Lieferzeit Panasonic TH-42PZ700EA eine SAUEREI!

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Brieftraeger
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 13. Dez 2007, 19:46

Hi!

Und zwar habe ich mir meinen Plasma in der zweiten Novemberwoche bestellt. Zuerst wurde mir eine Lieferzeit von ca. 2 Wochen gesagt. Dann aufeimal wurde daraus 21. Dezember und nach meiner gestrigen Mail an meinen Onlinehändler -> irgendwann !!!

Darauf habe ich reagiert indem ich telefonisch sowie per Mail Kontakt zu Panasonic Austria aufgenommen habe. Die beliefern aber keinen Onlinehändler. Dann Mail an Panasonic Deutschland. Nur Standardantwort erhalten.

Siehe Copy Paste...

Sehr geehrter Herr Dummerkunde,

wir bedauern, dass Sie Ihr bestelltes Gerät noch nicht erhalten haben.

Eine Aussage zu den Bezugsmöglichkeiten von Internethändlern können wir jedoch nicht treffen, da uns nicht bekannt ist woher diese Ihre Ware beziehen.
Beachten Sie desweiteren, dass ein Internethändler weitestgehend Ware anbietet ohne selbst Warenbestand zu haben. Damit kann dieser seine Bestellung immer erst bei vorliegender Kundenbestellung an seinen Lieferanten weitergeben. Ein Händler mit Ladengeschäft ordert seine Ware im Voraus für die Ausstellung und Warenbestand. Wenn die Vorbestellungen von Händlern die Größenordnungen der monatlichen geplanten Importe von Panasonic erreichen und bei einigen Modellen z.B. beim TH-42PZ700EA übersteigen, ist für andere bzw. zusätzliche Vertriebskanäle die Ware knapp oder nicht verfügbar.

Eventuell ist dieses Gerät jedoch im Fachhandel vorrätig. Leider können wir Ihnen nicht mitteilen, bei welchem Händler Bestände lagernd sind, da wir diesbezüglich keine Rückmeldungen erhalten oder auswerten. Sie können jedoch verschiedene Händler gezielt kontaktieren. Adressen finden Sie auf unserer Homepage unter

www.panasonic.at - Händlersuche.

Wir bedauern, Ihnen keine andere Auskunft geben zu können und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Panasonic Customer Care Team

LOL! Ich wollt meiner Familie das beste Full HD Plasma Gerät zu Weihnachten schenken und dann bekomm ich es nicht, weil die nicht liefern können?

Ich bin sowas von SAUER / ANGEFRESSEN UND WAS SONST NOCH!!!! Nice, bin so am überlegen dieses Teil abzubestellen. Und was anderes zu ordern.

Ich finde es eine Unverschämtheit! Die suggerieren nur das man nicht über Onlinehändler kauft sondern 500 Euro mehr bei diesen Kackvereinen ala Media Markt ausgibt. Wenn das Gerät nicht so gut wäre, würde ich sagen das Panasonic mich als Kunden nicht verdient!

lg

HannesV
Inventar

#2 erstellt: 14. Dez 2007, 07:52

Morgen,
is doch eigentlich ganz einfach. Stornieren, falls Du es noch nicht gemacht hast und bei einen guten Geschäft bestellen oder zu einen örtlichen Händler gehen, muss ja kein Geiz - oder Blödmarkt sein.

Sicher ärgerlich Deine Lage, hab aber hier schon gelesen das Leute ihren TV 24h nach Bestellung bekommen zu haben. Also, es besteht hoffnung für Dich.

Hannes

Kieler
Stammgast

#3 erstellt: 14. Dez 2007, 08:08

Brieftraeger schrieb:

Ich finde es eine Unverschämtheit! Die suggerieren nur das man nicht über Onlinehändler kauft sondern 500 Euro mehr bei diesen Kackvereinen ala Media Markt ausgibt. Wenn das Gerät nicht so gut wäre, würde ich sagen das Panasonic mich als Kunden nicht verdient!

lg

ROFL, solche Kunden wünscht sich wohl niemand.

go4it2
Neuling

#4 erstellt: 14. Dez 2007, 09:57

Verstehe nicht was Du Dich so aufregst. Hast doch die freie Auswahl stornieren und zum nächsten Händler. Rufe an ob er da ist und bestelle Ihn. Hatte für meinen 50er vier mal gewechselt, weil man immer mit falschen versprechen gelockt wurde und das Gerät dann nicht da war, aber sowas merkt man doch spätestens nach drei Tagen wenn nichts ankommt stornieren und sich nicht einen Monat hinhalten lassen.

HannesV
Inventar

#5 erstellt: 14. Dez 2007, 10:00

Hy,
meine Rede, verstehe ich auch nicht. Die Händler sind auf sein/e Geld/Bestellung angewiesen, nicht umgekehrt!!!

Hannes

crowi
Stammgast

#6 erstellt: 09. Jan 2008, 23:23

Versteh nicht was die Firma Panasonic damit zu tun haben soll.....die können da auch nichts dafür wenn du dir einen schlechten Händler rauspickst.
MFG Crowi