50 VT 20: Kundendienst nerven, was in der Garantiezeit möglich?

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level26
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 02. Jan 2012, 20:32

Hallo Zusammen,

welche der verschiedenen bekannten VT20-Probleme sind ein Fall für den Kundendienst bzw. mit welchen Fehlern kann man Panasonic auf Trapp halten?

TV ist knapp 13 Monate alt und nervt mit den bekannten "Mängeln" nach rund 2.300 Betriebsstunden....

Danke,
L26

level26
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 09. Jan 2012, 16:19

Hallo Zusammen,

irgendwie kommt in diesem Thread nicht die richtige Stimmung auf...

Also anders formuliert, welches der typischen (und leider auch bei mir vorhandenen) Probleme sind wirkliche Garantiefälle?

Vielen Dank,
L26

HansWursT619
Inventar

#3 erstellt: 09. Jan 2012, 16:32

Wäre es nicht einfacher wenn du sagst welche Probleme du hast?
Klingt eher so als ob du mal hören willst wegen was man alles den Kundendienst holen kann, obwohl du es selber noch gar nicht bemerkt hast.

level26
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 11. Jan 2012, 11:59

Meine Probleme sind recht schnell genannt:

- False Contour
- Floating Black
- 50Hz-Bug

Alles in allem also Dinge die mich an dem Gerät doch stören. Probleme die vorhanden sind aber von mir noch nicht bemerkt (sowas wie eingebrannte Logos o.ä.) sind mir egal---weil es mich nicht stört. Die mir bekannten Dinge allerdings stören sehr, allen voran FC.

Das Gerät war im November ein Jahr alt und daher einfach die Frage ob ich damit nun "für immer" Leben muss.

CigaretteSmoker
Stammgast

#5 erstellt: 11. Jan 2012, 12:26

Kundendienst wird nichts bringen. Das sind keine Probleme sondern bei diesem Modell leider "Stand der Technik", damit musst du leben oder dich vom TV trennen.

olewed
Gesperrt

#6 erstellt: 11. Jan 2012, 12:35

Das sehe ich ähnlich.
Du kannst dir aber sicher sein das du vom Preis leistungsverhältnis einen der besten TV besitzt.
Den Perfekten TV wird es glaube ich nie geben.
MFG olewed

level26
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 12. Jan 2012, 10:39

Vielen Dank!

Leider nicht die erhoffte Antwort aber nun weiß ich wenigstens Bescheid.....

Grüße L26

olewed
Gesperrt

#8 erstellt: 12. Jan 2012, 11:31

Vielleicht tröstet dich das ein wenig.
Ich habe letztes Jahr unter anderem mal einen Ausflug ins LED Lager unternommen Philips 9705.
Der Preisunterschied zu einem PV50 VT20 lag bei über 800 euro.(3D Kitt aufbreisflichtig!)
Außerdem war der Philips noch eine nummer kleiner.
Ich war nie zufrieden mit dem Philips und froh als ich ihn wieder los war.
Wie mir mein Käufer berichtet hat Philips es bis heute noch nicht geschafft 3D Brillen zu liefern die nicht brummen.
MFG olewed

level26
Schaut ab und zu mal vorbei

#9 erstellt: 23. Jan 2012, 13:10

Danke, bin schon etwas getröstet wenn ich BR usw. schaue weil das Bild dann wirklich toll ist. Na ja, man kann eben nicht alles haben