50PC1R mit Humax PR1000HD

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Steven123
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 01. Mrz 2007, 22:12
Ich habe ein merkwürdiges Problem mit der Komunikation der beiden per HDMI. Wenn ich bei dem Humax zwischen 2 HD Sendern umschalte bekomme ich erst nach drücken der Formatumschalttaste des Humax ein Bild. Woran kann das liegen? Ich habe es nun mit einem Samsung LCD getestet und dort besteht das Problem nicht. Woran kann das liegen und wie beseitige ich das?

Das 2. Problem ist, dass ich bei einigen Sendern keinen Ton aus dem LG herausbekomme. Was kann ich da tun? Auch das war mit dem Samsung kein Problem. Das Problem besteht egal ob Dolby Digital ein oder ausgeschaltet ist beim Humax.

Ich füge hinzu dass ich ansonsten absolut zufrieden bin mit dem Gerät. Sogar mit dem Service welcher mir ein Styroporteilchen aus dem Gerät entfernt hat.

Für Lösungsvorschläge bin ich grenzenlos dankar....
Steven123
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 01. Mrz 2007, 22:53
Es liegt definitiv am LG, denn wenn ich die Eingangsquelle am LG verändere und dann wieder auf die HDMI Quelle gehe bekomme ich ein Bild.

Für Hilfe wäre ich noch immer dankbar
MacRalph
Stammgast
#3 erstellt: 02. Mrz 2007, 11:25
Hmm, hört sich nach einem Problem mit Deinem HDMI-Kabel an !?!
Ich hab den Philips-HD-Receiver am LG angeschlossen, alles funktioniert reibungslos, Ton ist auch da.
Wenn ich zwischen den beiden HD-Programmen umschalte, dauert es schon ein paar Sekunden - durch die höhere Auflösung - bis das Bild wieder kommt.
Vorausgesetzt, daß Du alle Formate am LG + Humax richtig eingestellt hast, kanns eigentlich nur am Kabel liegen!?!

Gruß
Ralph
Steven123
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 02. Mrz 2007, 11:35
was soll ich denn beim lg einstellen bezüglich des formates? am kabel liegt es schon mal nichtda der samsung tadellos funktioniert hat.
MacRalph
Stammgast
#5 erstellt: 02. Mrz 2007, 14:20
Hab mal das LG-Forum durchforstet, da ich schon mal irgendwas über Dein Problem gelesen hab...und tataaaaaa:

http://www.hifi-foru...d=141&thread=494&z=1

Siehe Bericht von "Puschl" !!
Steven123
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 02. Mrz 2007, 15:05
er schreibt zwar er hätte auch das problem, aber nicht ob und wie er es behoben hat.....das mit dem ton hat auch ein anderer erwähnt.....

ichhabe eben mit der service hotline telefoniert und die sagten mir es könne ein softwarefehler sein.
Steven123
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 02. Mrz 2007, 17:39
hier die email von lg:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Da es sich laut Ihrer Fehlerbeschreibung evtl. um einen technischen Defekt
handelt, wenden Sie sich bitte zur Auslösung eines Service an unsere
Hotline unter der Rufnummer: 01805-473784 (0,14€/min)
Halten Sie bitte die Seriennummer und das Kaufdatum bereit.

Bei Rückfragen senden Sie bitte den gesamten Mailverkehr als Anhang mit.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gern zur Verfügung!
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 7:30-18:30 Uhr
unter der u.g. Telefonnummer oder einfach per Email.

