Probelm Philips 9631

-Mit was machst Du den Update? USB Stick?
-Hast Du das Gerät schon mal komplett vom Strom getrennt?
-Welche Fehlermeldung zeigt er an?

Ja, also ich hatte erst die 30er draufgespielt,. alles perfekt, Bild war aber nichts gut, dann wieder auf die 27er, es ging. Dann wollte ich mal die 14er ausprobeieren, hatte auch alles geklappt. Doch dann Fernssher neu eingeschaltet und es ist kein Bild gekommen. Aber das Ambilight bewegt sich zum Signal(komme noch nicht mal ins Menü). Dann wollte ich versuchen wieder die 27er aufzuspielen. Also ich bekomme aber ein Bild wenn er die Software aktualisieren möchten, die ersten beiden Punkte macht er und bei Programming sagt er das ein Fehler hat. Ich soll wiederholen oder an Kuzndenservice wenden. Ich gehe davon aus, das er sich irgendwie beim 14er Update aufgehängt hat.