Brauche Rat zu TX-P42GT24 mit Heimkino SC-PT90

Hallo,
brauche einen Rat, und zwar hat sich mein Bruder sich den Panasonic Plasma tx-p42gt24 zusammen mit der Panasonic Heimkino Anlage sc-pt 90 gekauft.
Soweit so gut - nach erfolgreichen Installationen, läuft alles bestens.
Aber wenn er HD schaut ( sky plus über Kabel ) dann muss man die Heimkinolautstärke auf 72 stellen um das z.B Sport feeling zu erleben.
Bei DVD abspielen reicht 30 um lauten Kinosound hören zu können.
Frage: Woran liegt es da der Ton vom Sky Reciever leiser ist?
Er hat alles über Hdmi angeschlossen. Er hat auch versucht über Chinch - überhaupt keine reaktion.
Ach ja, wenn man das Scartkabel ( was noch zusätzlich drin ist ) raus nimmt ist der Ton von Sky ganz weg.
Was hat er falsch gemacht? Aus Ba werde ich auch nicht schlau.
Viera wurde soweit gemacht, und funktuioniert.
Nur wie gesagt der Ton bei Sky Programm muss man so hoch stellen.

Wer kann mir und meinem Bruder helfen.
Danke im vorraus.

Gruss