Umfrage

Garantieaustausch Wartezeit

1. 1ne Woche		(28.6 %, 2 Stimmen)
2. 2 Wochen		(14.3 %, 1 Stimmen)
3. 3 Wochen		(14.3 %, 1 Stimmen)
4. 4 Wochen		(14.3 %, 1 Stimmen)
5. mehr als 4 Wochen		(28.6 %, 2 Stimmen)
6. kein Termin		(0 %, 0 Stimmen)

(Die Umfrage ist beendet)

Garantieaustausch Wartezeit

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Chag13
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 05. Mrz 2009, 00:06

Servus zusammen,

mich würde interessieren ob im Moment jemand seinen LCD von Philips in ein neueres Modell getauscht bekommen soll und wie lange ihr darauf warten müsst.

Vielleicht könntet ihr auch Posten welches Modell ihr im Austausch bekommen sollt und wann das Gerät geliefert werden soll.

Umfragestart sollte Stichtag sein.

Interessant währe auch wie lange man generell bei Philips auf denn Austausch warten muss. Vielleicht können Erfahrene Tauscher mal Posten wie lange es bei euch gedauert hat bis der Umtausch vollzogen war, und welches Modell ihr bekommen habt.

Vielen Dank für eure Beteiligung

lord_mito
Inventar

#2 erstellt: 05. Mrz 2009, 18:48

Hab jetzt mal nicht abgestimmt, habe aber meinen 42PFL9732 in den 42PFL9703 getauscht bekommen. War Mitte Dezember 2008 und ich hatte innerhalb von ein paar Tagen den Neuen. Der Alte ist erst Ende Januar abgeholt worden, weil ich das solange rausgezögert hab!

Chag13
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 06. Mrz 2009, 23:00

So mein Austauschgerät habe ich seit gestern. Erst hieß es ende März und dann Klingelt plötzlich und ohne Anmeldung TNT und bringt denn neuen LCD. Bei mir wahren es jetzt 14 Tage

chp83
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 07. Mrz 2009, 00:22

kann ich noch unterbieten, 6 werktage

lord_mito
Inventar

#5 erstellt: 07. Mrz 2009, 12:03

lord_mito schrieb:

Hab jetzt mal nicht abgestimmt, habe aber meinen 42PFL9732 in den 42PFL9703 getauscht bekommen. War Mitte Dezember 2008 und ich hatte innerhalb von ein paar Tagen den Neuen. Der Alte ist erst Ende Januar abgeholt worden, weil ich das solange rausgezögert hab!

Hab ich schon unterboten!

Glückwunsch zum neuen TV und dass es doch so schnell gegangen ist!

Chag13
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 09. Mrz 2009, 11:58

Danke! Der ist KW08 gemacht worden, also sogar ganz frisch.

[Beitrag von Chag13 am 09. Mrz 2009, 11:58 bearbeitet]

lordchristian
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 09. Mrz 2009, 14:00

Also bei mir hast es 7.Wochen, von der Abgabe meines Defekten LCDs bis zur Neulieferung, gedauert. Noch dazu hat Phlilips den angegebenen Liefertermin um eine Woche verpasst ohne dass ich eine Benachrichtigung bekommen habe.

lord_mito
Inventar

#8 erstellt: 09. Mrz 2009, 14:07

lordchristian schrieb:

Mit mir wurde auch ein Liefertermin vereinbart, bin daheim geblieben, und keiner ist gekommen!
Hab den TV dann gut ne Woche bekommen und Philips anschließend geschrieben, dass ich nicht die vollen 239 Euro Handlingspauschale (42PF9731 auf 42PFL9732) bezahlen werde. Daraufhin hat mich einer von Philips angerufen und gesagt, wegen der Unannehmlichkeiten stornieren sie die Rechnung und ich muß nichts bezahlen! Dass ich dadurch keine erneute Garantie hatte, sondern die des Vorgängers einfach weiter gelaufen ist (Austausch auf Garantie, ohne Zuzahlung) hab ich erst im Nachhinein erfahren!

lordchristian
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 09. Mrz 2009, 14:25

@ lord mito: Dann werde ich mich wohl eher nicht beschweren, die Garantie von meinem Alten ist nämlich bereits im Februar abgelaufen. Und bei der heutigen Technik weiß man ja nie!

Andererseits könnten die 250€ sicherlich auch gut in einen BluRay player investiert werden. Immer diese Fragen....

lord_mito
Inventar

#10 erstellt: 09. Mrz 2009, 16:31

Also ich würd nicht auf die Garantie verzichten! Falls wirklich mal was sein sollte, kostet dich das VIEL mehr!

[Beitrag von lord_mito am 09. Mrz 2009, 16:32 bearbeitet]

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