Mit freundlichen Grüssen,
Lorrenor
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 02. Mrz 2007, 18:34
ich weiß leider nicht, wie das bei unseren lgs mit firmware updates gemacht wird. ein kollege von mir hat auch den humax und einen pana 42 500e. er hatte genau das selbe problem. hat bei pana angerufen, die haben das erst auf humax geschoben. bei humax angerufen, die wieder zu pana. im endeffekt kam ein mann von panasonic vorbei, hat da kurz ne speicherkarte in den sd slot gesteckt, update durchgeführt und seitdem funktioniert das einwandfrei.
vielleicht mal bei denen anfragen, ob man da mal ein update machen kann? und dann bitte info hier ins forum. danke
Steven123
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 02. Mrz 2007, 18:52
nen cardslot hat der lg leider nicht und ich weiß nicht ob man per dvd vielleicht nen update aufspielen kann.....oder ob es ne andere geeignete schnittstelle gibt welche das aufspielen vor ort ermöglicht....auf jeden fall halte ich euch auf dem laufenden.
Steven123
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 03. Mrz 2007, 12:05
Gibt es denn jemanden der den Humax und den LG hat und diese Probleme nicht hat? Das würde Mut machen dass das Problem zu beheben ist.
mj2004
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 05. Apr 2007, 22:33

Steven123 schrieb:
Gibt es denn jemanden der den Humax und den LG hat und diese Probleme nicht hat? Das würde Mut machen dass das Problem zu beheben ist.




hi...

ich hab auch das problem das bei premiere hd kein ton aus den lautsprecher vom lg kommt.
das probelem ist bei mir aber nur über hdmi.
über scart hab ich ton,aber da ist ja nix mit hd.

steven123,konntes du das problem beheben oder hat jemand einen lösungsvorschlag?
Steven123
Ist häufiger hier
#12 erstellt: 06. Apr 2007, 08:36
ich habe ein neues signalboard bekommen und brauche nun noch ein softwareupdate und dann soll es laufen.
mj2004
Ist häufiger hier
#13 erstellt: 06. Apr 2007, 18:24
haben die das signalboard bei dir getauscht ober haben sie deinen lg mitgenommen?
wo hasten da angerufen?
Steven123
Ist häufiger hier
#14 erstellt: 07. Apr 2007, 09:16
das wurde bei mir vor Ort erledigt. ca. 30 min
pascal2008
Inventar
#15 erstellt: 08. Apr 2007, 15:50
ihr habt ja die probleme nru mt humax hdtv reciever und dem 50pc1r oder? wie siehts mit anderenhdtv receivern aus zb meine rhomecast 5101 treten da auch die probleme auf? den dann kann es ja nicht am lg liegen sondern am humax dass sich die beiden hald ned so vertragen..
Steven123
Ist häufiger hier
#16 erstellt: 08. Apr 2007, 16:17
keine ahnung, habe nur den humax als einzigen hdmi zuspieler.....denke mit anderen geräten wäre es ähnlich da der fehler im signalboard lag.
mj2004
Ist häufiger hier
#17 erstellt: 09. Apr 2007, 20:33
hab auch bloß den humax und hab leider auch kein anderes gerät mit nen hdmi ausgang.
@Steven123 halt mich mal bitte auf den laufenden ob das problem nach nen software update behoben ist.


[Beitrag von mj2004 am 09. Apr 2007, 20:36 bearbeitet]
pascal2008
Inventar
#18 erstellt: 09. Apr 2007, 20:54
ja hoffe mal mit meinem homecast hdtv receiver per hdmi dann an den 50pc1r angeschlossen klappts...keiner hier der 50pc1r benutzer hat oder kann sich schnell nen anderen receiver hohlen udn per hdmi anschliessen und schauen bos klappt, dann würde der fehler am humax liegen.@Steven123 wie machst du das udpate, beim lg oder humax?


