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Der große Blu-ray-Schnäppchen Diskussionsthread

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Autor
Beitrag
DVDWolf
Ist häufiger hier
#1705 erstellt: 16. Apr 2009, 17:49

MarkusNRW schrieb:
das stand gerade in meiner mail,mein englisch hat mich heute allein gelassen,bitte kurze übersetzung


Your cancellation request for "JAMES BOND BLU-RAY BOX SET - JAMES BOND BLU-RAY BOX SET, BATMAN LEGACY - BATMAN LEGACY & X-MEN TRILOGY - X-MEN TRILOGY" is now registered and will shortly be processed by our system. This is an automated process scheduled to cancel orders after all updated shipping information has been received from our warehouse.

Once this has occurred and your cancellation has been confirmed by our system, your refund will be processed. You will receive an email to confirm your refund when this has occurred.

In the event that your item has already been dispatched by our warehouse, our system will send you a ‘dispatch confirmation’ email confirming delivery to you. Should you receive this email, though still seek to cancel your order, please let us know so that we can assist you further.

Kind Regards,
Keith | Customer Services Representative
CD WOW!


Kurzform:
Stornierungswunsch ist eingegangen und wird automatisch bearbeitet. Wenn alles gut geht, bekommst Du eine weitere Mail, in der die Stornierung bestätigt wird. Wenn der Artikel bereits im Versand ist, bekommst Du eine Versandbestätigung. In diesem Falle sollst Du Dich nochmal melden, wenn Du dennoch stornieren willst, damit sie Dich unterstützen können.
Gruß
Wolf
MarkusNRW
Gesperrt
#1706 erstellt: 16. Apr 2009, 17:50
ahhh super,danke dir wolf
naja warten wir jetzt mal ab,entweder oder
djmuzi
Hat sich gelöscht
#1707 erstellt: 16. Apr 2009, 18:26

DVDWolf schrieb:

djmuzi schrieb:

DVDWolf schrieb:
Hi,

nur Heute läuft eine spezielle Gutschein Aktion bei Amazon.co.uk. Wer aus einer Liste 2 Blu-rays bestellt, spart mit dem Gutschein Code [b]5OFFBLUS[b] 5,-Euro.

Hier die "Gebrauchsanleitung": Klick

Hier die Liste: Klick

...

Gruß
Wolf


Schöne Preise bis auf VAT, also die MwSt kommt noch dazu!!! Für meine 2 Filme würde ich 33 EUR zahlen. Für eine Auslandsbestellung möchte ich es schon gerne günstiger haben

Nee,
es kommt nur die Differenz der deutschen zur englischen Märchensteuer und Versand dazu. Gegenüber der "normalen" Bestellung bei Amazon.co.uk sparst Du halt nochmal 5 Pfund. Je nach Blu-ray kann man da durchaus ein paar Euro gegenüber einer Bestellung in D sparen.
Es wird ja niemand gezwungen, das Angebot zu nutzen.

Gruß
Wolf


Also der 33 EUR Preis war mit Abzug des Gutscheins! Durch die VAT war es genauso teuer als wäre der Gutschein gar nicht da
JokerofDarkness
Inventar
#1708 erstellt: 16. Apr 2009, 19:04

djmuzi schrieb:
Also der 33 EUR Preis war mit Abzug des Gutscheins! Durch die VAT war es genauso teuer als wäre der Gutschein gar nicht da :P

Deine Probleme verstehe ich echt nicht! Wenn Du nicht mal in der Lage bist dort zu bestellen, wieso tust oder versuchst es denn erst?

Die VAT ist in diesem Fall die deutsche Mwst. Sprich es wird erst die englische von derzeit 15% abgezogen und dann kommt die deutsche oben rauf. Das sind 4% mehr. Bevor diese 4% mehr den 5 Pfund-GS aufrauchen, muss da richtig was im Korb liegen
djmuzi
Hat sich gelöscht
#1709 erstellt: 16. Apr 2009, 19:16

JokerofDarkness schrieb:

djmuzi schrieb:
Also der 33 EUR Preis war mit Abzug des Gutscheins! Durch die VAT war es genauso teuer als wäre der Gutschein gar nicht da :P

Deine Probleme verstehe ich echt nicht! Wenn Du nicht mal in der Lage bist dort zu bestellen, wieso tust oder versuchst es denn erst?

