Philips 37PFL 9604 schaltet sich ständig selbst ein

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magnetbandfan
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 05. Sep 2009, 12:32

Hallo zusammen, hab jetzt schon 2 Monate ein Problem.Mein Philips LCD 9604 geht von selbst an. Und zwar unregelmäßig mal ne Woche gar nicht, dann 3 mal an einem Tag b.z.w.Nacht.Mein Philipshändler wo ich das Teil gekauft hab hat mir jetzt das dritte Softwareupdate draufgespielt, keine Besserung. Meine Vermutung, kalte Lötstelle, hält er für unwahrscheinlich, er denkt es ist ein Softwarefehler. Hat von Euch einer das gleiche Problem, könnte mir ja ne abschaltbare Steckdose kaufen, bin jedoch der Meinung das ein 1300 Euro teurer Fernseher den ich an der Seite auschalten kann,dann auch ausbleiben sollte. Das Problem tritt im Standbye auf und auch wenn ich ihn richtig an der Seite ausmache. Die aktuelle Firmware mit der Endzahl 13 brachte keine Besserung,jetzt hab ich ne ganz neue vom Händler Endzahl 16 die sollt es beheben, Resultat: diese Nacht 2 Mal aufgestanden -Fernseher ausgemacht und 11 Uhr vormittags hat er sich wieder selst eingeschaltet. Ich hatte vorher 20 Jahre ne Philips Röhre der wusste wenn aus ist ist aus.Ich hoffe Ihr habt nen Tipp,Grüße Jens

dreamy1
Stammgast

#2 erstellt: 05. Sep 2009, 16:09

Ich weiß nicht, ob es die Funktion der automatischen Senderaktualisierung auch bei Deinem Modell gibt (ich habe einen 9664) - dazu wird ja der TV kurz eingeschaltet und dann wieder aus (zumindest die TV-Elektronik). Vielleicht ist das das Problem, kannst die Funktion ja mal probeweise abschalten (falls vorhanden).

Ansonsten...klarer Fall für die Gewährleistung. Du hättest bereits nach dem zweiten erfolglosen Reparaturversuch Anspruch auf Rücktritt gehabt und Dein Geld zurückverlangen können. Red mal mit Deinem Philips-Händler, es gibt bestimmt eine Lösung....vielleicht ein neues (Nachfolge-)Gerät?

Ich würde so ein "Ei" auf keinen Fall in meiner Wohnung haben wollen!

Sorry jetzt wirds ein bissl off topic...:
Was ich hier immer wieder lese, welche Rechte Ihr dem Verkäufer einräumt....nicht zu glauben. Die Gewährleistungsrechte sind gesetzlich verankert und Ihr könnt Euch jederzeit darauf berufen. Ich gebe jedem Verkäufer exakt 2 mal die Chance, ein mangelbehaftetes Gerät in Ordnung zu bringen und dann ist SCHLUSS und ich widerrufe den Kaufvertrag. Ihr glaubt gar nicht, wie entgegenkommend ein Verkäufer sein kann, wenn man ein bisschen Ahnung vom Kaufvertragsrecht hat....lasst Euch doch nicht übers Ohr hauen und die Fehler der Hersteller ausmerzen, bloß weil die bei der Qualitätssicherung geschlampt haben! Mit mir nicht.

Dass ein im oberen Preisssegment agierender Hersteller Geräte ausliefert, die sich selbsständig ein- und ausschalten (siehe andere Threads), ist ein Armutszeugnis und eine Frechheit für den Kunden. Wenn das allgemeine Schaltungsdesign bei den neuen LED-Modellen mit der gleichen Hingabe wie beim Design des ON-/OFF-Kreises gemacht wurde...dann gute Nacht.

Vagabund
Stammgast

#3 erstellt: 05. Sep 2009, 16:21

Nur um sicher zu gehen, Du hast nicht vielleicht im Guide Sendungen vorgemerkt? In diesem Fall schaltet sich der Fernseher von selbst ein wenn die Sendung startet. Ansonsten hatte ich dieses Problem bei meinem Fernseher noch nicht, eher das Gegenteil. Ab und zu schaltet sich das Gerät ab wenn ich mit Net-TV herum spiele.

Gruß
Michael

magnetbandfan
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 06. Sep 2009, 11:30

Also die Senderaktualisierungen im Konfigmenüe habe ich beide auf aus gesetzt (hat mein Händler nach Rücksprache mit Philips mir angeraten), im Guide hab ich nichts vorgemerkt. Mein Händler ist heute auf der IFA und will direkt mit den Philipsleuten über das Problem reden. Mal sehen was er erzählt, bin jetzt auch so weit die Kiste umzutauschen. Ansonsten ist das ein Superteil bis auf diese Macke,Schönen Sonntag Jens

Laguna3
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 03. Nov 2009, 21:00

Hallo magnetbanfan,

ist dein Prob. mit dem selbständigen Einschalten gelöst und an was lag es?
Weil bei mir fängt es auch an

letzte Nacht um 3 Uhr schaltete sich mein TV von alleine ein...schön so zuerwachen

[Beitrag von Laguna3 am 03. Nov 2009, 21:06 bearbeitet]

cadman02
Neuling

#6 erstellt: 11. Dez 2009, 23:17

Hallo,

ich habe das selbe Problem mit meinem eine Woche alten Philips 32PFL9604H. Nachdem ich nicht alle Digitalsender auf dem Kabel empfangen konnte, habe ich das neueste Update von der Philipsseite ausgeführt. Jetzt sind alle Sender da. Aber ab und zu schaltet der Fernseher in der Nacht alleine wieder ein. Das autom. Update auszuschalten, muss ich erst noch ausprobieren.

magnetbandfan
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 14. Dez 2009, 20:36

Hallo, ich hab meinen Philips aus dem 3 fach Steckdosenverteiler gezogen und in eine Wandsteckdose gesteckt, seitdem benimmt er sich wie ein normaler Fernseher. IN der Verteilung waren ausser dem Fernseher noch die Anlage, DVD Player und der Videorecorder drin, vielleicht flossen da irgendwelche Kriechströme. Seit nunmehr 6 Wochen hat er sich nicht mehr allein eingeschaltet. Grüße Jens

Philips-Besitzer
Neuling

#8 erstellt: 04. Jul 2010, 12:35

Hallo,

auch unser Philips 37 PFL 9604 schlatet sich hin und wieder völlig unreproduzierbar ein auch wenn er komplett ausgeschaltet ist.
Ich bin sehr froh, Deinen Beitrag gefunden zu haben. Wir werden es auch mit der Steckdose versuchen. Zusätzlich werden wir unseren Händler kontaktieren, denke aber nicht, dass es weiterhelfen wird...

Bitte halte alle Philips-Besitzer auf dem laufenden, ob das Problem durch den Wechsel der Steckdose tatsächlich gelöst ist.

Danke!

magnetbandfan
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 16. Aug 2010, 18:52

Also bei mir lag es definitiv an der Steckdose, bis zum heutigen Tag hat er sich nicht mehr selbst eingeschaltet. LG Jens