LG 55UJ701V TV, in Verbindung mit der Magic Fernbedienung popt ständig eine Bildschirmtastatur auf.

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kueckhovener
Neuling

#1 erstellt: 29. Dez 2018, 19:58

Wir sind zum Kurzurlaub im Ferienhaus meines Schwiegervaters. Dieser hat den oben genannten TV. Wenn wir jetzt das Programm umschalten kommt nach kurzer Zeit eine nervige Bildschirmtastatur, diese kann jedoch nichts, eine Eingabe wird nirgendwo eingetragen. Kann man dieses Menü deaktivieren?

Ihr seid meine letzte Rettung, die Bedienungsanleitung hat natürlich keine Treffer geliefert und Google auch nicht.

Danke für eure Hilfe

langsaam1
Inventar

#2 erstellt: 30. Dez 2018, 01:14

- die am untern Rand? und Oben eine Suchleiste?
- die Taste mit der Lupe (diese länger gedrückt halten aktiviert Spracheingabe)

kueckhovener
Neuling

#3 erstellt: 30. Dez 2018, 08:45

Die Spracheingabe haben wir noch nie benutzt.
Es geht um die Bildschirmtastatur im unteren 1/3.
Siehe Anlage

Habe gerade gedacht die Tastatur wäre weg, plötzlich ohne etwas zu machen kommt sie nach 30 Seku

nden wieder...

kueckhovener
Neuling

#4 erstellt: 01. Jan 2019, 17:40

Habe mit meinem Smartphone eine Internetverbindung hergestellt und ein Update gemacht. Jetzt läuft er sehr angenehm und komfortabel. Die nervige Tastatur ist nicht mehr aufgetaucht.

Beitrag kann gerne geschlossen werden.

Danke

Fred2020
Neuling

#5 erstellt: 13. Dez 2019, 22:09

Meine Eltern haben auch das gleiche Problem mit ihrem LG OLED B9. Nach dem dritten Senderwechsel poppt diese Bildschirmtastatur auf. Man kann sie zwar wegdrücken, aber die Fernbedienung nimmt keine Eingaben mehr an, z.B. einen Senderwechsel. Update ist natürlich das neueste drauf und der TV ist gerade mal eine Woche alt. Das Problem ist aus dem Nichts gekommen, leider gibt es in den Menüs nichts, wo man es deaktivieren könnte. Auch vom Strom nehmen hat nichts gebracht.

Kann man irgendwie die Software resetten oder gibts andere Lösungsvorschläge?

EDIT 14.12.2019: Problem hat sich (zumindest bis jetzt) gelöst. War am nächsten Tag einfach weg.

[Beitrag von Fred2020 am 14. Dez 2019, 13:02 bearbeitet]

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