Die VAT ist in diesem Fall die deutsche Mwst. Sprich es wird erst die englische von derzeit 15% abgezogen und dann kommt die deutsche oben rauf. Das sind 4% mehr. Bevor diese 4% mehr den 5 Pfund-GS aufrauchen, muss da richtig was im Korb liegen ;)


Hab ich doch gesagt! Hab 2 Filme in den Warenkorb (!!!) für insgesamt alles 33,xx EUR pro film 16,xx EUR nicht wirklich weltbewegend oder? Das wollte ich sagen

Anders wäre es 30 EUR - 5 EUR Gutschein = 25 aber die VAT und Versandkosten machen dem einen Strich durch die Rechnung.

Probleme habe ich keine damit, nur mit dem Preis, der kein Schnäppchenpreis ist


[Beitrag von djmuzi am 16. Apr 2009, 19:17 bearbeitet]
davidcl0nel
Inventar
#1710 erstellt: 16. Apr 2009, 19:28
Das liegt doch daran, welche Filme du aussuchst.. Da findest du auch einige für 9 Pfund...

Kannst sie ja auch ohne Gutschein kaufen, dann bezahlst genauso Versandkosten und Mehrwertsteuer - aber wenn dir das besser gefällt... Oder bei Amazon.de für durchschnittlich 22€ pro Film, dann aber versandkostenfrei...

Manchmal verstehe ich die Leute einfach nicht...
JokerofDarkness
Inventar
#1711 erstellt: 16. Apr 2009, 19:37

djmuzi schrieb:
Probleme habe ich keine damit, nur mit dem Preis, der kein Schnäppchenpreis ist :)

Ich habe für mich und meine Eltern jeweils "Body of lies" (Der Mann der niemals lebte) bestellt. Kostenpunkt nach Abzug des GS mit 1% KK Kosten ca. 37€.

Preis bei Amazon je 25,9€ - für beide 51,98€ - Ersparnis: 14,98€

Mehr sage ich mal nicht, außer das man sogar 4 Filme für ca. 23€ auf BD haben kann. Das wären die Wächter-Filme und die AvP-Filme im Set
Leghorn
Inventar
#1712 erstellt: 16. Apr 2009, 20:56
Nach meiner Registrierung gestern bei CD WOW, bekam ich einen 2 €-Gutschein per Mail, welcher auch in meinem Account gelistet ist.
Diesen wollte ich nun bei der Bestellung einsetzen, er wurde aber nicht vom Preis der BD abgezogen.

Weiß jemand warum bzw. ist es anderen auch so ergangen?
DVDWolf
Ist häufiger hier
#1713 erstellt: 17. Apr 2009, 07:23

djmuzi schrieb:

JokerofDarkness schrieb:

djmuzi schrieb:
Also der 33 EUR Preis war mit Abzug des Gutscheins! Durch die VAT war es genauso teuer als wäre der Gutschein gar nicht da :P

Deine Probleme verstehe ich echt nicht! Wenn Du nicht mal in der Lage bist dort zu bestellen, wieso tust oder versuchst es denn erst?

Die VAT ist in diesem Fall die deutsche Mwst. Sprich es wird erst die englische von derzeit 15% abgezogen und dann kommt die deutsche oben rauf. Das sind 4% mehr. Bevor diese 4% mehr den 5 Pfund-GS aufrauchen, muss da richtig was im Korb liegen ;)


Hab ich doch gesagt! Hab 2 Filme in den Warenkorb (!!!) für insgesamt alles 33,xx EUR pro film 16,xx EUR nicht wirklich weltbewegend oder? Das wollte ich sagen

Anders wäre es 30 EUR - 5 EUR Gutschein = 25 aber die VAT und Versandkosten machen dem einen Strich durch die Rechnung.

