Philips will nicht meine fernsehen reparieren .

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djpundro
Stammgast

#1 erstellt: 04. Jan 2017, 19:30

ich habe auch probleme mit 55PUS7600 ,er hängt auf und reagiert nicht einmahl auf Fernbedienung .
Interessante weiße wollte ich eine update machen auf letztere QV151E_R0.5.38.150 und weil ich habe darauf noch von März 2016 Version QV151E.0.6.0.5 gedacht wird besser .Aber tv will nicht updaten ,er sagen, das ist der selbe oder eine altere Version .
Dann habe ich Philips Hotline angerufen ,dort bestätigt das ist der neurste version welche schon darauf ist von März ?Ich frage mich ,was ist dann der neuere QV151E_R0.5.38.150 ?
Philips will nicht einmahl meine fernsehen reparieren lassen ,er gesagt muss auf nächste update warten .
Ich habe durchgedreht ...... ich bin für niemanden eine Versuchkaninchen ,sofort geld zurück oder eine andere fernsehen soll mir geben .Philips Mitarbeiter einfach gesagt tschüss und aufgelegt .

Dann habe ich sofort noch einmahl angerufen ,und ich gesagt ich möchte mit Abteilungsleiter reden ,er hat alles notiert und muss ich für eine Rückmeldung warten .

Was soll das sein jetzt ?IST DAS NICHT EINE BETRUG ?Bei Konsumentenschutz muss melden ,oder ?

Und wie so sagen Philips das von März letzte Jahr ist der neueste version ?

eine link zu you tube

You tube pus7600https://www.youtube.com/watch?v=fxoVkqa7rwo
oder

https://www.amazon.d..._ph_share_link_email

-meine fernsehen wenn aufhängt reagiert nicht mehr auf fernbedienung und immer wider von Stromstecker raus ziehen hilft .

Toengel
Inventar

#2 erstellt: 05. Jan 2017, 09:29

Tachchen,

1) installier 6.24.0
2) oder mach ein Downgrade von 6.0.5 auf 5.28.150 - Anleitung im Blog unter "downgrade"

Toengel@Alex

djpundro
Stammgast

#3 erstellt: 06. Jan 2017, 09:04

Danke für antwort
Ich habe der version 5.28.150 installiert ,aber öfter hängt auf ,und reagiert nicht mehr auf fernbedienung ,aber led auf fernsehen blinkt .Nur wenn ich ziehen kabel von strom das hilft .

Wie kann eine Firma etwas verkaufen ,welche noch funktioniert nicht einmahl ???

Wie so will meine fersehen nicht auf reparatur aufnehmen ?Natürlich deswegen weil weiß das nicht reparierbar !

Der komplett Smart Tv unbrauchbar !So weit ich benutze als Monitor oder nur rein mit eine Sat Receiver funktioniert aber wenn ich etwas unten Smart tv you tube oder Kodi benutze tv ist fertig ,müde und hängt auf .