Schwarze Linien beim Philips32PFL8404

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Clauzzy
Neuling
#1 erstellt: 09. Dez 2009, 15:08
Hallo an alle Mitglieder, das ist mein erster Besuch eines Forums und ich hoffe sehr, dass mir jemand helfen kann. Mein Problem:
Seit einer Woche haben wir einen neuen Philips32PFL8404 mit Ambilight. Nach schnellem erfolgreichen Anschluss funktionierte das Gerät zwei Tage lang einwandfrei, auch der Blurail-Player und die PS3 lieferten Bilder von bester Qualität. Am dritten Tag tauchen dann auf einmal am Paneel dünne schwarze waagreiche Linien auf, die trotz aller Versuche (Veränderung von Farbe,Auflösung, Kabelaustausch, ecc.) nicht mehr verschwanden.
Kennt jemand dieses Problem und weiß, was zu tun ist?
Wir haben noch 3 Tage Rückgabefrist und ich bin stark versucht, das Gerät zurückzubringen.
Herzlichen Dank im voraus
Clauzzy
StefanW
Inventar
#2 erstellt: 09. Dez 2009, 15:14
Wenn dir das Gerät ansonsten gefällt: Austauschen lassen.

Klassischer Neugerätefehler welcher mit allerhöchster Wahrscheinlichkeit bei einem ausgetasuchten Gerät nie mehr auftreten wird.
Clauzzy
Neuling
#3 erstellt: 11. Dez 2009, 14:57
Danke für die promte Antwort, der Händler hat mir bereits den Austausch garantiert. Am Samstag holen wir uns das neue Gerät und hoffen, dass diesmal keine Probleme auftreten.
Schönes Wochenende
Clauzzy
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