Probleme habe ich keine damit, nur mit dem Preis, der kein Schnäppchenpreis ist :)


Hi,
wieso hängst Du Dich daran denn so auf? Wenn's für Dich nicht interessant ist musst Du es ja nicht nutzen. Es wurden ja schon Kombinationen genannt, bei denen man ordentlich sparen konnte. Klar ist die "3 for 2" Aktion günstiger, aber in dieser Gutscheinaktion gestern gab's halt auch einige Disks, die nicht in der "3 for 2" Aktion drin sind zum günstigen Preis.
Es war schon genug Arbeit, die Blu-rays mit deutschem Ton rauszufiltern, bitte entschuldige, dass ich nicht auch noch die günstigsten besonders gekennzeichnet habe.

Gruß
Wolf
Aber nu ist die Aktion ja sowieso vorbei.
MrPositiv2306
Inventar
#1714 erstellt: 17. Apr 2009, 07:30

DVDWolf schrieb:
..wieso hängst Du Dich daran denn so auf? Wenn's für Dich nicht interessant ist musst Du es ja nicht nutzen....

Es war schon genug Arbeit, die Blu-rays mit deutschem Ton rauszufiltern, bitte entschuldige, dass ich nicht auch noch die günstigsten besonders gekennzeichnet habe....


Tja, es gibt eben immer noch Leute die nicht dankbar sind
DonGeilo33
Stammgast
#1715 erstellt: 17. Apr 2009, 07:40
"Body of lies" (Der Mann der niemals lebte)

Hat der deutschen Ton ?
ElectronicBodyMoritz
Stammgast
#1716 erstellt: 17. Apr 2009, 07:57
Wie sieht es eigentlich mit 3er BD Boxen aus wenn man diese beispielsweise bei play.com ordert. Da diese ja nicht so einfach aufzuteilen sind und meist über der Einfuhrumsatzsteuerfreigrenze liegen würde man ja nocheinmal draufzahlen müssen. Werden solche Boxen auch "aufgeteilt"?
DVDWolf
Ist häufiger hier
#1717 erstellt: 17. Apr 2009, 08:17

DonGeilo33 schrieb:
"Body of lies" (Der Mann der niemals lebte)

Hat der deutschen Ton ?

Hi,
soweit ich weiß hat der Deutschen Ton, DD 5.1
Zumindest hab' ich hier einen Cover Scan der Rückseite, auf dem man das sehen kann.
Gruß
Wolf
DVDWolf
Ist häufiger hier
#1718 erstellt: 17. Apr 2009, 08:18

ElectronicBodyMoritz schrieb:
Wie sieht es eigentlich mit 3er BD Boxen aus wenn man diese beispielsweise bei play.com ordert. Da diese ja nicht so einfach aufzuteilen sind und meist über der Einfuhrumsatzsteuerfreigrenze liegen würde man ja nocheinmal draufzahlen müssen. Werden solche Boxen auch "aufgeteilt"?

Hi,
nee, Boxen werden eigentlich nicht aufgeteilt. Wenn Du Pech hast, wird also Einfuhrumsatzsteuer fällig.
Gruß
Wolf
fischimueller
Ist häufiger hier
#1719 erstellt: 17. Apr 2009, 08:26
[quote="MrPositiv2306"] Tja, es gibt eben immer noch Leute die [u]nicht[/u] dankbar sind [/quote]
Da ist was wahres dran.
Deshalb Wolf, vielen Dank für deinen Hinweis inkl. den deutschen Tonspuren. Bin so erst auf die Aktion gestoßen und hab mir Body of Lies und Eagle Eye für etwas über 30€ geholt. Hab schon lange nen Auge drauf gehabt, aber da tat sich einfach nix am Preis bzw kamen die noch nicht in die 3 for 2 Aktion.


[Beitrag von fischimueller am 17. Apr 2009, 08:29 bearbeitet]
anzech
Stammgast
#1720 erstellt: 17. Apr 2009, 09:14
wie ich gesehen habe wurde die aktion bis heute abend verlängert....also kann der eine oder andere nochmal zuschlagen

Link
djmuzi
Hat sich gelöscht
#1721 erstellt: 17. Apr 2009, 11:25

DVDWolf schrieb:

Hi,
wieso hängst Du Dich daran denn so auf? Wenn's für Dich nicht interessant ist musst Du es ja nicht nutzen. Es wurden ja schon Kombinationen genannt, bei denen man ordentlich sparen konnte. Klar ist die "3 for 2" Aktion günstiger, aber in dieser Gutscheinaktion gestern gab's halt auch einige Disks, die nicht in der "3 for 2" Aktion drin sind zum günstigen Preis.
Es war schon genug Arbeit, die Blu-rays mit deutschem Ton rauszufiltern, bitte entschuldige, dass ich nicht auch noch die günstigsten besonders gekennzeichnet habe.

