Hilfe bei Argumentation von Panasonic

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chris6880
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 01. Sep 2016, 09:22

Hallo zusammen,

folgendes Problem, mein 55CXW704 hat in der Mitte dunkle Flecken. Garantie ist vorhanden. Habe mich an den Support gewandt mit folgender Antwort: nach Rücksprache mit Fa. Panasonic liegt keine Funktionsstörung vor, ist technologiebedingt.
Eeine homogene Ausleuchtung bzw. ein homogenes Bild bei einem LCD Display dieser Größe zu erreichen ist so gut wie unmöglich.
Wir können Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen.

Es geht hier um dunkle Bereiche in der Bildmitte. Der TV wurde im MM gekauft. Soll ich mich noch dort hinwenden?
Biite um HIlfe.

Cogan_bc
Inventar

#2 erstellt: 01. Sep 2016, 09:29

MM wäre auf jeden Fall der erste Ansprechpartner
Wann hast Du den den gekauft und wenn das schon länger her ist, waren die Flecken von Anfang an da ?

eine homogene Ausleuchtung bzw. ein homogenes Bild bei einem LCD Display dieser Größe zu erreichen ist so gut wie unmöglich.

sowas nennt sich Abwimmeln. Ich hab einen 65er LCD und der ist meines erachtens sehr gleichmässig ausgeleuchtet.
Da dunkelt es allenfalls mal etwas in den Ecken

[Beitrag von Cogan_bc am 01. Sep 2016, 09:31 bearbeitet]

chris6880
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 01. Sep 2016, 09:36

Gekauft im Oktober. Aufgefallen sind mir die Flecken seit Anfang diesen Jahres. Durch einen längeren Krankenhausaufenthalt konnte ich mich erst jetzt dieser Sache annehmen.

Matz71
Inventar

#4 erstellt: 01. Sep 2016, 10:25

Leider hat Panasoic recht.Es gibt keinen Edge LED mit gleichmäßiger Ausleuchtung.

chris6880
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 01. Sep 2016, 10:48

Die Clouding Argumentation kann ich noch teilweise nachvollziehen. Aber doch nicht in der Bildmitte.

darko17_
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 05. Sep 2016, 12:43

Hallo Chris,konntest du was erreichen?Hab auch so ei ähnliches Problem.

Beipackstrippe
Hat sich gelöscht

#7 erstellt: 05. Sep 2016, 12:46

Matz71 (Beitrag #4) schrieb:

Leider hat Panasoic recht.Es gibt keinen Edge LED mit gleichmäßiger Ausleuchtung.

Es handelt sich ja auch um einen TV mit D-LED.

chris6880
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 05. Sep 2016, 13:05

Ein Facebook Forum User hat mir einen Brief vor formuliert. Dieser ist jetzt an Panasonic unterwegs. Mal schauen. Ansonsten werde ich die harte Tour fahren.

darko17_
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 05. Sep 2016, 13:06

Könntest du mir den Brief schicken?

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