TX-55CXW704 lässt sich nicht mehr einschalten

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eyedexe
Neuling

#1 erstellt: 13. Jan 2016, 21:56

Hallo,

ich habe mir heute Nachmittag das Modell TX-55CXW704 gegönnt, da am Wochenende mein alter Samsung den Geist aufgegeben hatte. Zuhause ausgepackt, eingeschaltet, Sendersuchlauf gestartet... nach ungefähr 25 Minuten lief das Fernsehprogramm.
Nach ungefähr weiteren 30 Minuten schaltete sich das Gerät plötzlich aus, die Status-LED blinkt ca. alle 5 Sekunden 1x rot auf.

Habe das Gerät bereits für 5 Minuten vom Netz getrennt und wieder eingeschaltet. Die Status-LED blinkt beim einschalten einige Zeit grün, oben links kommt kurz DVB-S und plötzlich ist das Gerät wieder aus und die LED blinkt erneut alle 5 Sekunden 1x rot.

Ich bin sehr verärgert, erst der alte TV defekt, jetzt habe mich für das Panasonic-Modell entschieden und nun schon nach weniger als 2 Stunden defekt?

AraldoL
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 13. Jan 2016, 22:22

Hast du eine Festplatte angeschlossen? Insbesondere eine ohne eigenes Netzteil? Wenn ja steck die mal ab!

eyedexe
Neuling

#3 erstellt: 13. Jan 2016, 22:23

Nein gar nichts weiter außer das SAT-Kabel.

xutl
Inventar

#4 erstellt: 13. Jan 2016, 22:26

eyedexe (Beitrag #1) schrieb:

...ich habe mir heute Nachmittag das Modell

Zurück damit

Pech haben kann man(n) immer

Artchi
Stammgast

#5 erstellt: 14. Jan 2016, 15:13

Garantiefall.

eyedexe
Neuling

#6 erstellt: 14. Jan 2016, 15:21

Ich habe heute Morgen mit dem Panasonic-Service gesprochen, die Dame von der Technik geht von einem Paneltausch aus. Das kann leider nicht Vor-Ort gemacht werden, man würde mich in 2-3 Werktagen kontaktieren, das Gerät würde abgeholt werden und die Reparatur würde dann so nach Ersatzteilverfügbarkeit ca. 1-2 Wochen in Anspruch nehmen.

Da mir diese Prozedur etwas zu langwierig ist, habe ich mit dem MediaMarkt gesprochen. Kann das Gerät zurückgeben und in einem anderen Markt wo das Modell noch vorrätig ist, zum gleichen Preis neu erwerben.

Ich hoffe dann habe ich mehr Glück.