[Beitrag von pascal2008 am 09. Apr 2007, 21:07 bearbeitet]
Steven123
Ist häufiger hier
#19 erstellt: 10. Apr 2007, 06:26
das update wird über die r232 schniottstelle am lg per laptop gemacht. werde euch auf dem laufenden halten ob es geklappt hat.
pascal2008
Inventar
#20 erstellt: 17. Apr 2007, 09:00
tut sich da was hallloo?!?!
Steven123
Ist häufiger hier
#21 erstellt: 20. Apr 2007, 06:14
warte noch auf anruf vom service.....aber ich glaubve ich rufe da mal an...
Steven123
Ist häufiger hier
#22 erstellt: 12. Mai 2007, 20:10
so, prima, ich habe bei lg angerufen und die wollten bei dem service anfragen wo mein update bleibt.....1 stunde später klingelt mein telefon und der service ist dran mit der freudigen neuigkeit dass soeben die neue software eingetroffen sei....so ein zufall.....am 10.05.2007 sollte es dann soweit sein und der techniker war dann auch hier. zu meinem erstaunen nicht mit dem laptop und der frisch eingetroffen software, nein mit einem neuen signalboard....naja, gespannt war ich ja. einbau schnell erledigt und siehe da, ich habe ton über hdmi.....nur leider habe ich jetzt wieder den ursprungsfehler dass ich beim umschalten von hdtv sendern kein bild bekomme.....klasse. der techniker hat dann mal bei lg angerufen um zu fragen was nun zu tun wäre.....antwort: irgendwann!!! kommt eine software in der das problem möglicher weise behoben wird!!! irgendwann??? also habe ich meinen händler angerufen und ihm den fall geschildert. jetzt erfahre ich in 2 wochen ca. ob lg den tv zurück nimmt. falls ja werde ich das neue model den 50PC51 nehmen.
mj2004
Ist häufiger hier
#23 erstellt: 17. Mai 2007, 12:38
kann mir aber nich vorstellen das die den zurück nehmen...naja kannst uns ja auf den laufenden halten.
Steven123
Ist häufiger hier
#24 erstellt: 18. Mai 2007, 08:00
warum nicht? deren aufgabe ist es mir ein funktionierendes gerät zu liefern, was sie bisher nicht getan haben. ich habe den fehler 2 wochen nach dem kauf gemeldet und ihnen nun 3 versuche gegeben zur nachbesserung. und eine aussage wie ich solle unbestiummte zeit warten bis ich das gerät einwandfrei nutzen kann halte ich für nicht zufriedenstellend. notfalls wird sich mein anwalt damit beschäftigen müssen. denn ich habe ein gerät erworben aufgrund bestimmter eigenschaftten für die geworben wurde, welches das gerät definitiv nicht erfüllt. auch nicht nach mehrfachem versuch seitens des service. ich weiß nicht wo es hier keine grundlage für eine rücknahme geben soll.
mj2004
Ist häufiger hier
#25 erstellt: 19. Mai 2007, 06:43
ich stimm dir ja voll zu.aber du weißt ja wie die firmen alle so drauf sind.wir als kleiner endverbraucher können da meisten doch nicht viel machen.ich kenn mich in der rechtslage nicht so aus aber ich glaub die dürfen eine gerät 3 mal reparieren wenn ein defekt vorliegt.
so bald ich nen dvd player mit hdmi hab werd ich das bei mir auch nochmal testen und wenn das problem dann bei meinen humax und den dvd player auftriet werd ich mich auch mal mit den lg sercice in verbindung setzen.
ist schon scheisse von denen das die das nicht hin bekommen.
Steven123
Ist häufiger hier
#26 erstellt: 19. Mai 2007, 09:01
von mir aus dürfen die meinen plasma so lange reparieren bis er geht. das problem liegt doch darin dass laut aussage des techniker keine behebung des problem möglich ist......und ich habe mich wegen der rücknahme nicht selbst an lg gewandt sondern mein verkäufer hat dies getan. ich denke er kann dort ein wenig mehr erreichen als ich. falls nicht darf sich wie gesagt mein anwalt austoben....
Steven123
Ist häufiger hier
#27 erstellt: 15. Jun 2007, 17:41
kurze zwischeninfo für alle die es interessiert.....händler hat nen rücknahmeantrag an lg gestellt und mein gerät abgeholt und zu lg geschickt vor ca. 2 wochen. damit ich nicht meine wand anstarren muß bis ich das geld gutgeschrieben bekomme habe ich mir gedacht ich finanziere gerade mal vor und lasse mir den pc51 bringen. gedacht getan.....nur leider ist das ding müll.....also wieder zurück zum händler und jetzt mal was anderes ausprobiert....pioneer 507xa. klar, etwas teurer aber jeden cent doppelt wert. jetzt warte ich nur noch auf die rückerstattung von dem kaufpreis des pc1. mal sehen wie lange sich lg damit zeit läßt.....ich halte euch auf dem laufenden.
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