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TV-Gerät Austausch?+A -A |
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Autor |
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citizen_pain
Neuling |
#1 erstellt: 19. Mai 2010, 16:25 | |
Hallo zusammen, ich bin Besitzer eines LG-TVs. Gekauft wurde das Gerät im vergangenen Oktober, allerdings habe ich relativ schnell - nach knapp 2 Monaten - bemerkt, dass sich vertikale Streifen auf dem Bild befinden, die vor allem bei einem hellen Bild und schneller Bewegung deulich sichtbar sind. Bei der ersten Reklamation wurde der Fernseher abgeholt, aber ohne einen festgestellten Fehler zurückgebracht. Nun hatte ich mich nach nach einigen Überlegungen dazu entschieden, ihn nochmal einschicken zu lassen (denn die Streifen waren zwar nervend, aber nicht komplett spaßraubend)und das Panel wurde vom LG-Service vor Ort ausgetauscht. Soweit, sogut. Bei dem neuen Panel ist mir abends sofort aufgefallen, dass in allen vier Ecken des Bildschirms das Bild *deutlich* heller ist als der Rest des Bildes. Sobald das Bild dunkler wird, sind die Stellen überaus sichtbar. Da nun mein Gerät zum dritten mal wegen dem gleichen Bauteil eingeschickt/repariert werden muss hätte ich eine Frage: Eigentlich müsste ich einen Anspruch auf ein neues Gerät haben. Diesen Anspruch müsste ich aber bei meinem Vertragspartner geltend machen, oder? Könnte es Probleme geben, weil der Servicepartner beim ersten Mal zu inkompetent war, den Fehler zu entdecken? Dankschee... |
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