Gruß
Wolf
Aber nu ist die Aktion ja sowieso vorbei.



Hatte wahrscheinlich gestern keine Lust zum einkaufen Und die Discs, die ICH haben wollte, kosten so um die 18 EUR hierzulande, da lohnt sich für MICH speziell keine Auslandsbestellung für die 4 EUR Ersparnis.
MarkusNRW
Gesperrt
#1722 erstellt: 17. Apr 2009, 11:31
wer den cent nicht ehrt,is des talers nicht wert
djmuzi
Hat sich gelöscht
#1723 erstellt: 17. Apr 2009, 12:24
Die 3 für 2 Aktion ist dagegen natürlich besser, wenn es denn dort mehr aktuelle Filme gäbe... Sind zwar schon Filme vorhanden, die mich interessieren, aber die haben ich 100mal im Fernsehen gesehen Für den HD-Kick Geld ausgeben tue ich nur für absolute Lieblingsfilme.
DVDWolf
Ist häufiger hier
#1724 erstellt: 17. Apr 2009, 14:56

DVDWolf schrieb:

raessli schrieb:
@DVD-Wolf : genauso dachte ich mir das , excellent !! Danke !

Hi,
freut mich.
Interessante Dynamik in der Aktion. Teilweise werden da Scheiben rausgenommen, nur um eine Stunde später wieder aufgenommen zu werden...

Hi,
so. Das ging mir jetzt auf den Senkel. es wird ab sofort nicht mehr angezeigt, wenn eine Disk aus dem Angebot rausgenommen wird und anschließend innerhalb von 2 Stunden wieder reinkommt. Und siehe da: Viel passiert im Moment nicht. Die letzten "echten" Änderungen gab es am 10.4.

Gruß
Wolf

Edit: Ohh, ähh. Sorry. Es ging um die Auflistungen der Änderungen in der Amazon.co.uk Aktion "3 for 2".


[Beitrag von DVDWolf am 17. Apr 2009, 14:58 bearbeitet]
JokerofDarkness
Inventar
#1725 erstellt: 17. Apr 2009, 15:02

djmuzi schrieb:
Die 3 für 2 Aktion ist dagegen natürlich besser, wenn es denn dort mehr aktuelle Filme gäbe...

Wir sind aber nicht bei "Wünsch Dir was!"
Leghorn
Inventar
#1726 erstellt: 17. Apr 2009, 20:22
Hatte gestern bei CD WOW Days of Thunder bestellt, mit der Annahme, dass es sich dabei um die UK-Version handelt, da ich dt. Ton brauche.

Nachdem dann plötzlich bei allen BDs bei denen der Zusatz kam "Australische Version", habe ich mal den Support angeschrieben.

Es kam folgende Antwort:

Thanks for your e-mail message.

I can confirm that this is the Australian version.

If there is anything else we can do for you please don't hesitate to get back to us.


Kind Regards


Craig | Customer Services Representative


Nun bin ich am überlegen, ob ich storniere, da die AUS-Version keinen dt. Ton hat. Wie verlässlich sind wohl die Antworten von denen ...
BulletToothTony
Hat sich gelöscht
#1727 erstellt: 17. Apr 2009, 21:42
Überlege auch, ob ich Taken und X-Men nicht doch stornieren soll
JokerofDarkness
Inventar
#1728 erstellt: 17. Apr 2009, 21:47
Bei Taken steht doch deutscher Ton sogar in der Artikelbeschreibung

Ich halte das für eine ganz billige Masche, damit die Käufer von selbst stornieren. Ich warte einfach ab, ansonsten geht alles auf Kosten von CD-WOW Retoure. Hab da keinerlei Probleme mit. Falls das dann alle so machen, werden die schnell lernen, dass man Kunden nicht so einfach verarscht


