Meldung Dienst nicht verfügbar (DVB-T2 per freenet TV)

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Andreas_K_aus_D
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 03. Mrz 2023, 10:04

Hallo zusammen,
ich habe von Freenet TV eine Smartkarte im TV und schaue seit Beginn der Umstellung auf DVB-T2 HD-Sender.
Seit Vorgestern erscheint bei Anwahl der Programme RTL, VOX, RTL2.... und was auch immer, nur ein schwarzer Bildschirm mit der
Info "Dienst nicht verfügbar". Es wird aber angezeigt, welchen Sender ich gewählt habe und es erscheinen auch Infos (wahrscheinlich über das Internet). Nur das eigentliche Programm wird nicht gezeigt. Auch kein Ton. Nur ARD, ZDF und das 3. werden am TV ausgestrahlt.
Ich habe nichts an der Konfiguration geändert. Ich schalte nur ein. Ich habe bereits mal die Karte gezogen und wieder eingesteckt. Und dann im Programm RTL gewartet, ob sich was installiert. Ohne Erfolg.
Was ist da los? Strahlt Freenet-TV nichts mehr aus? Gibt es eine Störung in Düsseldorf? Oder kann eine Karte ablaufen? Vorgestern war ja der 01.03.
Abgebucht wird der monatl. Beitrag vom Konto und gekündigt habe ich auch nicht.

Hat jemand einen Tipp für mich? Vielen Dank und Grüße aus Düsseldorf.

rura
Inventar

#2 erstellt: 03. Mrz 2023, 21:43

Andreas_K_aus_D (Beitrag #1) schrieb:

Oder kann eine Karte ablaufen? Vorgestern war ja der 01.03.
Abgebucht wird der monatl. Beitrag vom Konto und gekündigt habe ich auch nicht.

Natürlich kann die Karte auch ablaufen. Schaue einfach nach, falls du monatlich zahlst ob der Betrag abgebucht wurde und wenn ja setze dich mit Freenet in Verbindung. Störungen kannst du hier

klick nachsehen oder melden. Für die ÖR braucht man kein Abo und sie sind deshalb frei empfangbar.

[Beitrag von rura am 03. Mrz 2023, 21:44 bearbeitet]

Andreas_K_aus_D
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 06. Mrz 2023, 09:03

Hallo Rura,

Danke für deinen Tipp.

Da der Betrag abgebucht wurde, sollte mein freenet-TV laufen....
Ich wollte Freitagnachmittag bei Freenet anrufen und habe vorher also das TV eingeschaltet.
Und siehe da, alle Programme waren wie von selbst wieder da.
Verrückt!

Läuft also wieder......

[Beitrag von Andreas_K_aus_D am 06. Mrz 2023, 09:04 bearbeitet]

rura
Inventar

#4 erstellt: 06. Mrz 2023, 12:49

Danke für deine Rückmeldung