Panasonic 42as650, Apps funktionieren nicht mehr

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stephan592
Neuling
#1 erstellt: 13. Dez 2020, 10:36
Hallo,
bei unserem Panasonic 42as650 funktionieren seit gestern 12.12.2020 die Apps nicht mehr.
Bei Youtube-App wird noch die Auswahlliste der Videos dargestellt. Beim Versuch ein Video zu starten erfolgt die Anzeige "Wird geladen",
nach ein paar Sekunden wird die Youtube-App jedoch beendet und das Gerät schaltet automatisch auf Fernsehbetrieb um.
Der Status der Internetverbindung (WLAN) des Gerätes ist in Ordnung. Alle Mediatheken laufen auch problemlos, nur die Apps eben nicht.
Ein Router- / bzw. lokales Netzwerkproblem sollte nicht die Ursache sein, da bei einem vorhandenen Zweitgerät (Panasonic 40CS630)
dieses Problem nicht auftritt.
Im Netz und auch hier im Forum gibt es verschiedene Einträge zum besagten Problem, wo ein Panasonic App-Server-Problem als Ursache,
und als Maßnahme "abwarten" genannt wird.

Hat jemand aktuell auch dieses Problem ?

Interessant wäre auch zu erfahren, ob sich außer "abwarten" noch andere Maßnahmen anbieten, z.B. ein Eintrag oder eine Art Ticket bei Panasonic Deutschland.


Grüsse
Stephan
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