[Beitrag von JokerofDarkness am 17. Apr 2009, 21:49 bearbeitet]
BulletToothTony
Hat sich gelöscht
#1729 erstellt: 17. Apr 2009, 21:54
Ja bei Taken steht Dt. Ton aber in ein Australian Import hat es sich ja auch verwandelt
hoffentlich müssen wir nur nicht so lange warten.
JokerofDarkness
Inventar
#1730 erstellt: 17. Apr 2009, 22:13
Es hat sich ja bei mir alles in "Australian Import" geändert. Die Abbildungen zeigen aber weiterhin die UK Cover.
rhythmuskaputt
Inventar
#1731 erstellt: 17. Apr 2009, 22:40
Die australische Ausgabe von "Taken" hat ohnehin dt. Ton an
Bord, also ist es egal ob nun diese oder die englische Version
verschickt wird.

Meine James-Bond-Box habe ich nun auch storniert, nur Eagle Eye
lasse ich laufen - da haben ja ebenfalls sowohl die AU als auch
die UK-Variante dt. Ton.
JokerofDarkness
Inventar
#1732 erstellt: 17. Apr 2009, 22:59
Auch die Bond Box hat bei WOW deutschen Ton angegeben
rhythmuskaputt
Inventar
#1733 erstellt: 17. Apr 2009, 23:00
Ja, das mag sein. Ich trau' denen aber nicht.
JokerofDarkness
Inventar
#1734 erstellt: 17. Apr 2009, 23:03
Und was hast Du zu verlieren?
rhythmuskaputt
Inventar
#1735 erstellt: 17. Apr 2009, 23:04
Nix. Ich muss es aber auch nicht drauf ankommen lassen. Bin
nur halb-filmverrückt.
JokerofDarkness
Inventar
#1736 erstellt: 17. Apr 2009, 23:09
Und ich bin bei Filmen geizig, denn irgendwie muss ich meiner Frau ja die Menge schmackhaft machen
Eddie9983
Stammgast
#1737 erstellt: 18. Apr 2009, 04:59
Warum kann Amazon.co.uk eigentlich so gute Angebote anbieten? Es geht jetzt nicht um den Pfundkurs, sondern darum, dass die BD teilweise 40 % runtergesetzt sind. Wie geht das?
Wangan
Stammgast
#1738 erstellt: 18. Apr 2009, 07:04

Eddie9983 schrieb:
Warum kann Amazon.co.uk eigentlich so gute Angebote anbieten? Es geht jetzt nicht um den Pfundkurs, sondern darum, dass die BD teilweise 40 % runtergesetzt sind. Wie geht das?


Also die Produktionskosten einer Blu-ray inkl Hülle und Cover dürfte irgendwo bei 1 EUR,vermutl. sogar eher weniger, liegen.

Der Verkaufspreise hängt davon ab wieviel der jeweilige Lizenzinhaber, also das jeweilige Studio, der Großhändler und der Einzelhändler ( amazon.co.uk, vielleicht beziehen die auch direkt ohne Großhändler ) verdienen will.

Da England von den Finanzkrise vor allem initial stärker betroffen ist als z.b. Deutschland ( England hatte einen unglaublich großen Finanz- und Bankensektor, der anteilig gesehen viel größer und wichtiger für die britische Wirtschaft ist /war ist als bei uns ), deshalb besteht dort der Glaube, dass man nur durch massive Preissenkungen die Umsätze aufrecht erhalten kann.

Außerdem besteht in England ein massiver Preiskampf - viele Unternehmen ( große Elektronikvertriebe ) sind am Rand der Pleite und versuchen verzweifelt die Verkäufe zu pushen, dann gibts noch die vielen Händler auf den Kanalinseln, die die Preise weiter drücken, da Jersey und Guernsey ein Steuerparadies sind - amazon.co.uk reagiert.

Und davon können wir jetzt bei fast allem profitieren, es sind ja nicht nur die Blu-rays - bei DVD's, Videospielen alle Konsolen und Handhelds, ja sogar Kleidung, Sportartikel - auch Autos ( leider Rechtslenker ;-) ) wären verdammt billig.

Also nicht zu lange warten - nächstes Frühjahr könnte der Spass schon wieder vorbei sein, falls die Weltwirtschaft und das britische Pfund wieder ansteigen.


