55LM760 - jede 6. Zeile defekt?

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weberflo
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 08. Jul 2013, 23:02

Hallo zusammen,

eigentlich bin ich seit April hochzufrieden mit meinem 55LM760, bis ich heute vor Big Bang Theory saß und dachte, nanu, der Upscaler (Privatsender nur in SD) macht aber grad keinen guten Job. Auf HD Sender umgeschaltet, gleiches Bild. Doch mal näher ran. Nanu, jede 6. Bildzeile ist plötzlich dunkler als die anderen... bei rein rotem Bild zeigen diese Zeilen eher dunkelgelb. Dazu in gleicher Regelmäßigkeit versetzt zu den anderen weitere dunklere Zeilen, aber weniger auffällig. Das Problem wird auf dem Panel von rechts nach links stärker.

Hier mal ein Bild:

LG-Support hab ich schon angefragt, allerdings fraglich ob ich da Hilfe bekomme. Kennt jemand so einen Fehler?

Viele Grüße und Danke Euch schon im Voraus!
Florian

Raziel29777
Stammgast

#2 erstellt: 09. Jul 2013, 08:40

Den Fehler kenn ich zwar nicht, sieht aber nach einem Software Problem oder defekt der LEDs aus.

Frage: Hast Du ein Firmware Update gemacht? Wenn nein, mach mal eins und dann einen Werksreset. Solltest Du die neuste
Firmware drauf haben, mach trotzdem einen Werksreset. Sollte dies keine besserung herbei führen, wird Dir leider nichts
anderes übrig bleiben als das Problem mit dem Händler oder LG direkt abzuklären.

Gruß Raziel

weberflo
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 09. Jul 2013, 18:10

Firmware ist die neueste drauf - ein Werksreset hat auch nix gebracht...

Ich konnte es einmal kurz beobachten, dass die "defekten" Zeilen für einige Sekunden wieder voll da waren, danach war wieder der Fehler zu sehen.
Immerhin schnelle Antwort vom Hersteller: LG will einen Techniker senden, na dann...

redram
Neuling

#4 erstellt: 14. Okt 2014, 20:22

Hallo weberflo, ich hab das selbe Problem mit meinem LG LM660S 47 Zoll. Jede sechste Pixelzeile ist dunkel. Links so gut wie schwarz, nach rechts werden die Pixel zunehmend heller. Das rechte Displaydrittel ist wieder i.O. Was war bei Dir das Problem? Konnte der TV repariert werden? Garantie ist bei mir seit genau 6 Monaten abgelaufen.

weberflo
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 14. Okt 2014, 22:46

Hallo redram,
oh, da hatte ich gar nicht mehr drauf geantwortet...
Also, mein TV geht nach Reparatur wieder. Der Vor-Ort Service kam mit einem "Ersatzteil" zur Reparatur auf Garantie vorbei.

Besagtes "Ersatzteil" war allerdings ein neues Panel, sodass der freundliche Techniker den kompletten TV zerlegen und am neuen Panel neu aufbauen durfte. Ich frage mich, wer diesen Blödsinn zu verantworten hat...

Immerhin, geht wieder!

not_c3po
Neuling

#6 erstellt: 15. Okt 2014, 12:36

Hallo redram,

hab das gleiche Problem (Streifen und Garantieende) bei meinem 47LM660

Hast du Kontakt zu LG (mit welchem Ergebnis)

cu

[Beitrag von not_c3po am 15. Okt 2014, 12:38 bearbeitet]

weberflo
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 16. Okt 2014, 23:45

Ich hatte damals direkt den LG Support kontaktiert, die wiederum hatten das an den regionalen Vor-Ort Support (klassisch gesagt, ein Fernsehtechniker) weitergegeben.

Fragt doch mal an, ob das aus Kulanzsicht machbar ist. Scheint ja mehrere Geräte mit dem Phänomen zu geben...

not_c3po
Neuling

#8 erstellt: 22. Okt 2014, 16:59

Hallo,

Kulanzantrag von LG abgelehnt (weder Display noch Arbeit)
bin nicht glücklich, da ein defektes Display nach 2,5 Jahren
nicht den heutigen Qualitätsstandards entspricht

littlepiranha7
Neuling

#9 erstellt: 13. Sep 2015, 16:08

Hallo zusammen,

wie hast Du denn das Problem gelöst, nachdem der Kulanzantrag von LG abgelehnt wurde?
Habe exakt das gleiche Phänomen an meinem LG 47LM620S, ebenfalls 2,5 Jahre alt und daher gerade so aus der Garantie.

