TX-58EXX789 / Frage zu App "Tierwelt Live"

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schluchti01
Neuling

#1 erstellt: 16. Nov 2018, 15:14

Hallo,

ich hätte da mal eine Frage zu der App "Tierwelt-Live".

Ich habe diese App aus dem Apps-Market installiert, aber bekomme diese nicht zum laufen.

Die App startet jedes mal mit folgender Fehlermeldung:
" Bei der Verarbeitung Ihrer Anfrage ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie später noch einmal."

Vieleicht könnte mal irgendjemand testen, ob dies nur bei mir so ist, oder auch bei anderen.

Für Lösungsvorschläge wäre ich dankbar.

Fernseher hat die aktuelle Software vers. 3.211

Gruß
Schluchti

[Beitrag von schluchti01 am 16. Nov 2018, 15:22 bearbeitet]

Blue-X
Stammgast

#2 erstellt: 16. Nov 2018, 18:23

Die Fehlermeldung kann ich bestätigen. Ich bringe diese App auch nicht über diese Fehlermeldung hinaus zum Laufen.

schluchti01
Neuling

#3 erstellt: 16. Nov 2018, 18:29

Danke für die schnelle Rückmeldung.

Werde mal den Panasonic-Support anschreiben.

Ergebnisse sobald ich eine Rückmeldung bekommen.

Schluchti

Hcast
Stammgast

#4 erstellt: 19. Nov 2018, 18:38

Dito.

schluchti01
Neuling

#5 erstellt: 29. Dez 2018, 14:37

Habe heute nach langem warten eine Antwort von Tierwelt-Live bekommen.

Zitat:
vielen Dank für Ihre Email!

Es tut uns sehr Leid, dass Sie nicht auf Tierwelt live zugreifen können. Leider mussten wir unsere Panasonic App tatsächlich einstellen. Der Betrieb von Apps für alle Endgeräte ist aufwändig und ziemlich kostspielig und lässt sich von den Werbeeinnahmen leider nur schwierig decken. Wir mussten uns deshalb schweren Herzens von einigen Apps trennen und sind im Smart TV derzeit nur noch auf Samsung Fernsehern vertreten.

Nach wie vor online bleiben wir aber mit unserer frei über's Internet verfügbaren Website

www.tierwelt-live.de. Vielleicht ist das eine Alternative für Sie? Wir würden uns sehr freuen, Sie dort als Zuschauer begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Das TIERWELT live Team

schluchti

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