[Beitrag von Wangan am 18. Apr 2009, 07:09 bearbeitet]
MarkusNRW
Gesperrt
#1739 erstellt: 18. Apr 2009, 11:26
hallo,habe jetzt gerade von paypal eine bestätigung bekommen,dass cd-wow meine 74 pfund zurück überwiesen hat.ging ja schneller als ic dachte
sollten doch demnächst die filme verschickt werden,pech für mich,glück für euch.drücke euch jedenfalls die daumen
sergione
Ist häufiger hier
#1740 erstellt: 18. Apr 2009, 11:49
Ich habe bei cdwow! am 15.04. folgende Blu-Ray Filme bestellt: 1. Changeling (für 9,99 €), 2. Iron Man (für 13,99€), 3. Twilight (für 9,99 €), 4. How the West Was Won (für 9,99 €), 5. The Goonies (für 7,99 €). Leider wurden nur 2 von den bestellten 5 Filmen gesendet. Cdwow teilte mir mit, dass die restlichen 3 später geschickt werden (Backorder), da sie Lieferschwierigkeiten haben. Am 16.04 haben sich die Preise der Blu-Ray Filme um das doppelte erhöht. Ich hoffe dass ich für die bestellten Filme noch den alten, günstigeren Preis zahlen muss.
JokerofDarkness
Inventar
#1741 erstellt: 18. Apr 2009, 12:50
Du hast die Filme doch eh schon bezahlt, denn die buchen nach Bestellung ab und nicht wie sonst überall bei Lieferung. Heißt dann auch, dass Du den Bestellpreis erhälst.
Leghorn
Inventar
#1742 erstellt: 18. Apr 2009, 13:37

JokerofDarkness schrieb:
Ich warte einfach ab, ansonsten geht alles auf Kosten von CD-WOW Retoure.

Hast Du das schon mal gemacht? Stelle mir das nicht so einfach vor.
JokerofDarkness
Inventar
#1743 erstellt: 18. Apr 2009, 13:57
Nein bisher brauchte ich noch nichts Retoure schicken, aber mein Geld über die KK habe ich mir schon gutschreiben lassen und das geht ganz easy
Leghorn
Inventar
#1744 erstellt: 18. Apr 2009, 14:05
Ich meinte das mit den Rücksendekosten. Ich weiß z. B. nicht, welches Gesetz dann gilt. Nach unserem, hat der Kunde diese Kosten bei einem Warenwert unter 40 € zu tragen. Sicherlich müssen aber die Rücksendekosten erstmal verauslagt werden und diese dann von CD WOW erstattet zu bekommen, wird sich dann zeigen ...
Ich bin schon mal ein Vierteljahr den Rücksendekosten bei amazonDE hinterher gerannt. Letztendlich bekam ich diese auch nicht direkt erstattet, sondern dafür einen Gutschein.
noco
Inventar
#1745 erstellt: 18. Apr 2009, 14:13
Hi,

in dem Fall von JokerofDarkness würde es sich ja um einen anderen Artikel Handeln, wie er bestellt hat. Und in solchen Fällen muss der Verkäufer soweit ich weiß für sämtliche Kosten aufkommen (zumindest in DE). Wäre ja noch schöner, wenn Verkäufer einfach mal etwas anderes verschicken könnten und dann ggf. der Käufer dafür zahlen muss.


Gruß,
Nico.
Leghorn
Inventar
#1746 erstellt: 18. Apr 2009, 14:23
Das wäre so ziemlich bei allen, die bei der letzten Aktion von CD WOW bestellt haben. Alle gingen nämlich von UK-Versionen aus (gem. den Covern) und wenn jetzt tatsächlich AUS-Versionen verschickt werden.

Nur, Recht haben und Recht bekommen, ist meistens zweierlei ...
JokerofDarkness
Inventar
#1747 erstellt: 18. Apr 2009, 14:25

Leghorn schrieb:
Ich bin schon mal ein Vierteljahr den Rücksendekosten bei amazonDE hinterher gerannt. Letztendlich bekam ich diese auch nicht direkt erstattet, sondern dafür einen Gutschein.

