Wandlung 32PFL9632 seitens Philips geplant

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pari70
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 03. Sep 2009, 06:48
Hallo zusammen,

nach langem hin und her mit dem Philips Service und nach nunmehr den 4. Reparaturversuch zu dem Fehler "Bild erscheint erst nach 3-4 mal an/aus" kommt es offensichtlich nun zu einem Wandlungsvorschlag seitens Philips.

Meine Frage lautet nun:

1) Weiss jemand, welchen LCD man hier evtl angeboten bekommt? Aktuelle 9000er-Serie?
2) Wie läuft das procedere und gibt es irgendwelche Kosten für mich?

Vielen Dank schonmal an diejenigen, die mir hier eine Antwort geben können.

Gruss
PaRi
burnhoven
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 04. Sep 2009, 10:55
In den ersten beiden Jahren wird normalerweise gegen den aktuellen Nachfolger (32PFL96xx) getauscht und es sollten keine Kosten entstehen.

Da ich deinen Fall nicht kenne, sage ich einfach noch dazu, dass je nach Fall natürlich vom üblichen Weg abgewichen werden kann.
pari70
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 05. Sep 2009, 06:06
Hab heute eine e.mail von Philips bekommen und es ist tatsächlich so, das die mir das aktuelle Modell 32PFL9604 ohne Mehrkosten als Austauschgerät angeboten haben.

Bin zufrieden

PaRi
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