Viele Grüße

not_c3po
Neuling

#10 erstellt: 14. Sep 2015, 09:31

Hallo,

neues TV mit Garantieverlängerung gekauft
(seltsamerweise keinen LG (Blacklist))
und den Fall abgehakt

Der Alte hängt nun im Schlafzimmer

cu

Fuchsi77
Neuling

#11 erstellt: 21. Feb 2016, 15:24

Hallo,

altes Thema aber ich hole es zur Dokumentation noch einmal hoch.
Mein LG 47LM620S hatte seit gestern ebenfalls das bereits geschilderte Fehlerbild.
Haber mir dann heute die Zeit genommen und das Gerät teilzerlegt.

Auch nach der Prüfung aller Kabelanschlüsse war der Fehler weiter da, somit hatte ich begonnen die Halteramen für das vordere Panel zu demontieren. Nachdem ich den unteren Halterahmen entfernt hatte und ich den TV erneut einschaltete, waren die Steifen zuerst noch da und nach ca. 20 Sek. plötzlich weg.

Meine Vermutung: Der untere Halterahmen drückt auf die Flachbandanschlüsse des Panels, daher kommt es mit der Zeit zu einem Kontaktproblem. Löst man den Rahmen, kann es zu besseren Kontakt kommen und die LED-Zeilen arbeiten wieder wie gewohnt.

Viele Grüße,
Thomas

turbogoof
Neuling

#12 erstellt: 24. Feb 2016, 00:20

HalloFuchsi77,

ich habe seit einiger Zeit das selbe Problem und hier endlich eine mögliche Lösung gefunden.
Ich habe vor ein paar Tagen die Rückwand abgenommen und auf anraten eines Bekannten die
Flachbandanschlüsse kontrolliert, allerdings ohne Erfolg. Ich wäre sehr daran interessiert zu
erfahren was genau Du wo losgeschraubt hast. Bilder wären ein Traum.

Gruß turbogoof

[Beitrag von turbogoof am 24. Feb 2016, 00:30 bearbeitet]

ChampionWay
Gesperrt

#13 erstellt: 26. Feb 2016, 23:42

alle LCD von LG TV mit T-CON bulit in (AV) Haupt Platine schrott sind. LCD Fehler. weil NCT of LED unten wurde, dass heisst immer Wasser Dampf Sammeln und beim Kalt alles Flüssig werden und ein Kurz Anschluss am LCD gemacht, an alle nehme den von zeit zur zeit und Trocken- lasen

oder Jeder LCD Bulit in Polen ( sehe den Label ) Schrott ist immer Fault und nix zu reparieren.

[Beitrag von ChampionWay am 26. Feb 2016, 23:47 bearbeitet]

BobbyZee
Stammgast

#14 erstellt: 29. Feb 2016, 15:48

Ich habe nicht ein Wort verstanden... woran liegt es genau? Feuchtigkeit? Woher soll die kommen?

ChampionWay
Gesperrt

#15 erstellt: 29. Feb 2016, 16:24

sehe Photo im Post oben, die Leiste von LCD ( CNT ) die Metallrahmen ( Deckung raus ) dann du siehst was hat auf die CNT streifen gesammelt. dass macht Kurz Anschluss. dann LCD TÖT.

BobbyZee
Stammgast

#16 erstellt: 29. Feb 2016, 18:29

Kann das mal jemand übersetzen?...

Wenn ich es richtig verstehe - totaler Quatsch - wo soll die Feuchtigkeit im normalen Betrieb in einem normalen Zimmer/Haus/Wohnung denn her kommen?
Sowas kann passieren, wenn der TV im Winter geliefert wird und sofort eingeschaltet wird - dann ist man aber selber Schuld und da hat LG nichts mit zu tun.

ChampionWay
Gesperrt

#17 erstellt: 08. Mrz 2016, 00:00

wer nur totaler Quatsch verstehe, dann er keine Ahnung mit die Thema LED TV hat

BobbyZee
Stammgast

#18 erstellt: 08. Mrz 2016, 10:04

Auf Deutsch würde ich es sicher verstehen...

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