Wie geht das denn? Wenn man ganz normal über das Formular für Rücksendungen geht, bekommt man die Versandkosten doch sofort mit dem Warenwert aufs Konto zurückgebucht. Man erhält eine Mail für die Eingangsbestätigung und eine für die Zahlungsanweisung. Optimaler als bei Amazon geht es imho gar nicht.
JokerofDarkness
Inventar
#1748 erstellt: 18. Apr 2009, 14:28

Leghorn schrieb:
Nur, Recht haben und Recht bekommen, ist meistens zweierlei ...

Ich verstehe beim besten Willen nicht eure Probleme! Wenn die den falschen Artikel schicken ist das ein Grund zur Retoure. Wenn es ersichtlich ist, dass es über die 6 Wochenfrist hinaus gehen sollte, wird vorab bei der KK Zentrale das Geld zurückgeholt. Ende der Geschichte und das weiß CD-Wow auch sehr genau.
Leghorn
Inventar
#1749 erstellt: 18. Apr 2009, 14:53

JokerofDarkness schrieb:

Leghorn schrieb:
Ich bin schon mal ein Vierteljahr den Rücksendekosten bei amazonDE hinterher gerannt. Letztendlich bekam ich diese auch nicht direkt erstattet, sondern dafür einen Gutschein.

Wie geht das denn? Wenn man ganz normal über das Formular für Rücksendungen geht, bekommt man die Versandkosten doch sofort mit dem Warenwert aufs Konto zurückgebucht. Man erhält eine Mail für die Eingangsbestätigung und eine für die Zahlungsanweisung. Optimaler als bei Amazon geht es imho gar nicht.

Tja, ist aber halt passiert. Den Wert der DVD-Box bekam ich auf die KK erstattet, aber nicht die 6,90 € für das DHL-Paket. Dann gingen zig Mails hin u. her, mehrere Telefonate wurden geführt usw. usf.. Gnädigerweise gaben Sie mir zuletzt dann dafür halt 'nen Gutschein (was ihren eigenen Richtlinien widerspricht, die sie aber anscheinend selber nicht verstehen).
Und das war nicht das einzig Negative, was mir bei amazonDE passiert ist. Daher versuche ich dort auch nix mehr zu kaufen.
jackbauer2411
Ist häufiger hier
#1750 erstellt: 18. Apr 2009, 14:54

JokerofDarkness schrieb:
Nein bisher brauchte ich noch nichts Retoure schicken, aber mein Geld über die KK habe ich mir schon gutschreiben lassen und das geht ganz easy ;)


Hi,

wie lang hat das denn bei dir gedauert, bis sie dir das Geld zurückgebucht haben?

lg
Leghorn
Inventar
#1751 erstellt: 18. Apr 2009, 15:09

JokerofDarkness schrieb:
Ich verstehe beim besten Willen nicht eure Probleme!

Probleme habe ich reichlich. Aber sicherlich nicht, ob ich nun von CD WOW a) 1 BD zu 7,99 € überhaupt bekomme u. b) ob die dann dt. Ton hat.

Ich sehe aber so ein Forum hauptsächlich als eine Imformationsplattform an, wo sich die Leute austauschen und gegenseitig helfen. Manche sind halt über jene Dinge gut informiert, andere dafür wiederum über andere Sachen.
Und natürlich gibt es auch Leute, die alles wissen.
DVDWolf
Ist häufiger hier
#1752 erstellt: 18. Apr 2009, 15:34

Leghorn schrieb:

JokerofDarkness schrieb:

Leghorn schrieb:
Ich bin schon mal ein Vierteljahr den Rücksendekosten bei amazonDE hinterher gerannt. Letztendlich bekam ich diese auch nicht direkt erstattet, sondern dafür einen Gutschein.

Wie geht das denn? Wenn man ganz normal über das Formular für Rücksendungen geht, bekommt man die Versandkosten doch sofort mit dem Warenwert aufs Konto zurückgebucht. Man erhält eine Mail für die Eingangsbestätigung und eine für die Zahlungsanweisung. Optimaler als bei Amazon geht es imho gar nicht.

Tja, ist aber halt passiert. Den Wert der DVD-Box bekam ich auf die KK erstattet, aber nicht die 6,90 € für das DHL-Paket. Dann gingen zig Mails hin u. her, mehrere Telefonate wurden geführt usw. usf.. Gnädigerweise gaben Sie mir zuletzt dann dafür halt 'nen Gutschein (was ihren eigenen Richtlinien widerspricht, die sie aber anscheinend selber nicht verstehen).

