Probleme bei Erstinstallation vom 42-7403

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marpen
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 02. Apr 2009, 18:43

Hallo,
das ist wirklich prima

. Nun habe ich heute Nachmittag meine Philips 42/7403 bekommen, ausgepackt,angeschlossen und aufgestellt. Das war es dann aber schon mit der Freude. Ich habe meine digital Reseiver und meinen DVD Player über Scart angeschlossen und habe den Netzstecker vom Fernseher angeschlossen....super ein Bild aber sollte nun die Sprache einstellen per Fernbedienung. Leider reagierte die Fernbedienung nicht und ich habe gedacht, naja die Batterien vielleicht. Neue Batterien eingelegt und auch da, null Reaktion. Ich rufe bei der Philips Hotline an und nun soll sich die nächsten 24 Stunden ein Techniker bei mir melden. Meine Frage an euch....kennt einer das Problem? Evtl. die Software oder muss doch was getauscht werden? Muss das Gerät eingeschickt werden ( soll ja der Techniker entscheiden aber vielleicht hatte das ja mal jemand von euch ).
Vielen dank für eure Antworten.
Gruß

Kennylover
Stammgast

#2 erstellt: 02. Apr 2009, 22:03

Wenn bei dem Gerät "out of the box" sowohl Fernbedienung als auch Bordbedienung nicht funktionieren hat sich eine Steckverbindung auf den IR-Empfängerprint gelöst.

Das kommt häufiger vor,Ursache soll eine Verwindung des Gehäuses sein wenn das Gerät unsachgemäss hantiert wird,z. B. beim Auspacken.

Diese Stecker sind allerdings sehr filligran,der angeschlossene Kabelbaum von einer steifen Umhüllung umgeben,meiner Meinung nach eine sehr unglückliche Konstruktion.

Wenn Philips tatsächlich einen Techniker mit dem Fall betraut kennt er das Problem und kann diese Sache vor Ort beheben:
Rückwand runter,Schrumpfschlauch um den Kabelbaum kürzen damit das nicht wieder passiert,Stecker drauf,Rückwand drauf-fertig.

-viel Glück-Gruss-

lord_mito
Inventar

#3 erstellt: 03. Apr 2009, 11:18

Versuch es doch mal wenn du nur den TV angeschlossen hast! Also Receiver und anderes Zeug ausgesteckt!
Manchmal ist es so, dass der Receiver das Signal stört und somit der TV nicht mehr auf die FB reagiert!

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