Panasonic TX 42 GW20 kann nich Aufnehmen, Hilfe!

Guten Tag, ich schreibe Ihnen, weil ich Probleme habe mit der Aufnahmefunktion. Ich kann Programme nicht Aufnehmen, d.h. wenn der Fernseher läuft nimmt es auf, aber auch nicht immer und sobald ich den Fernseher ausschalte wird die Aufnahme gestoppt. Im ausgeschalteten Zustand wechselt die LED Lampe am Fernseher von rot auf gelb und umgekehrt. Wenn aber der Fernseher eingeschaltet ist und läuft und gleichzeitig aufnehme leuchtet die LED-Lampe konstant gelb.
Wenn ich unter Menu schaue unter USB HDD-Setup steht Geräte-Setup: Zugriff, One Touch-Aufzeichnung: 180 Minuten, Permanente Aufzeichnung: EIN!!!
Weiter unter USB HDD-Geräte-Setup, unter Verbunden: Ja, Produkt: USB to ATA/ATAPI, Name: USB HDD 1 und dann folgt noch ein roter Punkt mit einem grünen Pfeil.
Guten Tag, ich schreibe Ihnen, weil ich Probleme habe mit der Aufnahmefunktion. Ich kann Programme nicht Aufnehmen, d.h. wenn der Fernseher läuft nimmt es auf, aber auch nicht immer und sobald ich den Fernseher ausschalte wird die Aufnahme gestoppt. Im ausgeschalteten Zustand wechselt die LED -Lampe am Fernseher von rot auf gelb und umgekehrt. Wenn aber der Fernseher eingeschaltet ist und läuft und gleichzeitig Aufnehme leuchtet die LED-Lampe konstant gelb.
Wenn ich unter Menu schaue unter USB HDD-Setup steht Geräte-Setup: Zugriff, One Touch-Aufzeichnung: 180 Minuten, Permanente Aufzeichnung: EIN!!!
Weiter unter USB HDD-Geräte-Setup, unter Verbunden: Ja, Produkt: USB to ATA/ATAPI, Name: USB HDD 1 und dann folgt noch ein roter Punkt mit einem grünen Pfeil.
Die Aufnahme hat bis jetzt noch nie Ordnungsgemäss funktioniert.
Ich schaue digitalen Fernseher über die Cablecom Digicard.
Ich habe mich mehrmals mit dem Helpdeskcenter von Cablecom in Kontakt gesetzt, weil ich dachte es liege an der Karte. Die Kundendienstberater von Cablecom haben mir, aber gesagt der Fehler liege am Fernseher.
Ich hoffe Sie können mir weiter helfen. Es währ schade das Vertrauen an einem Produkt von Panasonic zu verlieren.

Grüsse