Hilfe! TH42PZ70EA - Kein Bild mehr

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glow.it
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 20. Apr 2008, 15:19

Servus!

Hab ein problem mit meinem pana - sobald ich einschalte blinkt die grüne led wie gehabt, geht dann aber sofort auf rot- standby...kein bild, kein menu...nix.
bisher war alles über hdmi verkabelt, da ich im servicemenu am anfang auf eingangswahl hdmi1 gestellt habe(das dvb-t umschalten zu hdmi hat genervt) und ich jetzt kein menu mehr sehe kann ich auch nicht auf av schalten.
zumindest kommt da auch nichts wenn der dvdplayer über scart läuft und ich am gerät oder auf der fb auf av schalte.

hab jetzt alles ausprobiert, das gerät ist erst 3 monate alt. hat wer nen tip oder ist das ein fall für die hotline/garantie?

glow.it
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 21. Apr 2008, 17:19

so, kurzer zwischenstand:
nachdem anscheinend wirklich nix mehr geht hab ich heut morgen die pana-hotline angerufen. war ein freundlicher mitarbeiter, hab dem das erklärt und nach ein paar rück/schadensfragen, seriennummer usw hat er alles in die wege geleitet, d.h. handy nummer dagelassen - am donnerstag oder freitag ruft mich die zuständige servicezentrale zurück um einen termin zu vereinbaren... :-( d.h. sonntag kaputt, im besten fall anfang nächste woche dann der termin.
schaun mer mal was wird.

bin nun schon etwas enttäuscht, so gut der plasma vom bild her auch ist - das teil hab ich erst am 29.1 gekauft!
solang das in der garantiezeit passiert ok, trotzdem ärgerlich zumal ich diese woche zuhaus bin und mir gt5 auf der ps3 geholt hab...

momentan läuft also wieder meine alte siemens röhre - mittlerweile 13 jahre alt und noch nie defekt.

fraster
Inventar

#3 erstellt: 22. Apr 2008, 08:44

Ich habe da einen schrecklichen Verdacht:

Du schriebst, du hättest im "Servicemenü" den Eingang beim Einschalten auf HDMI gesetzt. Du meintest wahrscheinlich den Hotel-Modus, oder?

Hast du da eventuell eine Enstellung vorgenommen, die dich aussperrt (jawohl, das geht nämlich, wenn man einen falschen Parameter wählt!)?? Falls dem so ist, viel Spaß mit dem Techniker, der dir die "Reparatur" sicherlich berechnen wird.

glow.it
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 22. Apr 2008, 10:59

@fraster
keine sorge, diesbezüglich hab ich mich hier sehr lange eingelesen - ich hab lediglich im hotelmode von dvb-t als eingang auf hdmi geändert und das schon kurz nach dem kauf.
zudem ging der pana einfach während eines films aus und es kommt kein menu mehr, tippe mal auf panelschaden.

vorhin hat mich der servicetechniker der zuständigen stelle angerufen, schneller als gedacht und nicht erst am donnerstag/freitag.

er tippt auf das c-board? und muss schauen obs am lager ist, wollte sich dann nochmal melden und einen termin vereinbaren.

fraster
Inventar

#5 erstellt: 22. Apr 2008, 11:50

Ah, na gottseidank ist es nicht deine Schuld. Ab jetzt kannst du dich entspannt zurücklehnen und dem Boardwechsel oder dem Kompletttausch entgegensehen.