Hmm,
auch ich hatte bei Rücksendungen noch nie Probleme bei dem Laden. Was haben die denn damals als Grund angegeben, dass nicht erstattet wird?
Gruß
Wolf
Leghorn
Inventar
#1753 erstellt: 18. Apr 2009, 15:58

DVDWolf schrieb:
Hmm,
auch ich hatte bei Rücksendungen noch nie Probleme bei dem Laden. Was haben die denn damals als Grund angegeben, dass nicht erstattet wird?

Sie haben keinen Grund angegeben, sie sind nie auf mein Problem eingegangen, sie haben ihr eigenes System nicht verstanden. Und wie gesagt, war das bei *mir* nicht der einzigste Fall.
Aber auch egal, ich habe daraus meine Konsequenzen gezogen. Gibt ja noch andere Läden.
JokerofDarkness
Inventar
#1754 erstellt: 18. Apr 2009, 16:30

jackbauer2411 schrieb:
wie lang hat das denn bei dir gedauert, bis sie dir das Geld zurückgebucht haben?

Die KK Firma? Einen oder zwei Tage später war das Geld wieder drauf.

Leghorn schrieb:
Probleme habe ich reichlich. Aber sicherlich nicht, ob ich nun von CD WOW a) 1 BD zu 7,99 € überhaupt bekomme u. b) ob die dann dt. Ton hat.

Ich sehe aber so ein Forum hauptsächlich als eine Imformationsplattform an, wo sich die Leute austauschen und gegenseitig helfen. Manche sind halt über jene Dinge gut informiert, andere dafür wiederum über andere Sachen.
Und natürlich gibt es auch Leute, die alles wissen. ;)

Leute die alles wissen gibt es meines Erachtens nicht, aber welche die sehr viele Erfahrungen gemacht haben.
Bezüglich Auslandsshops braucht man eigentlich nur ein paar Sachen beachten:

1. Die jeweiligen AGBs.
2. Standort der Shops.
3. Lieferdauer in der Regel etwas länger.
4. Shoperfahrungen durch andere User.

Das sind eigentlich nur 4 Punkte, die man so auch auf jeden deutschen Shop übertragen könnte, aber in der Regel werden diese 4 Punkte mit Füssen getreten. Wieso das so ist, keine Ahnung!

Ich bestelle seit vielen Jahren im Ausland hauptsächlich so Sachen wie CDs, DVDs, Games und seit einiger Zeit auch BDs. Ich habe in all den Jahren bisher nur eine Lieferung nicht erhalten und dort wurde das Geld nach angemessener Wartezeit vom Shop wieder zurückgebucht. Dies aber auch nur, weil ich mittlerweile den Artikel woanders bestellt hatte und keine Ersatzlieferung wünschte.

Wie hoch dieses eine Mal in Prozent ist, kann ich nicht sagen, da ich wirklich viel im Ausland bestelle. Ich habe alleine dieses Jahr schon für mich und meine Familie ca. 50 Artikel aus dem Ausland erhalten und wenn man das auf die Jahre mal hochrechnet, dann ist dieses eine Mal halt einfach Pech. Was mir aber schon sehr oft passiert ist, dass Sendungen regelmäßig Wochen beim Zoll verbringen. Besonders schön ist es ab November wenn Weihnachten vor der Tür steht. Da geht quasi nix mehr und man wartet und wartet. Wer für sowas nicht die Ruhe hat, der sollte im Ausland gar nicht erst bestellen.

Sehr gute Erfahrungsthreads zu etlichen Shops und Zollabwicklungen gibt es im Übrigen bei www.cinefacts.de


[Beitrag von JokerofDarkness am 18. Apr 2009, 16:32 bearbeitet]
Kampi4
Inventar
#1755 erstellt: 18. Apr 2009, 17:41
Also bei mir hat CDWOW das Geld für die X-Men Box schon wieder auf Paypal zurücküberwiesen. Von Paypal wird es im Moment irgendwie zurückgehalten, aber das sollte ja noch werden.

Mfg KAMPI
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