Fehler: Dunkler Querbalken LG 55LB671V

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olebull086
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 15. Jan 2015, 18:54
Hallo liebes Forum,

bei meiner neuesten Errungenschaft, dem LG 55LB671V, habe ich einen abgedunkelten Querbalken im unteren Bildschirmdrittel. Das stört sehr bei helleren Szenen. Der abgedunkelte Balken ist ca. 15-20cm hoch, beginnt 5cm oberhalb der Bildschirmunterseite und endet folglich 20-25cm darüber. In der Mitte ist er am dunkelsten und wird dann in beide Richtungen heller. Die Breite erstreckt sich über den gesamten Bildschirm, ohne dass die Intensität verändert wird. Der dunkle Balken tritt immer auf. Es hat nichts mit benutzerdefinierten Einstellungen zu tun, auch Hardware-seitig sollte kein Defekt vorliegen (Verifizierung s.u.).

Hat jemand das gleiche Problem/Phänomen und sogar einen Lösungsansatz???
Ich freue mich sehr auf euer Feedback!


Hintegrund zum Problem:
Den TV besitze ich bereits seit Ende November, der Fehler ist mir aber erst seit 2-3 Wochen deutlich aufgefallen. Seitdem gab's 2 Software-Updates, aktuell ist 04.41.32 installiert (die neuste).

Getestet habe ich Folgendes:
1. Fehler tritt auf, diverse benutzerdefinierte Bildeinstellungen bestehen
2. Einstellungen verändert, keine Probleme
3. TV auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, Problem behoben; sowohl mit Factory settings beim Bild, als auch Benutzereinstellungen
4. Reboot des TVs - dunkler Balken ist zurück
5. TV auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, Problem behoben, nichts verändert
6. Reboot des TVs - dunkler Balken ist zurück

Vermutung:
Nach dem ersten Reboot nach Initialeinrichtung macht der TV irgendetwas - was auch immer. Anschließend ist die Ansteuerung der LED-Panels fehlerhaft (Direct LED). Dabei muss es sich nach meinem Verständnis um ein Software-seitiges Problem handeln, da die Hardware ja schon bewiesen hat, dass es besser geht.
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