EPG und Mediathek funktionieren nicht mehr [gelöst]

Autor

Beitrag

Georgi56
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 08. Feb 2012, 21:23

Ich versteh das nicht: Heute funktioniert der Programmführer nicht.

1. Es wird nur der erste Prog-Platz angezeigt und nicht das aktuelle Programm (wie früher).

2. Die Steuerung funktioniert überhaupt nicht: Blättern ist nicht möglich, er bleibt auf dem ersten Programmplatz.

3. PIP ist weg.

Habt ihr das auch?

[Beitrag von Georgi56 am 09. Feb 2012, 08:07 bearbeitet]

Toengel
Inventar

#2 erstellt: 09. Feb 2012, 09:19

Tachchen,

Philips bastelt noch am Service. Aber es hilft oft, einfach dann die Optionstaste zu drücken und "Erneut Laden" auszuwählen...

Toengel@Alex

Georgi56
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 09. Feb 2012, 19:13

Hatte heute morgen Kontakt mit dem Chat: Hinweis: Speicher löschen, Standby, 2 sec von Netz..

Resultat: absolut keine Veränderung. Im Gegenteil: jetzt zusätzlich bei SmartTV „Now on TV“ tot.

Neuer Tip vom Chat heute abend:
Drücken Sie auf der Fernbedienung Ihres Philips TV folgende Tasten nacheinander: 1,2,3,6,5,4
Drücken Sie nun die folgende Tastenabfolge: Rote Taste, 2,5,3,2,7
Wiederholen Sie den Vorgang zur Sicherheit ca. 3x.
Verlassen Sie das CSM Menü.

Test: keine Veränderung.

Neuer Hinweis: Fernseher neu einrichten. "Das kann durchaus auch schon zu verbesserungen führen."

Das kann es doch nicht sein. Stundenlang die Sender wieder neu zu sortieren? Was soll man nur machen?

37PFL8605K02 SW 140.46

[Beitrag von Georgi56 am 10. Feb 2012, 18:13 bearbeitet]

Georgi56
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 10. Feb 2012, 18:15

Update 10.02. Neueinrichten keine Änderung.

Über die Steuerungspfeile der Fernbedienung lässt sich nun auch die ARD- und ZDF-Mediathek nicht mehr steuern. Laut Chat will sich Philips kümmern und sich wieder bei melden.

Habt ihr das auch?

Georgi56
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 13. Feb 2012, 19:02

Schade, dass mir keiner berichten kann, ob er auch Probleme mit der Steuerung seit der Umstellung auf SmartTV hat.

Ich habe alles schon ausprobiert, auch Downgrade auf 140.40. Auch da funktioniert es nicht. Ich glaube, es liegt an SmartTV und nicht an der Hardware.
Vielleicht geht jetzt SmartTV nicht mehr auf 2011 (PFLxxx5).

player495
Inventar

#6 erstellt: 14. Feb 2012, 07:49

Bei meinem 8505 K02 geht´s mal und mal nicht. Ich glaube es liegt nicht am Gerät sondern an Philips (die basteln noch dran rum).

Georgi56
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 17. Feb 2012, 07:33

Problem ist beseitigt: Homeservice hat gestern ein neues SSB eingebaut und jetzt läuft alles wie vorher.

(Wie gut, dass ich eine Garantieverlängerung abgeschlossen habe, wenn schon nach einem Jahr ein wesentliches Teil kaputt geht bzw. von falschen Daten so zugemüllt ist, dass es nur noch getauscht werden kann.)