Premiere angemeldet
und ich habe bis heute nichts erhalten.

Ich finde es ehrlich gesagt viel zu lang.
Damals vor ein paar Jahren hat es grad mal 2-3 Tage gedauert.

Telefonisch sagen sie immer nur, dass sie viel zu tun haben
und das ich mich in geduld üben soll.

Aber ehrlich gesagt, wollte ich das Sport Abo nicht erst
wenn in der Bundesliga Winterpause ist

Ist das normal das es so lang dauert??
Also ich hab mich ja mal so rumgehört und da
war von maximal 4 Tage die Rede...
aber vielleicht ging es ja jemanden genauso hier
wie mir...

Aresta
Moderator

#2 erstellt: 04. Dez 2008, 15:30

Hi,

Normal ist das eigentlich nicht, auch aus meiner Erfahrung dauert das max. 3-5 Werktage.

Hast Du denn einen speziellen Receiver dazu bestellt, welcher derzeit evtl. nicht lieferbar ist?

Ansonsten würde ich nochmal Deine Adressdaten mit Premiere abgleichen, nicht dass das Paket unzustellbar zurück gegangen ist.

LG
Aresta

Ratlos25
Stammgast

#3 erstellt: 04. Dez 2008, 15:38

Hey,

nein hab garkein Receiver zu bestellt, da ich schon
einen besitze.

Zwar lief am 16.11.08 die ganzen Aktionen + die
alte Tarifstruktur aus aber das allein kann es
ja nicht rechtfertigen, dass es nun fast 3 Wochen her ist.

LG Enrico

Azrael2
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 04. Dez 2008, 18:09

wäre vielleicht hilfreich zu wissen WIE und WAS du angemeldet hast.

gutschein
rabattabo per FAX oder Mail
telefonisch
internet

ect pp.

Ratlos25
Stammgast

#5 erstellt: 04. Dez 2008, 19:30

Abo für Schüler und Studenten.

Wurde gefaxt!

Alles auch am 16.11.08 erhalten.

Von 2 Mitarbeiter wurde telefonisch bestätigt
das alles angekommen ist und alles gut leserlich ist.
Es dauert ebend nur ein wenig....

Heute nochmal angerufen.

Der Antrag wurde abgelehnt, weil der Stempel
von der Schulbescheinigung nicht richtig zu erkennen ist.

Dann hab ich gefragt ob ich den ganzen Ausbildungsvertrag faxen soll bzw. per Post schicken soll.

Antwort: Nein, das Angebot ist vorbei...

soviel dazu...

Azrael2
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 04. Dez 2008, 20:33

also - thema erledigt

chris222
Inventar

#7 erstellt: 04. Dez 2008, 22:54

Ratlos25 schrieb: